8. Tổng quan về lĩnh vực nghiên cứu
3.4.2. Kiến nghị với Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam
Về sản phẩm dịch vụ huy động
BIDV cần nghiên cứu sản phẩm huy động mới, tích hợp công nghệcao:
Phát triển dòng sản phẩm huy động hiện đại, công nghệ cao, đặc biệt là dòng
sản phẩm huy động “Tiền gửi nhƣ ý”, theo đó dòng sản phẩm này với đốitƣợng là
Tồ chứckinh tế, Tổ chức tài chính và cá nhân trong nƣớc; Kỳ hạn theo yêu cầu khách hàng, dải kỳ hạn đa dạng từ 02 ngày trở lên, đảm bảo linh hoạt phù hợp, đồng thời liên kết với các đối tác để đa dạng hoá sản phẩm, dịch vụ phục vụ tốt nhu cầu của các đối tƣợng khách hàng khác nhau.
BIDV cần đƣa ra nhiều hình thức huy động vốn đa dạng. Đẩy mạnh các sản phẩm truyền thống, phát triển lợi thế của các sản phẩm mới để giới thiệu tới khách hàng biết và sử dụng. Thiết kế sản phẩm chuyên biệt mang đặc trƣng của BIDV.
Về lãi suất huy động
BIDV cần có cơ chế linh hoạt về lãi suất cho các chi nhánh. Tùy theo tình hình thực tế của địa bàn mà BIDV có thể cho phép các Chi nhánh áp dụng lãi suất linh hoạt đảm bảo quy định trần lãi suất của NHNN, đồng thời cũng đảm bảo tổng hòa lợi ích chung của Chi nhánh. Với cơ chế lãi suất linh hoạt giúp một số chi nhánh trong hệ thống BIDV khó khăn trong công tác huy động có thể giữ nền khách hàng cũ, đồng thời phát triển thêm khách hàng mới, nâng cao năng lực cạnh tranh và thị phần cho chi nhánh.
Về đầu tư phát triển công nghệ
BIDV cần tiếp tục đầu tƣ công nghệ để phát triển những sản phẩm, dịch vụ mà NH có ƣu thế với công nghệ hiện đại, với những ƣu điểm vƣợt trội, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch tài chính, thanh toán tài chính nhanh chóng, thuận lợi với tính năng bảo mật cao, đơn giản trong thực hiện thao tác.
- Phòng công nghệ Hội Sở chính cần xây dựng chiến lƣợc phát triển công
nghệ để có thể phục vụ công tác điều hành kinh doanh theo khối bán buôn, bán lẻ, quản lý nguồn vốn, quản lý rủi ro, hệ thống thanh toán liên NH và quản lý hệ thống giao dịch điện tử.
- Xây dựng hệ thống an ninh tiên tiến đảm bảo an toàn cho cả hệ thống và
giúp kết nối các giao dịch NH đƣợc thông suốt.
- Đầu tƣ và triển khai Core banking quản lý tập trung dữ liệu của khách hàng trên toàn hệ thống.
- Dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại, tiếp tục đẩy mạnh những sản phẩm
mới mang tính đột phá nhƣ SMS, Internet banking để những sản phẩm dịch vụ này ngày càng dễ dàng, an toàn và tiện dụng hơn với khách hàng.
- Triển khai dự án “Trang bị hạ tầng xây dựng, khai thác hệ thống báo cáo
Hoàn thiện quy trình thủ tục, nghiệp vụ các sản phẩm ngân hàng
BIDV cần tiếp tục nghiên cứu và hoàn thiện quy trình, thủ tục cung cấp sản phẩm, học tập những kinh nghiệm của các NH khác để xây dựng quy trình thủ tục cung cấp sản phẩm dịch vụ vừa chặt chẽ, khoa học, vừa gọn nhẹ, đảm bảo an toàn và phòng ngừa rủi ro; nghiên cứu cắt giảm một số thủ tục không cần thiết tiết kiệm thời gian cho khách hàng và cho cả ngân hàng.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 3
Chƣơng 3 của luận văn đã đƣa ra các định hƣớng phát triển đối với hoạt động huy động vốn của Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam cũng nhƣ định hƣớng của chi nhánh trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế. Bên cạnh đó, luận văn cũng đề xuất các giải pháp về chính sách huy động vốn, giải pháp về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, giải pháp về công nghệ trong dịch vụ ngân hàng, giải pháp về cải cách thủ tục hành chính, giải pháp về công tác marketing khách hàng, giải pháp về mạng lƣới, cơ cấu tổ chức để duy trì và tăng cƣờng nguồn vốn huy động tại Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam chi nhánh Bình Phƣớc. Đồng thời, luận văn cũng đề xuất các kiến nghị với Chính Phủ, NHNN và kiến nghị với TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động huy động vốn tại chi nhánh.
KẾT LUẬN
Nhƣ đã đề cập ở phần giới thiệu luận văn, vốn là yếu tố rất quan trọng đối với bất kể nền kinh tế nào. Với vai trò là ngƣời làm trung gian tài chính, huy động vốn nhàn rỗi từ nơi thừa, cung ứng vốn đến nơi thiếu vốn, thì ngân hàng cần làm tốt vế đầu trƣớc, đó là nhiệm vụ “huy động vốn từ nơi thừa”, sau đó mới nghĩ đến hoạt động “cung ứng vốn đến nơi thiếu vốn”.
Nhƣ vậy, trong NHTM hoạt động huy động vốn đóng một vai trò cực kỳ quan trọng trong việc quyết định đến các hoạt động khác. Nhiệm vụ cốt lõi của hoạt động huy động vốn, không những huy động vốn đủ về “lƣợng” mà còn lƣu ý đến “chất” của vốn huy động.
Trong phạm vi nghiên cứu có hạn, luận văn chỉ tập trung tìm hiểu về hoạt động huy động vốn tại BIDV Bình Phƣớc. Từ khung lý thuyết cơ bản về huy động vốn đƣợc trình bày ở chƣơng 1. Trong chƣơng 2, luận văn tìm hiểu kỹ về hoạt động huy động vốn tại BIDV Bình Phƣớc, đồng thời cũng so sánh tƣơng quan về quy mô nguồn vốn huy động của BIDV Bình Phƣớc với các NHTM khác trên cùng địa bàn trong 5 năm (từ 2014 – 2018), từ đó có cái nhìn trực diện, cụ thể hơn về hoạt động huy động vốn của BIDV Bình Phƣớc. Thấy đƣợc cái đƣợc và cái chƣa hoàn thiện của hoạt động huy động vốn, tìm hiểu nguyên nhân của nó.
Ở chƣơng 3, luận văn đã đƣa ra định hƣớng, kiến nghị và giải pháp khắc phục những tồn tại đƣợc chỉ ra trong chƣơng 2, nhằm giúp cho hoạt động huy động vốn tại BIDV Bình Phƣớc ngày càng tốt hơn, qua đó góp phần vào thành quả chung của BIDV Bình Phƣớc.
Với thời gian có hạn, kiến thức của em lại hạn chế, nên luận văn không tránh đƣợc những thiếu sót nhất định. Em rất cần nhận đƣợc những nhận xét, đóng góp mang tính xây dựng từ Quý Thầy, Cô để luận văn đƣợc hoàn thiện, đồng thời bản thân em cũng học hỏi thêm những điều bổ ích từ Quý Thầy, Cô.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu tham khảo
1. Peter Rose (2004), Quản trị Ngân hàng thƣơng mại, NXB Đại học Kinh tế
QuốcDân, Hà Nội.
2. Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam, Quyết định 6440/QĐ-NHBL ngày 14/10/2014 về việc Ban hành quy định nghiệp vụ nhận tiền gửi.
3. Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam, Cẩm nang các nội dung quy định nghiệp vụ tiền gửi của BIDV năm 2014.
4. Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Bình Phƣớc,
báo cáo kết quả kinh doanh năm 2014, 2015, 2016, 2017 và 2018.
5. Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam, chi nhánh Tỉnh Bình Phƣớc, Báo cáo thống
kê số liệu về hoạt động huy động vốn của các NHTM hoạt động trên địa bàn Tỉnh Bình Phƣớc các năm 2014 đến 2018.
6. UBND Tỉnh Bình Phƣớc, Báo cáo tình hình phát triển kinh tế xã hội Tỉnh
Bình Phƣớc 2014, 2015,2016, 2017,2018.
7. UBND Tỉnh Bình Phƣớc, Chiến lƣợc phát triển kinh tế xã hội Tỉnh Bình Phƣớc giai đoạn 2015 – 2020.
8. http://www.bidv.com.vn (website) 9. http://www.sbv.gov.com (website)