• Giám đốc
Có trách nhiệm điều hành, lãnh đạo tổ chức thực hiện mọi hoạt động của ngân hàng.Đồng thời, chịu trách nhiệm với ngân hàng Trung Ương Nhà nước và cơ quan pháp luật.
• Phó Giám đốc
Trực tiếp quản lý, chỉ đạo các bộ phận phòng ban như quan hệ khách hàng, phòng kế toán, phòng thanh toán, phòng ngân quỹ…
• Phòng quan hệ khách hàng
Trực tiếp tiếp xúc với khách hàng các quan hệ giao dịch, tìm kiếm khách hàng. • Phòng dịch vụ khách hàng
Thực hiện các nghiệp vụ kinh tế phát sinh khi giao dịch với khách hàng, có chức năng bảo quản, lưu giữ tài sản, thực hiện công tác hạch toán kế toán để đạt được hiệu quả kinh doanh.
• Phòng hành chính tổng hợp
Thực hiện công tác văn thư, tiếp tân, quản lý con dấu, quản lý các mặt về nhân sự, các chính sách lương bổng, phụ cấp cho nhân viên. Theo dõi và phổ biến cho công nhân viên các công văn do hội sở ban hành.
• Phòng giao dịch
Có nhiệm vụ huy động và cho vay, hạch toán thu chi tiền mặt, kiểm soát, chấp hành đầy đủ các thông báo thống kê. Thực thi theo yêu cầu của Ngân hàng ho cấp trên
quản lý. Tư vấn cho khách hàng về những sản phẩm dịch vụ tiền gửi thanh toán, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm dịch vụ của Chi nhánh.
• Kho quỹ
Thực hiện nhiệm vụ thu chi tiền mặt, quản lý tài sản, cầm cố. • Phòng Back Office (BO)
Thực hiện chức năng thu lãi của khách hàng khi đến ngày đáo hạn. • Bộ phận thẻ
Chịu trách nhiệm trong việc phát hành thẻ.