1.2.1.2 .Tuyển chọn nhân lực
2.1 Tổng quan về công ty tài chính MTV Shinhan Finance
2.1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty
Sơ đồ 1.3 Cơ cấu tổ chức công ty
*Quan hệ trực tiếp với nhau
Với cách thức tổ chức này , giám đốc công ty có thể điều hành mọi hoạt động của doanh nghiệp thông qua việc phân công công việc và trách nghiệm theo từng chức năng , tính chất công việc và phối hợp hoạt động của các phòng ban. Các phòng ban có trách nhiệm báo cáo và hoàn thành công việc được giao
Điều này làm cho công việc được thống nhất không có sự chồng chéo trong quản lí , tính tự chủ và ý thức trách nhiệm ngày càng nâng cao
Chức năng từng bộ phận
⮚ RO : Bộ phận này đảm nhận phần ký kết hợp đồng cho khách hàng . Hỗ trợ thẩm định lại hồ sơ cho khách hàng tại văn phòng , đảm bảo các các điều kiện có
GIÁM ĐỐC SM RO ADMIN FV CV PS SO
Team Leader Sales
KẾ TOÁN
thể hỗ trợ . Xét duyệt khoản vay , tư vấn hướng dẫn hình thức thanh toán cho khách hàng , Sau đó tiến hành ký kết hợp đồng vay vốn.
⮚ FV : Bộ phận này hỗ trợ thẩm định thông tin khách hàng tại nhà , hỗ trợ thẩm định thông tin khách hàng tại công ty . Xem xét , xác minh thông tin mà khách hàng cung cấp cho nhân viên.
⮚ CV : Bộ phận thẩm định thông tin khách hàng qua điện thoại
⮚ PS : Bộ phận kiểm tra hồ sơ khách hàng thỏa RAC ( Risk Accaptance Criteria ) , kiểm tra thông tin khách hàng được nhập trên hệ thống , hồ sơ khách hàng có đủ các giấy tờ mà công ty yêu cầu hay không.
⮚ SM : Bộ phận quản lý hoạt động kinh doanh của toàn công ty , tham mưu cho ban lãnh đạo tình hình hoạt động của toàn sàn . Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh với Giám đốc ,
⮚ SO : Theo dõi , đôn đốc thực hiện cho nhân viên , đề xuất biện pháp chỉnh sửa , thực hiện các báo cáo với cấp trên . Bộ phận này trực tiếp giám sát thái độ , hiệu suất làm việc của từng nhân viên trong phạm vi quản lý . Đẩy mạnh tiến độ làm việc đảm bảo các chỉ tiêu đề ra cho nhân viên
⮚ Team Leader Sales : Trưởng nhóm của một bộ phận kinh doanh . Hỗ trợ nhân viên kiểm tra thông tin khách hàng , check RAC .
⮚ Direct Sales : Nhân viên kinh doanh có nhiệm vụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng .
⮚ Telesales : Nhân viên kinh doanh tìm kiếm khách hàng theo hình thức gọi điện thoại .
Admin : Bộ phận này có nhiệm vụ tham mưu cho Ban giám đốc chi nhánh trong công tác quản lý cán bộ , văn phòng , hành chính quản trị của chi nhánh . Thực hiện công tác nhân sự , công tác văn phòng , hành chính quản trị .
⮚ Kế toán : Chịu trách nhiệm quản lý tiền lương nhân viên , hỗ trợ giải ngân cho khách hàng , lập kế hoạch mua sắm tài sản ...