Những tồn tại về hoạt động môi giới của CTCK Rồng Việt

Một phần của tài liệu 171 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán tại CTCP chứng khoán rồng việt,khoá luận tốt nghiệp (Trang 49 - 50)

2 Các tiêu chí định lượng

3.3.2. Những tồn tại về hoạt động môi giới của CTCK Rồng Việt

Một là, thị phần môi giới của công ty hiện còn rất thấp. Rồng Việt là một trong những công ty có vốn điều lệ lớn (trên một nghìn tỷ) và cung cấp mọi sản phẩm, dịch vụ hiện có trên thị trường, tuy nhiên thị phần lại lại chưa tương xứng so với qui mô vốn và còn rất khiêm tốn so với các công ty chứng khoán khác có cùng qui mô như: BVSC, BSC, ACBS, ...

Hai là, mặc dù công ty đã cung cấp đầy đủ các sản phẩm trên thị trường, tuy nhiên lại chưa có những sản phẩm vượt trội, mang tính cạnh tranh cao so với các công ty chứng khoán khác.

Ba là, các chi nhánh chưa đẩy mạnh được hoạt động của mình dẫn đến hoạt động còn nhiều hạn chế. Mạng lưới các chi nhánh hiện tại còn ít, chưa tập trung vào các tỉnh, thành phố có tiềm năng.

Bốn là, lực lượng nhân sự môi giới dù có sự tăng lên qua các năm nhưng nhìn chung số lượng vẫn còn mỏng, phần lớn nhân sự tại đây còn trẻ, mới ra trường nhiều nên chưa có nhiều kinh nghiệm. Sự phân bố nhân sự không đồng đều giữa các chi nhánh cũng đang là một hạn chế của Rồng Việt.

Năm là, chất lượng tư vấn của nhân viên môi giới chưa được khách hàng đánh giá cao và chưa có sự đồng nhất trong cách tư vấn. Hơn nữa, các báo cáo phân tích của công ty đề rất hay và chất lượng, được các quỹ đánh giá rất tốt nhưng lại rất ít nhân viên môi giới sử dụng để tư vấn cho khách hàng.

Sáu là, tại Rồng Việt còn tồn tại nhiều tài khoản ảo và những tài khoản ít giao dịch hoặc gần như không giao dịch dẫn đến chất lượng khách hàng chưa cao và công ty chưa kiểm soát lượng khách hàng này.

Bảy là, hình ảnh và thương hiệu của Rồng Việt chưa được đánh giá cao trên thị trường chứng khoán và chưa được các nhà đầu tư biết đến rộng rãi, đặc biệt là ở mảng môi giới chứng khoán.

Một phần của tài liệu 171 giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ môi giới chứng khoán tại CTCP chứng khoán rồng việt,khoá luận tốt nghiệp (Trang 49 - 50)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(69 trang)
w