nhân
tại CTCK
a. Nhân tố xuất phát từ cá nhân khách hàng
Giới tính: Trong đầu tư chứng khoán, giới tính có ảnh hưởng đến khẩu vị rủi
ro của mỗi nhà đầu tư. Nhìn chung, nữ giới thường ưa thích sự an toàn hơn là nam giới. Vì vậy mà trong kết quả nghiên cứu nam giới có tỷ lệ sử dụng margin nhiều hơn
nữ giới vì họ có khẩu vị rủi ro cao hơn.
Độ tuổi: Ở mỗi độ tuổi khác nhau, con người thường có những tâm lý và suy
nghĩ khác nhau. Điều này cũng ảnh hưởng đến việc ra quyết định của nhà đầu tư. Trong đầu tư chứng khoán, độ tuổi cũng ảnh hưởng đến quá trình đầu tư của khách hàng. Những thất bại trong đầu tư ở mỗi độ tuổi khác nhau sẽ tác động đến tâm lý trong đầu tư của mỗi cá nhân. Những người lớn tuổi thường có tâm lý thích sự an toàn, hạn chế rủi ro. Ngược lại, những người trẻ tuổi lại ưa thích sự mạo hiểm, rủi ro,
mong muốn được trải nghiệm để khám phá bản thân. Vay margin trong đầu tư chứng khoán cũng được xem như là một hoạt động mang tính rủi ro mà việc ra quyết định sử dụng margin ở mỗi nhà đầu tư ở các độ tuổi khác nhau thì sẽ khác nhau.
Nghề nghiệp: Nghề nghiệp cũng ảnh hưởng đến quyết định sử dụng margin
của nhà đầu tư trong quá trình đầu tư chứng khoán. Vì mỗi một nghề nghiệp khác nhau sẽ có những quỹ thời gian làm việc khác nhau. Vậy nên, khi quỹ thời gian khác nhau thì việc dành thời gian cho quá trình đầu tư cũng khác nhau. Mà việc sử dụng margin mang tính rủi ro cao nên thường những nhà đầu tư có thời gian theo sát diễn biến thị trường mới hay sử dụng.
Thu nhập, trình độ học vấn: Thu nhập cũng là một nhân tố quan trọng trong
việc ra quyết định sử dụng margin. Vì thu nhập sẽ phản ánh nhu cầu vốn của nhà đầu tư nên nó sẽ ảnh hưởng đến nhu cầu vay margin của khách hàng. Mà trong khi đó,
trình độ học vấn cũng có mối quan hệ với thu nhập, chính vì vậy mà trình độ học vấn
cũng được cho là nhân tố có ảnh hưởng đến quyết định sử dụng margin của khách hàng.
Tình trạng hôn nhân: Khi có gia đình thì sự trách nhiệm và ràng buộc sẽ là
nhân tố ảnh hưởng đến tâm lý đầu tư của khách hàng. Tuy nhiên, khách hàng đã có gia đình thì sẽ có thể có hai chiều hướng. Thứ nhất họ phải phân chia thu nhập ra thành nhiều khoản hơn để chăm lo cho gia đình, nên vốn đầu tư của họ sẽ ít hơn. Thứ
hai, ngược lại họ có thêm nguồn thu nhập của vơ/chồng hỗ trợ trong quá trình đầu tư.
Tóm lại, tình trạng hôn nhân cũng là một nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng margin của khách hàng.
b. Nhân tố từ đặc điểm đầu tư của khách hàng
Xu hướng đầu tư: Xu hướng đầu tư được xác định qua tần suất đặt lệnh của
khách hàng, có ba xu hướng đầu tư chính là lướt sóng, trung hạn và dài hạn. Mỗi một
xu hướng đầu tư sẽ có những đặc điểm về vốn khác nhau, chính vì vậy nó cũng ảnh hưởng đến quyết định vay margin của khách hàng.
Phân hạng khách hàng: Ở các công ty chứng khoán đều có bậc phân hạng
khách hàng riêng tùy theo chính sách của công ty chứng khoán đó. Mỗi một phân hạng khách hàng sẽ có một chính sách riêng về phí giao dịch và lãi vay margin. Khi phân hạng càng cao thì nhà đầu tư lại càng được hưởng nhiều ưu đãi về lãi vay margin,
vậy nên đây cũng là nhân tố ảnh hưởng đến quyết định vay margin của khách hàng.
Nhân viên môi giới: Việc nhà đầu tư có nhân viên tư vấn chăm sóc thường
xuyên sẽ ảnh hưởng đến quyết định vay margin. Vì nhân viên môi giới sẽ hỗ trợ nhà đầu tư trong quá trình đầu tư cũng như sử dụng dịch vụ tại công ty. Nhân viên môi giới sẽ tư vấn cho các nhà đầu tư về các dịch vụ margin theo chính sách của công ty. Ngoài ra nhân viên môi giới sẽ hỗ trợ nhà đầu tư hoàn thành thủ tục nếu nhà đầu tư có nhu cầu sử dụng margin, hoặc sẽ là người trình nâng hạng khách hàng để xin ưu đãi cho nhà đầu tư trong quá trình sử dụng margin. Chính vì vậy, khi có nhân viên môi giới thì nhà đầu tư không cần tốn quá nhiều thời gian vào các việc nêu trên.
Khóa luận tốt nghiệp 17 Học viện Ngân hàng Kinh nghiệm đầu tư: Được tính là số năm mà khách hàng đã tham gia đầu tư
chứng khoán. Khi nhà đầu tư càng có nhiều kinh nghiệm trên thị trường chứng khoán,
việc ra quyết định của họ sẽ có tính cẩn trọng nhiều hơn là những nhà đầu tư ít kinh nghiệm hơn vì đã có bài học từ những thất bại mà họ đã gặp trong quá trình đầu tư trước đó. Vì vậy, việc sử dụng margin cũng sẽ bị tác động nhiều bởi yếu tố này.
Kiến thức về chứng khoán: Trong nghiên cứu có chia ra làm ba nhóm là
những
nhà đầu tư tự tìm hiểu trong quá trình đầu tư, những nhà đầu tư có tham gia các lớp đào tạo về chứng khoán ở bên ngoài và những nhà đầu tư có kiến thức chuyên ngành tại trường đại học. Kiến thức về chứng khoán cũng là một nhân tố quan trọng quyết định đến việc ra quyết định sử dụng margin của khách hàng, vì khi đó quyết định của
họ có căn cứ và mang tính cá nhân, không bị tác động bởi hiệu ứng đám đông.
PHẦN 3: XÂY DỰNG MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ KIỂM ĐỊNH