Công ty VTC Intecom
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ ban lãnh đạo Công ty VTC Intecom
Nguồn: Phòng Tổ chức - hành chính - VTC Intecom
Ban giám đốc: Đứng đầu tổng giám đốc - ông Dương Thế Lương cùng các phó giám đốc là: ông Nguyễn Tiến Đạt, ông Trần Hoàng Minh, ông Nguyễn Thanh Hưng và Bà Nguyễn Thị Khánh Lê - Kế toán trưởng phụ trách điều hành, lãnh đạo công ty. Bên cạnh đó, các phó giám đốc cũng tham gia vào việc lên kế hoạch và chiến lược phát triển hoạt động kinh doanh của công ty.
Phòng Tài chính kế hoạch: Nhiệm vụ của bộ phận này là hạch toán kịp thời các nghiệm vụ kinh tế phát sinh để hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh, đồng thời phối hợp với các phòng ban khác để lập kế hoạch kinh doanh và tài chính thường niên,
dài hạn cho công ty. Phòng tài chính kế hoạch cũng tham gia thực hiện và quản lý các hoạt động đầu tư tài chính và trả lương cho nhân viên, thực tập sinh, cộng tác viên trong công ty.
Phòng Tổ chức - Hành chính: Nhiệm vụ của bộ phận này là đảm bảo các vấn đề về nhân sự trong công ty thực hiện chính xác và nghiêm chỉnh công việc mà họ phụ trách, tránh các tình trạng chồng chéo công việc hoặc đùn đẩy trách nhiệm cho nhau. Chính vì vậy, đây là bộ phận quan trọng để tối đa hóa hiệu quả làm việc, giúp nhân sự tuân thủ các chiến lược mà ban lãnh đạo đề ra, đồng thời quản lý hồ sơ và lý lịch của cán bộ nhân viên trong công ty.
Trung tâm Chăm sóc khách hàng: Đây là bộ phận tiếp nhận các ý kiến phản hồi của khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty, đồng thời hỗ trợ kịp thời 24/24.
Trung tâm Kỹ thuật điều hành: Đây là bộ phận phụ trách các vấn đề mạng internet và server của công ty, xây dựng và vận hành các website, phần mềm, ứng dụng thuộc tài nguyên của Công ty VTC Công nghệ và Nội dung số.
Trung tâm Thanh toán điện tử: Đây là bộ phận kinh doanh và phát triển dịch vụ thương mại điện tử và thanh toán trực tuyến cho các cá nhân và đại lý trên toàn quốc.
Trung tâm Truyền thông: Trung tâm còn có tên gọi khác là VTC Media, một agency chuyên cung cấp dịch vụ và giải pháp truyền thông tổng thể.
Trung tâm VTC Game; Nghiên cứu phát triển vận hành mảng game online. Trung tâm Thanh toán điện tử (VTC Pay)
Cơ cấu: Trung tâm Thanh toán điện tử gồm ba bộ phận là phòng hành chính, phòng truyền thông và phòng nghiên cứu - phát triển. Dự án chính của VTC Pay hiện nay là Cổng thanh toán - Ví điện tử VTC Pay.
Sơ đồ 2.2. Cơ cấu bộ máy lãnh đạo Trung tâm Thanh toán điện tử
Nguồn: Phòng tổ chức hành chính - VTC Intecom