d. Quy trình tuyển chọn
1.2.2. Các lỗi thường gặp trong công tác tuyển dụng nhân sự
Tuyển dụng nhân sự là một khâu quan trọng, nó quyết định sự thành bại của công ty. Một công ty kinh doanh có đạt hiệu quả, năng suất hay không phụ thuộc nhiều vào công tác tuyển dụng nhân sự. Song hiện nay có rất nhiều các công ty làm công tác tuyển dụng nhân sự một cách qua loa hoặc không có kinh nghiệm nhiều về tuyển dụng nên đã không tránh được những sai lầm đáng tiếc.
+ Không xem xét hồ sơ cẩn thận: Các nhà tuyển dụng xem xét hồ sơ của
ứng viên một cách qua quýt và chấp nhận với những gì ứng viên đó khai trong hồ sơ. Nhưng trên thực tế, không phải tất cả những thông tin mà ứng viên khai trong hồ sơ đều trung thực. Vì vậy nhà tuyển dụng cần xác minh lại độ chính xác của thông
tin thông qua việc gọi điện trao đổi với những người quản lý của ứng viên trước kia để nghe họ đánh giá về ứng viên và những thông tin họ cung cấp liên quan đến ứng viên.
+ Quá xem trọng bằng cấp: Các nhà tuyển dụng thường chú ý đến bằng cấp
của ứng viên, họ sẽ đánh giá ứng viên thông qua bằng cấp. Nhưng trong thực tế hiện nay bằng cấp không nói lên tất cả mọi điều về ứng viên, hiện tượng chạy theo thành tích tiêu cực trong thi cử là rất nhiều.
+ Tuyển dụng kiểu lấp chỗ trống: Khi một nhân viên nghỉ vì một lý do nào
đó thì vị trí đó sẽ thiếu người, giống như thiếu một mắt xích trong dây truyền sản xuất, nhà tuyển dụng thường hấp tấp tuyển người để đảm bảo công việc mà không quan tâm đến việc nhân viên đó có thành thạo công việc, kỹ năng chuyên môn hay có phù hợp với công việc đó không.
+ Hứa suông: Thật sai lầm nếu doanh nghiệp hứa hẹn quá nhiều với ứng
viên lúc tuyển dụng mà sau này không thực hiện được. Điều đó không chỉ gây ra thái độ bất mãn ở cấp dưới mà còn ảnh hưởng đến uy tín của chủ doanh nghiệp. Đặc biệt, những tin xấu về thực tế ấy sẽ lan đi rất nhanh, theo cấp số nhân. Vì vậy, hãy thận trọng khi đưa ra lời hứa, trả lời dứt khoát những gì bạn có thể và không thể đáp ứng đối với yêu cầu của ứng viên.
+ Thiếu kỹ năng phỏng vấn: Việc đặt ra những câu hỏi và ra quyết định
tuyển chọn một ứng viên thích hợp làkỹ năng không phải nhà tuyển dụng nào cũng thực hiện được. Để ứng viên bộc lộ tính cách, khả năng, sự hiểu biết của mình thông qua việc trả lời câu hỏi, nhà tuyển dụng phải khéo léo sao cho cuộc phỏng vấn là cuộc đối thoại hai chiều, qua đó tìm hiểu và đánh giá được năng lực thật sự của ứng viên.
+ Không cho ứng viên đề xuất: Đừng áp đặt những qui định sẵn có của
công ty lên các ứng viên mà hãy để họ tự do đưa ra những đề xuất quan trọng về lương khởi điểm, thưởng, ngày bắt đầu làm việc, ngày nghỉ phép, làm ngoài giờ... Việc làm này vừa thể hiện sự tôn trọng họ, vừa giúp nhà tuyển dụng nắm được ứng viên nào có những mong muốn phù hợp với doanh nghiệp mình.
+ Tuyển người quen biết: Để tiết kiệm thời gian và chi phí, nhà quản lý
của các nhân viên hiện tại. Đây là sai lầm phổ biến nhất. Hãy nhớ rằng nhiệm vụ của nhà tuyển dụng là tìm những ứng viên thích hợp nhất với công việc.
+ Tuyển nhân viên không phù hợp: Nếu công việc cần tinh thần đồng đội
thì không thể tuyển ứng viên có khả năng làm việc độc lập, tính tự chủ cao. Thiết lập ra những yêu cầu riêng ứng với từng công việc sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng chọn ra ứng viên sáng giá. Ví dụ cần tuyển một nhân viên PR (quan hệ công chúng) thì ứng viên không thể là một người khép kín, rụt rè, còn tuyển nhân viên bán hàng thì cần người lanh lợi, hoạt bát...
+ Không chuẩn bị đầy đủ thông tin: Việc cung cấp thông tin không đầy đủ
về công ty cũng như trách nhiệm công việc trong tương lai cho các ứng viên sẽ làm cho họ lúng túng, không tự tin trước đòi hỏi của công việc. Hơn nữa, sự thiếu chuyên nghiệp trong phỏng vấn sẽ làm cho các ứng viên giỏi thất vọng và rút lui vì không được thể hiện mình.