Tiến hành đào tạo và thử việc Kí hợp đồng làm việc
2.4.3. Nguyên nhân của các hạn chế
2.4.3.1. Nguyên nhân khách quan
Thị trường viễn thông tại tỉnh Quảng Bình nói riêng và các tỉnh miền Trung nói chung thực ra chỉ mới phát triển trong vài năm trở lại đây. Vì vậy mà công ty cũng mất khá nhiều thời gian để làm quen với thị trường đang biến đổi từng ngày nên hiệu quả mang lại chưa được như ý muốn. Thêm nữa các đối thủ cạnh tranh trong ngành viễn thông đều rất mạnh và đang tiếp cận thị trường miền Trung rất nhiều nên tính cạnh tranh gắt gao hơn bao giờ hết.
Bên cạnh đó, chính sách pháp luật của Nhà nước ta nhiều khi không có sự thống nhất nên gây khó khăn cho không ít các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Hơn nữa, do trình độ nhận thức về kinh tế - chính trị - xã hội của một số nhân viên trong công ty còn hạn chế, cơ chế kinh tế khó nắm bắt nên công ty vẫn còn tồn tại rất nhiều hạn chế không đáng có.
2.4.3.2. Nguyên nhân chủ quan
Công ty TNHH TM & DV Tiến Dũng phải tự lực rất nhiều trong các hoạt động tài chính và vốn vay nên nguồn kinh phí dành riêng cho hoạt động bán hàng và quản trị bán hàng còn hạn chế. Ngoài ra, vì công ty không có bộ phận Marketing riêng nên các hoạt động marketing đều do bộ phận bán hàng lên kế hoạch vì vậy mà tính chuyên nghiệp chưa cao, sức gây ảnh hưởng lên khách hàng là chưa lớn.
Bên cạnh đó, trình độ học vấn cũng như kinh nghiệm bán hàng của các nhân viên trong công ty không đồng đều cộng thêm trình độ quản lí lao động còn hạn chế
nên hiệu quả bán hàng chưa cao như mong đợi. Đa số nhân viên đều không nhận thức rõ ràng được rằng yếu tố cơ bản quyết định hiệu quả kinh doanh của công ty chính là ở bản thân đội ngũ bán hàng.
Tóm lại, qua việc phân tích, đánh giá tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty TNHH TM & DV Tiến Dũng nói chung và hoạt động bán hàng nói riêng có thể thấy rằng công ty đã và đang rất nỗ lực để phát triển trên thị trường. Trong những năm vừa qua, công ty cũng đã đạt được một số thành tựu nhất định, mang lại doanh thu ổn định cho công ty, đó là nhờ vào năng lực quản lý của đội ngũ cán bộ lãnh đạo cũng như toàn thể đội ngũ nhân viên lao động trong công ty. Tuy nhiên công ty vẫn còn tồn tại những hạn chế cần phải khắc phục, đặc biệt là trong hoạt động bán hàng. Do đó đòi hỏi công ty cần phải đưa ra những chủ trương chính sách hợp lý, giải quyết những những hạn chế đó một cách sớm nhất và hiệu quả nhất để đẩy mạnh và phát triển hoạt động kinh doanh bán hàng của công ty trong tương lai.