3.3.1. Giải pháp về sản phẩm 3.3.1.1. Cơ sở đề xuất
- Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm (S1,S3,S4 + T2,T5) - Giải pháp cắt giảm chi phí không phù hợp (S1,S3+ T1,T4)
Chiến lược dẫn đầu về chi phí: Tiếp tục đổi mới công nghệ thiết bị sản xuất. Đổi mới công nghệ có ý nghĩa then chốt với công ty. Chính nhờ những thiết bị mới, công nghệ mới, công ty mới có thể tạo ra những sản phẩm đạt yêu cầu thâm nhập thị trường mới, đặc biệt những yêu cầu gay gắt từ thị trường nước ngoài, tạo nguồn thu ngoại tệ góp phân đổi mơi cơ sở hạ tầng tại công ty.
Chiến lược khác biệt hóa: Nâng cao chất lược sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế về quản lý hệ thống theo tiêu chuẩn ISO 9002 và trách nhiệm xã hội SA8000, đạo đức trong kinh doanh theo tiêu chuẩn WRAP.
Chiến lược tập trung: Giữ vững và phát triển thị trường trong nước, đây là cơ sở cho chiến lược thâm nhập thị trường nước ngoài bằng thương hiệu của chính mình. Công ty luôn phải củng cố mối quan hệ khách hàng cũ, mở rộng quan hệ giao dịch với khách hàng mới ở các thị trường khác.
3.3.2. Giải pháp về chiến lược tăng trưởng và các chính sách phát triển 3.3.2.1. Cơ sở đề xuất 3.3.2.1. Cơ sở đề xuất
- Giải pháp đổi mới cơ cấu, nâng cao chất lượng quản lý. (W1,W4,W5 + T2,T3)
- Giải pháp phát triển thị trường (W3+O1,O2,O3,O5)
3.3.2.2. Nội dung giải pháp
Chiến lược chuyên môn hóa: Dài hạn:
Nghiên cứu và phát triển khách hàng mới, thị trường mới.
Kế hoạch sản phẩm mới: công ty đang triển khai sản phẩm complet nên sẽ nhập dây chuyền may từ Anh Quốc về sẽ được phát triển cao cấp hơn.
Sử dụng đồng vốn có hiệu quả, tạo khả năng sinh lời tối đa.
Định vị và phát triển doanh nghiệp. Trung hạn:
Kế hoạch bán hàng: xây dựng và mở rộng đại lý ở các địa phương nhằm hoàn thiện kênh phân phối nội địa mà công ty đang thiếu sót.
Kế hoạch sản xuất và dự thảo ngân sách.
Phân tích kế hoạch tác nghiệp. Ngắn hạn:
Phân công công việc ( dựa vào 4.2 mục trách nhiệm và quyền hạn trong hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9002).
Đầu tư đổi mới thiết bị, công nghệ.
Hợp tác với Hiệp hội Dệt may Việt Nam xây dựng và duy trì website nhằm giới thiệu và quảng bá sản phẩm.
Đăng ký nhãn hiệu sản phẩm, mẫu mã hàng hóa theo đúng các tiêu chuẩn và thông lệ quốc tế, giới thiệu sản phảm như một thương hiệu độc quyền của công ty trên thị trường.
Đặt hàng, điều độ công việc.
Chiến lược đa dạng hóa: Đa dạng hóa dọc: Silver Lion cần bổ sung các hoạt động đa ngành nghề như: sản xuất và kinh doanh nguyên phụ liệu ngành dệt may; máy móc phụ tùng và các thiết bị phục vụ ngành may công nghiệp; thiết bị điện âm thanh và ánh sáng; kinh doanh thiết bị, phần mềm trong lĩnh vực máy vi tính và chuyển giao công nghệ; kinh doanh cơ sở hạ tầng tại khu công nghiệp; đầu tư và kinh doanh tài chính; sản xuất hàng may mặc xuất khẩu sẽ là hoạt động kinh tế chủ lực dù tổng công ty đang tham gia hoạt động kinh doanh trên 12 lĩnh vực ngành nghề khác nhau.
Chiến lược tích hợp:
Tích hợp về phía trước: để có cơ hội giành quyền sở hữu và tăng quyền kiểm soát thị trường, công ty Silver Lion cần xây dựng được hệ thống cửa hàng và đại lý trong cả nước. Ngoài ra, công ty cần lựa chọn một chuỗi các cửa hàng phân phối sản phẩm rộng khắp toàn quốc với các kênh tiêu thụ như: cửa hàng độc lập, hệ thống đại lý và hệ thống phân phối tại các siêu thị. Bên cạnh đó, công ty cũng nên đầu tư trang trí hệ thống kênh phân phối theo quy mô hình chuẩn, thống nhất trong toàn hệ thống phân phối, nâng cao chất lượng dịch vụ của kênh phân phối; phát triển mạnh hệ thống phân phối ra các nước trong khu vực để mở rộng thị trường tiêu thụ, hiện đại hóa 100% giao dịch giữa công ty và hệ thống kênh phân phối bằng công nghê thông tin.
Tích hợp về phía sau: để gia tăng quyền kiểm soát đối với các nhà cung ứng, Silver Lion cần liên doanh với các công ty chuyên sản xuất và cung ứng nguyên phụ liệu trong ngành dệt may như nút các loại, máy móc thiết bị phụ tùng cho ngành may hay các công ty sản xuất máy móc thiết bị ngành may. Các nhà cung ứng nguyên phụ liệu có tiếng ở Việt Nam hiện nay có thể kể đến: công ty Việt Thuận, VIETTIEN-TUNGSHING, công ty CP Cơ khí Thủ Đức…
Chiến lược cường độ: nhằm mục đích gia tăng thị phần của mình và cải tiến vị trí cạnh tranh trong môi trường kinh doanh hàng may mặc thời trang đầy cạnh tranh với vô số các công ty trong nước và ngoài nước.
Thâm nhập thị trường: Tiền Tiến cần gia tăng các nỗ lực marketing. Silver Lion vẫn đang cải thiện và thực hiện các phương thức quảng cáo, khuyến mãi theo từng thời điểm thích hợp. Thời gian tới, Silver Lion cần lựa chọn một công ty chuyên nghiệp hoạt động trong lĩnh vực quảng cáo, truyền thông để thực hiện các kế hoạch quảng cáo truyền thống và khuyến mãi mang tính chuyên nghiệp, phù hợp với hướng phát triển của công ty. Công ty đang từng bước xây dựng thương hiệu là đem nến cho người tiêu dùng những mong muốn ước ao nghe, nhìn, cảm nhận, tin tưởng tuyệt đối vào sản phẩm Silver Lion, thông qua logo, nhãn hiệu, biểu tượng luôn luôn đổi mới nhằm gây ấn tượng tốt đẹp nhất khi sử dụng trên tất cả các loại sản phẩm đa dạng. Công ty cũng nên thực hiện các hợp đồng licence mua bản quyền các thương hiệu nước ngoài để tăng uy tín cho các sản phẩm thời trang cao cấp của mình, hướng vào các đối tượng đẳng cấp, sang trọng như doanh nhân, nhà quản lý, những người thành đạt…
Phát triển thị trường: ngoài các thị trường quen thuộc như Mỹ, EU, Nhật, các nước Đông Nam Á, công ty Silver Lion đã và đang giới thiệu bán, xuất khẩu sản phẩm ở các nước Đông Âu, Nga, Châu Phi… Ngoài xuất khẩu ra, công ty cần chú trọng hơn tới phát triển thị trường trong nước đầy tiềm năng mà nhiều doanh nghiệp Việt Nam đã bỏ trống trong nhiều năm qua.
Phát triển sản phẩm: Silver Lion cần phải thực hiện chiến lược phát triển thị trường trong nước với mức tăng trưởng mạnh, đưa ra thị trường hàng loạt sản
phẩm mới, nhất là các mặc hàng thời trang cao cấp, hàng may sẵn cho học sinh, công nhân…
3.3.2.3. Kết quả của giải pháp
Thực hiện tốt giải pháp này sẽgiúp cho công ty lựa chọn thị trường mục tiêu, xác định các phương thức thâm nhập thị trường sao cho phù hợp với từng đối tượng; tiếp tục củng cố và phát triển thị trường nước ngoài, đồng thời, mở rộng, khai thác tiềm năng thị trường trong nước nhằm tăng kim ngạch xuất khẩu, góp phần tăng doanh thu, nâng cao vị thế của công ty trên thương trường, nâng cao năng lực cạnh tranh.
Dự kiến kết quả đạt được đến năm 2020: Thị phần của Silver Lion tăng
khoảng 30% so với năm 2016, trở thành công ty mạnh trong ngành với sản phẩm may mặc đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trong nước, hệ thống phân phối sản phẩm ở thị trường miền Tây, miền Trung và miền Bắc và các vùng nông thôn. Đối với thị trường nước ngoài, giữ vững thị trường cũ và phát triển thêm thị trường mới.Doanh thu bình quân tăng từ 15% - 20%, trong đó doanh thu nội địa chiếm từ 30% -40%
tổng doanh thu.
3.3.3. Giải pháp Marketing nhằm khẳng định vị thế thương hiệu Silver Lion 3.3.3.1. Cơ sở đề ra giải pháp 3.3.3.1. Cơ sở đề ra giải pháp
Tình hình kinh tế phát triển, nhu cầu may mặc thời trang; chính trị ổn định, hệ thống pháp luật đang từng bước tiếp cận các chuẩn mực quốc tế; sự hỗ trợ của Chính phủ trong quá trình xúc tiến thương mại; tiềm năng của thị trường ngày càng mở rộng.
Nhằm thực hiện mục tiêu của Công ty từ nay đến năm 2020 đưa thương hiệu với dòng sản phẩm quần tây, áo sơmi định vị trở thành thương hiệu: “Chúng tôi làm nên phong cách của Bạn”.
3.3.3.2. Nội dung của giải pháp Chính sách giá Chính sách giá
Đối với nguyên vật liệu Công ty phải nghiên cứu thông tin về các nhà cung ứng trên thị trường. Tìm hiểu nghiên cứu nhập hàng của nhà cung ứng với giá thấp nhất mà vẫn đảm bảo chất lượng, số lượng của sản phẩm; sử dụng nguyên vật liệu thay thế trong nước nhưng phải có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng và chất lượng cao. Quản lý lưu kho hiệu quả, tận dụng tốt các nguyên phụ liệu còn lại khi
thực hiện hợp đồng gia công cho khách hàng nước ngoài, giảm chi phí cố định. Việc hạ giá thành giúp Công ty có khảnăng hạ giá bán sản phẩm, củng cố lợi thếcạnh tranh, tăng số lượng tiêu thụ, tăng thị phần song vẫn đảm bảo được mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận.
Giá sản phẩm của Công ty được người tiêu dùng đánh giá là có thể chấp nhận được. Trong chiến lược giá của công ty đối với những sản phẩm hợp thời trang, có khả năng tiêu thụ mạnh thì Công ty có thể định giá ở mức cao hơn một chút, còn đối với những sản phẩm lỗi mốt, ứ đọng, Công ty có thể giảm giá để thu hồi vốn càng nhanh càng tốt. Tuy nhiên, việc tăng hay giảm giá cần được tiến hành thận trọng. Người tiêu dùng thường có những thái độ khác nhau đối với việc thay đổi giá của Công ty. Do vậy, chỉ nên áp dụng tăng giá đối với những sản phẩm độc quyền của Công ty.
Công ty nên thực hiện chính sách giá cao đối với những sản phẩm cao cấp để cùng với chính sách chất lượng sản phẩm tạo hình ảnh “Dẫn đầu thị trường về chất lượng” đồng thời khẳng định đẳng cấp vượt trội của mình. Đối với đoạn thị trường cao cấp định giá cao cho sản phẩm không phải là mất đi lợi thế cạnh tranh thậm chí còn ngược lại bởi lẽ người mua không chỉ nhận được giá trị sử dụng của sản phẩm (tốt, mặc bền, đẹp, hợp thời trang) mà còn nhận được những lợi ích khác nhau như sự tôn trọng, tự thể hiện mình. Ngược lại, với đoạn thị trường hàng trung bình thì giá thấp nhưng ngang bằng với sản phẩm của các công ty cạnh tranh sẽ làm hài lòng khách hàng bởi chất lượng tốt và kiểu dáng mẫu mã phù hợp .
Có chính sách giá đãi ngộ thích hợp đối với khách hàng truyền thống, khách hàng mua lặp lại, khách hàng mua với số lượng lớn. Công ty cần áp dụng có hiệu quả hơn nữa chính sách chiết khấu thương mại cho khách hàng và có phương thức thanh toán linh hoạt bằng chuyển khoản hoặc sử dụng thư tín dụng cho khách hàng trong nước và quốc tế. Điều này cho phép công ty có thể thu hút được nhiều khách hàng hơn và đặc biệt là khách hàng mua với số lượng lớn. Sản phẩm may mặc là sản phẩm mang tính thời vụ, hơn nữa công ty có nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, đó là những khách hàng nội địa, quốc tế, công ty, các trung gian thương mại, người bán buôn và người bán lẻ....Vì vậy, chính sách giá mà công ty phải thực sự linh hoạt và mềm
dẻo, đảm bảo có lãi tuỳ theo sự biến động của các yếu tố, phù hợp với mục tiêu chiến lược của các công ty.
Tăng cường quảng cáo
Công ty cần đầu tư nhiều hơn nữa cho các chương trình quảng cáo, xúc tiến bán hàng và các dịch vụ để kích thích sức mua của thị trường.
Quảng cáo qua truyền hình: Qua phương tiện truyền hình, ngày nay thời trang có thể được quảng cáo trên phạm vi cả nước và ra khắp thế giới. Silver Lion có thể đặt làm các video clip quảng cáo, hoặc đăng kí tham gia các chương trình về chủ đề thời trang trên kênh truyền hình Đồng Nai, Bình Dương,...hoặc kênh giải trí VTV3 của truyền hình Việt Nam hay chương trình Thời trang và cuộc sống của HTV7.
Quảng cáo qua báo: Một số báo có lượng độc giả phần lớn là giới trẻ như: báo Hoa học trò, báo Sinh Viên, báo Thể thao, báo Thanh niên…có thể in riêng các tờ quảng cáo hoặc xen vào các chuyên mục mua sắm trong nội dung báo.
Quảng cáo trên tạp chí: hình ảnh của trang phục sẽ hấp dẫn và đẹp hơn khi được in trên tạp chí do màu sắc trung thực và giấy có chất lượng cao hơn so với báo. Một số tạp chí trong nước có chủ đề thời trang và có lượng độc giảlớn như: Tạp chí dệt may, tạp chí Công nghiệp nhẹ, tạp chí Mốt, tạp chí Thời trang trẻ, Tiếp thị và gia đình, Thế giới phụnữ, Tiếp thị Sài Gòn, Tư vấn tiêu dùng, Cẩm nang mua sắm… Công ty cũng cần chú ý đến việc lựa chọn các người mẫu chụp ảnh quảng cáo, nên chọn những người mẫu nổi tiếng trong nước hoặc các diễn viên được ưa thích.
Tổ chức Hội nghị khách hàng nhằm gặp gỡ và hội thảo với khách hàng giúp họ có thể đánh giá khách quan mức độ đáp ứng của sản phẩm đối với nhu cầu, thị hiếu của khách hàng. Cũng có thể tham khảo ý kiến, thăm dò thái độ của khách hàng đối với một kiểu trang phục mới của Công ty trước khi tung ra thị trường.
Nâng cao chất lượng tham gia hội chợ triển lãm. Bố trí và sắp xếp gian hàng có tính khoa học, đẹp mắt và thu hút được sự chú ý của khách hàng. Đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng giỏi, biết giao tiếp và hiểu tâm lý khách hàng. Đội ngũ này sẽ đại diện hình ảnh Silver Lion tại các hội chợ.
3.3.3.3. Kết quả của giải pháp
Các giải pháp về Marketing Mix giúp thực hiện tốt các chính sách sản phẩm, áp dụng các chiến lược giá một cách linh hoạt, hiệu quả, tổchức xúc tiến thương mại đúng hướng để mở rộng các kênh phân phối trên thị trường trong nước và thế giới. Mang lại dấu ấn mạnh mẽ đối với khách hàng, xây dựng thương hiệu mạnh trên thị trường, tiếp tục nâng cao vị thế cạnh tranh của Silver Lion.
3.3.4. Giải pháp duy trì, củng cố và phát triển nguồn nhân lực 3.3.4.1. Cơ sở đề ra giải pháp 3.3.4.1. Cơ sở đề ra giải pháp
Việt Nam cũng đang vào thời kỳ “dân số vàng” với số người trong độ tuổi lao động lớn, chính là cơ hội để tạo ra bước đột phá phát triển kinh tế - xã hội của đất nước. Đây cũng là nguồn lực lao động dồi dào đáp ứng nguồn lao động cho các doanh nghiệp đặc biệt là cho các doanh nghiệp dệt may đòi hỏi nhu cầu lao động khá lớn. Do đó, tận dụng cơ hội nguồn nhân lực của yếu tố môi trường bên ngoài, Silver Lion cần quan tâm duy trì và phát triển nguồn nhân lực của mình, đó là: nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao trong môi trường cạnh tranh ngày nay và có chế độ đãi ngộ hợp lý và hấp dẫn cho cán bộ công nhân viên, giữ chân người lao động gắn bó lâu dài cùng công ty xây dựng và phát triển, tuyển chọn đội ngũ nhân lực có chất lượng, đáp ứng yêu cầu mởrộng sản xuất của Silver Lion.
3.3.4.2. Nội dung của giải pháp Duy trì và củng cố nguồn nhân lực Duy trì và củng cố nguồn nhân lực
Tạo cơ hội thăng tiến cho những người có khả năng thực sự trong các lĩnh vực, điều kiện cho họ học tập nâng cao trình độ. Công tác đào tạo, huấn luyện đối với đội Ngũ công nhân trực tiếp sản xuất cần chú trọng thực hiện thường xuyên, nhằm cập nhật và bổ sung, bồi dưỡng nâng cao trình độ tay nghề cho cán bộ công nhân viên trong điều kiện sự thay đổi về công nghệ sản xuất diễn ra thường xuyên, liên tục. Hình thức đào tạo phù hợp với các đối tượng này là đào tạo tại chỗ do các nhân viên có kỹ năng nghề nghiệp khá giỏi của Công ty đảm nhận hoặc gửi đến các trường Cao đẳng, Đại học.
Đối với lãnh đạo chủ chốt của Công ty, hàng năm Công ty nên đăng ký tham gia các hội thảo chuyên đề sản xuất, kinh doanh trong nước và ngoài nước, tham quan, học hỏi kinh nghiệm từ các công ty may lớn, qua hội thảo và tham quan thực