gian tới
Trong năm 2012, kinh tế thế giới dự báo vẫn trong giai đoạn khó khăn, chưa có tín hiệu hồi phục. Kinh tế Việt Nam chịu tác động của kinh tế thế giới và những khó khăn nội tại, vì vậy dự báo sẽ tiếp tục khó khăn. Năm 2012, mục tiêu của Chính phủ đề ra tăng trưởng kinh tế ở mức vừa phải, tiếp tục dồn sức cho kiềm chế lạm phát và ổn định kinh tế vĩ mô. Đây cũng là năm mà Chính phủ sẽ tiếp tục thực hiện tái cấu trúc mạnh hệ thống ngân hàng.
Mục tiêu kinh doanh năm 2012 của NHCTVN đặt ra là rất lớn, chỉ tiêu kế hoạch giao cho chi nhánh rất cao, bên cạnh đó còn chịu ảnh hưởng rất nhiều những khó khăn của nền kinh tế và của các doanh nghiệp. Vì vậy, để đạt được kế hoạch đề ra, toàn thể cán bộ, người lao động của Chi nhánh phải nỗ lực cống hiến hết mình, đổi mới, sáng tạo và chủ động triển khai nhiệm vụ với tinh thần trách nhiệm cao nhất ngay từ những tháng đầu năm.
Trên cơ sở kế hoạch NHCTVN giao năm 2012, định hướng của chi nhánh được thể hiện qua các nội dung sau:
Tăng trưởng nguồn vốn ổn định, lãi suất hợp lý
Tăng trưởng nguồn vốn cùng với nâng cao chất lượng tín dụng là yếu tố quan trọng hàng đầu của Chi nhánh.
Thực hiện tốt chính sách khách hàng, duy trì ổn định và khai thác tối đa nguồn tiền nhàn rỗi từ những khách hàng đang giao dịch tại Chi nhánh. Bám sát những đơn vị có nguồn tiền gửi lớn, ổn định để giữ vững và thắt chặt quan hệ với các khách hàng hiện tại và thu hút tối đa các nguồn vốn.
Phát huy tốt vai trò của các tổ phát triển khách hàng, tập trung vào nhóm khách hàng nộp thuế qua Chi nhánh để lựa chọn, tiếp cận và tiếp thị khách hàng về giao dịch tại Chi nhánh. Bám sát các dự án sử dụng nguồn vốn từ các tổ chức tài chính quốc tế. Kết hợp việc khai thác vốn với cung cấp các sản phẩm dịch vụ từ tín dụng để thu hút, chia sẻ nguồn tiền gửi của các tổ chức doanh nghiệp đang gửi tại ngân hàng khác.
Đẩy mạnh cơ cấu lại nguồn vốn theo hướng tăng cường nguồn trung dài hạn, lãi suất thả nổi nhằm hạn chế rủi ro lãi suất và rủi ro thanh khoản. Tăng cường tìm kiếm, khai thác những khác hàng mới có nguồn vốn lớn ổn định, đặc biệt là những đơn vị có nguồn tiền gửi giá rẻ, nhằm giảm bớt áp lực lãi suất đầu vào như hiện nay.
Bám sát chỉ đạo, định hướng của trụ sở chính, tình hình biến động lãi suất trên thị trường và thực tế hoạt động của Chi nhánh để xây dựng chính sách lãi suất phù hợp.
Phối hợp chặt chẽ, phân phối kịp thời về diễn biến thị trường và nhu cầu của khách hàng tới các phòng ban trụ sở chính để cập nhật cơ chế, chính sách và sản phẩm/dịch vụ mới.
Đẩy mạnh tăng trưởng tín dụng và đầu tư an toàn, hiệu quả
Bám sát chỉ đạo của NHCT VN, tình hình kinh tế trong nước, quốc tế và tình hình thực tế của Chi nhánh để tăng trưởng tín dụng theo đúng định hướng của Vietinbank.
Tích cực bằng nhiều biện pháp tiếp thị, thu hút khách hàng tốt từ các TCTD khác về giao dịch tại Chi nhánh. Đồng thời sàng lọc, rút giảm, tiến tới chấm dứt quan hệ tín dụng đối với các khách hàng có tình hình tài chính không lành mạnh, yếu kém.
Tiếp tục thực hiện chuyển đổi mô hình tín dụng theo hướng tách riêng bộ phận quan hệ khách hàng với bộ phận thẩm định và quyết định tín dụng.
Tập trung tăng trưởng tín dụng ngắn hạn, hạn chế cho vay trung dài hạn (đặc biệt là cho vay ngoại tệ). Đối với các khoản giải ngân ngoại tệ phải tuân thủ nghiêm chỉnh quy định của NHCT VN trong từng thời kỳ.
Bám sát việc triển khai các dự án, các đợt phát hành trái phiếu doanh nghiệp do các phòng Trụ sở chính thẩm định để chủ động đăng ký được tham gia giải ngân các dự án.
Nâng cao chất lượng tín dụng, xử lý nợ xấu
Chủ động phân tích, đánh giá thực trạng chất lượng từng khoản nợ, từng khách hàng để có các biện pháp quản lý, xử lý kịp thời, không để phát sinh nợ nhóm 2, nợ xấu mới.
Chú trọng đào tạo, nâng cao năng lực chuyên môn của cán bộ thẩm định để nâng cao chất lượng công tác thẩm đinh; Tăng cường cường công tác quản lý khách hàng; Công tác kiểm tra trước, trong và sau khi cấp tín dụng phải được thực hiện nghiêm túc; Thường xuyên theo dõi thông tin để có những biện pháp cành báo, phát hiện những nguy cơ tiềm ẩn rủi ro trong hoạt động tín dụng; Đảm bảo cho vay đúng mục đích, tuân thủ quy định của Vietinbank.
Thực hiện phân tích đánh giá khả năng trả nợ của từng khách hàng có nợ xấu, nợ đã xử lý rủi ro. Xây dựng phương án xử lý nợ đối với từng khách hàng, hàng tháng duy trì họp ban xử lý nợ để tháo gỡ những khó khăn vướng mắc, có sự điều chỉnh kịp thời đối với từng phương án xử lý nợ. Bám sát sự chỉ đạo và tranh thủ sự giúp đỡ, ủng hộ của NHCT Việt Nam để đẩy nhanh công tác thu hồi nợ.
Mở rộng và nâng cao chất lượng hoạt động dịch vụ
Tập trung phát triển sản phẩm dịch vụ thông qua bán chéo sản phẩm, cung cấp sản phẩm tài chính trọn gói cho khách hàng như: tiền gửi, tiền vay, thanh toán, bảo lãnh, thẻ, kiều hối, ngoại tệ, bảo hiểm…nhằm tăng phí dịch vụ, tăng khả năng cạnh tranh.
Chú trọng quảng bá, giới thiệu, tư vấn đến khách hàng các dịch vụ ngân hàng hiện đại như Ipay – dịch vụ ngân hàng điện tử dành cho cá nhân,
VBH2000-dịch vụ ngân hàng điện tử dành cho doanh nghiệp để tăng thu dịch vụ phí, đồng thời giúp cho khách hàng đơn giản, thuận tiện trong việc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Chi nhánh.
Tiếp tục phát huy thế mạnh của Chi nhánh trong việc phát hành thẻ E-Partner thông thường và thẻ liên kết tại các trường Đại học để thu học phí qua thẻ nhằm tăng số lượng thẻ phát hành, tăng thu phí dịch vụ và tăng tiền gửi. Giới thiệu và phát hành các sản phẩm thẻ mới như JCB, thẻ Visa Debit.
Đẩy mạnh phát triển dịch vụ tài trợ thương mại, tìm kiếm khách hàng có nguồn ngoại tệ về giao dịch để tăng doanh số mua, bán ngoại tê. Mở rộng địa bàn khai thác nguồn ngoại tệ để đáp ứng nhu cầu ngoại tệ của khách hàng đang quan hệ và tiếp cận, thu hút khách hàng mới.
Ngoài ra Chi nhánh còn đặt ra một số mục tiêu cụ thể: - Nguồn vốn: 10.300 tỷ đồng
- Dư nợ cho vay nền kinh tế: 5.000 tỷ đồng
- Nợ nhóm 2: hoàn thành kế hoạch NHCT Việt Nam giao - Nợ xấu: giảm tối thiểu 50%
- Thu hồi nợ ngoại bảng: phấn đấu thu hồi tối thiểu đạt 80 tỷ đồng
- Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh: hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch NHCT Viet Nam giao.