* Ưu điểm
- Có thể truy nhập từ bất cứ thiết bị, máy tính có kết nối Internet.
- Không giới hạn khả năng mở rộng. Người dùng có thể mở rộng yêu cầu quy mô tính toán, dung lượng lưu trữ lớn.
- Khă năng tăng đáng kể tài nguyên cơ sở hạ tầng với chi phí thấp. - Làm việc cộng tác nhóm dễ dàng hơn.
- Người sử dụng được ứng dụng phần mềm nhanh chóng.
- Cập nhật phần mềm tự động, dễ dàng, nhanh chóng. Tiết kiệm thời gian nâng cấp hệ thống.
- Có khả năng giảm chi phí. Người sử dụng thanh toán dịch vụ sử dụng theo yêu cầu hay trên cơ sở đăng ký. Thay vì phải mua các phần mềm đắt đỏ, hầu hết đều được miễn phí.
- Không có chi phí cố định, tất cả các chi phí biến đổi.
* Nhược điểm
- Để truy cập được vào đám mây và sử dụng các tiện ích mà đám mây cung cấp yêu cầu phải có kết nối Internet liên tục. Không có Internet, người dùng không thể truy cập ứng dụng và dữ liệu, kể cả tài liệu của chính họ.
- Yêu cầu kết nối Internet tốc độ cao. Kể cả khi đã được kết nối với mạng rồi, hiệu quả làm việc của người dùng vẫn có thể không cao nếu họ có kết nối mạng tốc độ chậm. Điện toán đám mây chỉ dành cho các mạng tốc độ nhanh, băng thông lớn.
- Nhà cung cấp dịch vụ có thể chưa tin cậy. Việc mất mát dữ liệu trên đám mây cũng hoàn toàn có thể xảy ra.
- Chi phí có thể tăng nhanh chóng nếu sử dụng/ tài nguyên tăng lên. - Thiếu khả năng kiểm soát dữ liệu, hiệu suất hệ thống, khả năng để kiểm toán hoặc theo dõi các tiến trình thay đổi.
- Không có khả năng quản trị (theo dõi người đang xem/ truy cập dữ liệu của người dùng).
- Tính năng của ứng dụng có thể bị giới hạn. Một số phần mềm trên đám mây có thể không có đủ tính năng. Ví dụ: khi dùng Google Present, người dùng không dùng được nhiều tính năng như dùng Microsoft PowerPoint. Các tính năng cơ bản có thể tương tự nhau nhưng điện toán đám mây thiếu rất nhiều tính năng nâng cao của PowerPoint. Vì vậy, người dùng cần kiểm tra trước khi đăng ký.