1, Phân biệt công sở và các doanh nghiệp, xí nghiệp:
- Công sở là nơi làm việc của các CQHC sự nghiệp, là các cơ quan trong quá trình hoạt động không trực tiếp sản xuất ra của cải vật chất cụ thể, nếu thiếu thì bộ máy hành chính không hoạt động, gây ngưng trệ sản xuất, hoạt động quản lý xã hội...
- Các doanh nghiệp, xí nghiệp là nơi trực tiếp sản xuất ra của cải vật chất, do đó vấn đề tổ chức lao động trong các công sở và các doanh nghiệp, xí nghiệp có những điểm khác nhau (như trong công sở, cán bộ làm việc được chia làm các ngạch bậc khác nhau; còn trong các doanh nghiệp, xí nghiệp ngoài bộ phận quản lý hành chính, còn lại là người sản xuất được chia theo trình độ tay nghề...).
- Dù lao động ở công sở hay doanh nghiệp, xí nghiệp thì tinh thần, thái độ, phong cách, tác phong làm việc, mối quan hệ giữa cán bộ lãnh đạo và người bị lãnh đạo... có tầm quan trọng đặc biệt.
- Các kế hoạch, phương tiện, công cụ làm việc của cơ quan cũng góp phần quan trọng. Có kế hoạch chuẩn xác, phương tiện, công cụ đầy đủ sẽ nâng cao hiệu quả, năng suất lao động...
2. Phương pháp tổ chức công việc của các CQHCNN:
- Các tiêu chí để phân công nhiệm vụ trong cơ quan:
+ Dựa theo địa vị pháp lý của các cán bộ công chức, viên chức trong cơ quan để phân công nhiệm vụ.
+ Dựa theo khối lượng công việc để phân công nhiệm vụ.
+ Dựa theo số lượng biên chế và cơ cấu tổ chức của cơ quan để phân công nhiệm vụ.
- Xây dựng kế hoạch thời gian, trong kế hoạch này có thể có kế hoạch tháng, quý, 6 tháng, 1 năm...
- Xây dựng quy chế làm việc của cơ quan, trong quy chế làm việc cần lưu ý một số điểm sau: + Xác định rõ trách nhiệm của từng bộ phận cũng như từng cán bộ công chức trong cơ quan. + Mối quan hệ trong thực thi chế độ công vụ được giao (mối quan hệ các phòng, ban trong cơ quan, giữa người lãnh đạo với người bị lãnh đạo, giữa các công chức với nhau...).
- Tổ chức các cuộc họp:
+ Mỗi cuộc họp đều phải thực hiện theo một yêu cầu, một nội dung nhất định.
+ Thành phần dự các cuộc họp không giống nhau, tuỳ theo tình hình cụ thể của cơ quan. + Thời gian tiến hành cuộc họp cũng khộng giống nhau, tuỳ theo tình hình cụ thể của cơ quan.
3. Đảm bảo thông tin cho hoạt động quản lý:
- Hoạt động hành chính thực chất là việc phân tích, xử lý các thông tin khác nhau để ra được những quyết định hành chính kịp thời. Do đó việc thu thập đầy đủ các nguồn thông tin khác nhau có ý nghĩa cực kỳ quan trọng đối với hoạt động quản lý hành chính. Khi phân tích, xử lý thông tin, cần chú ý phân biệt rạch ròi giữa những thông tin chính thức và những thông tin mang tính dư luận.
4. Quản lý văn bản trong CQNN:
- Mục đích:
+ QLVB trong các CQNN thực chất là quản lý công việc của cơ quan vì văn bản là sự thể hiện kết quả làm việc của các cán bộ công chức cũng như các bộ phận khác nhau của cơ quan.
+ QLVB nhằm đb bí mật của cơ quan nói riêng và của nhà nước nói chung (vì các thông tin trong văn bản nói lên hoạt động của cơ quan).
- Nguyên tắc QLVB trong các cơ quan: Là tập trung thống nhất, theo giá trị của các tài liệu, theo thời gian hình thành các tài liệu.
- Tổ chức QLVB được thực hiện ở 2 khâu:
+ Ở khâu văn thư: làm nhiệm vụ quản lý hiện hành các tài liệu văn kiện được hình thành trong hoạt động của các cơ quan, đơn vị.
+ Ở lưu trữ: đối với những tài liệu sau khi đã giải quyết xong được lập hồ sơ và chuyển vào lưu trữ cơ quan quản lý.