Đới với tấc cả các ngân hàng nói chung và Ngân hàng Quân đội nói riêng thì vấn đề nhân sự luôn được các cấp lãnh đạo coi trọng đúng mức. Nhìn rõ tầm quan trọng của nhận sự, Ban lãnh đạo của Ngân hàng luôn quan tâm đến việc tuyển dụng lao động có trình độ, năng lực và có sự đầu tư cho công tác đạo tạo về chuyên môn nghiệp vu cho cán bộ nhân viên.
Bảng 2.1: Bảng phân tích tình hình lao động của Chi nhánh 3 năm 2012 – 2014
( Đơn vị tính: người)
Chỉ tiêu
Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 So sánh 2013/2012 So sánh 2014/2013 SL % SL % SL % +/- % +/- % Tổng số lao động 65 100 63 100 62 100 -2 -3.01 -1 -1.59 Theo giới tính Nam 32 49.23 30 47.62 28 45.16 -2 -3.01 -2 -3.18 Nữ 33 50.77 33 52.32 34 54.84 0 0 1 1.59 Theo trình độ
Đại học và trên đại học 64 98.46 57 90.48 56 90.32 -7 -10.94 -1 -1.75
Cao đẳng 1 1.54 3 4.76 3 4.84 2 200 0 0
Phổ thông 0 0 3 4.76 3 4.84 3 0 0 0
Nhìn chung số lượng nhân viên của Chi nhánh qua ba năm có xu hướng giảm nhẹ. Tuy nhiên vẫn đang chiếm số lượng cao so với những năm của giai đoạn trước.
Xét về cơ cấu lao động : Do đặc thù công việc của ngành kinh doanh dịch vụ khách hàng đòi hỏi sự nhẹ nhàng, khéo léo, vui vẻ. Vì vậy, lao động nữ trong ngân hàng luôn chiếm tỷ trọng cao và đang có xu hướng tăng.
Xét về trình độ lao động: Có thể thấy rằng lao động có trình độ đại học và trên đại học trong ngân hàng chiếm tỷ trọng cao nhất trong ngân hàng. Tuy nhiên, trong giai đoạn này thì tỷ trọng này đã có xu hướng giảm với tốc độ nhanh, đặc biệt là năm 2013. Ngân hàng có đặc điểm không tuyển dụng nhân viên có trình độ trung cấp.
Qua đây cho thấy, hiện nay đối với ngành ngân hàng cần phải am hiểu chuyên môn và nghiệp vụ ngân hàng hiện đại. Điều này đòi hỏi nhân viên phải trẻ trung năng động, tháo vát và có trình độ chuyên môn cao.