đơn vị tính: ngàn đồng
2012 2013 2014
Lợi nhuận sau thuế 392,837 536,497 634,616
Tổng tài sản bình quân 1,974,984 1,942,826 2,001,792
Suất sinh lời của tổng tài sản 19.89% 27.61% 31.70% Suất sinh lợi của tổng tài sản tại công ty Trường Thái Hòa c xu hướng tăng dần và ổn định, thể hiện công ty đang ngày càng c chiến lược kinh doanh hiệu quả, ngày càng nâng cao được hiệu suất sử dụng tài sản của công ty.
Suất sinh lợi của v n chủ sở hữu
Đây được xem là tỷ số phản ánh khái quát nhất hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp, được dùng để đánh giá hiệu suất tạo ra lợi nhuận từ vốn cổ phần của doanh nghiệp. Tỷ số này càng cao càng tốt.
Bảng 2.16: Suất sinh lợi của v n chủ sở hữu 2012-2014
đơn vị tính: ngàn đồng
2012 2013 2014
Lợi nhuận sau thuế 392,837 536,497 634,616
Vốn chủ sở hữu bình quân 1,624,056 1,678,496 1,703,893
Suất sinh lời của vốn chủ sở hữu 24.19% 31.96% 37.25% Cứ 100 đồng vốn mà Trường Thái Hòa bỏ vào công ty thì thu lại được 24.19 đồng lợi nhuận sau thuế vào năm 2012, 31.96 đồng vào năm 2013 và tiếp tục tăng lên 37.25 đồng vào năm 2014. Nhìn chung thì tỷ số này ngày càng cao và c xu hướng tăng rõ rệt, thể hiện được khả năng sinh lợi từ vốn chử sở hữu của doanh nghiệp ngày càng tốt.
2.2.4 Phân tích Dupont
Mô hình Dupont được sử dụng để phân tích mối liên hệ giữa các chỉ tiêu tài chính. Phương pháp này sử dụng kết hợp dữ liệu từ báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh và bảng cân đối kế toán, từ đ hình thành được mô hình đánh giá ROA và ROE.
2.2.4.1 Phân tích ROA
ROA chính là suất sinh lợi của tổng tài sản, việc triển khai phương trình ROA giúp ta nhìn rõ được các nhân tố ảnh hưởng đến nó.
Cụ thể, ROA c xu hướng tăng trưởng qua các năm, chứng tỏ hiệu quả sử dụng tài sản ngày càng được nâng cao. Nguyên nhân chính của sự tăng trưởng này là do tác động của biên lợi nhuận ròng và vòng quay tổng tài sản.
Bảng 2.17: ROA
Chỉ tiêu 2012 2013 2014
Chênh lệch
2012-2013 2013-2014
ROA 19.98% 27.61% 31.70% 7.63% 4.09%
Biên lợi nhuận ròng 1.21% 1.84% 2.04% 0.63% 0.20%
Vòng quay tổng tài sản 16.4850 14.9727 15.5696 (1.5123) 0.5969 Nhận xét chung về 2 nhân tố tác động đến ROA:
Yếu t biên lợi nhuận ròng: Tăng dần qua các năm.
Yếu t vòng quay tổng tài sản: Dao động trong khoản 14.5 - 16.5 vòng.
Từ sự biến động của 2 yếu tố trên, có thể khẳng định, tỷ số ROA đạt được trong giai đoạn khảo sát có sự tăng trưởng là do tác động chủ yếu từ sự tăng trưởng của biên lợi nhuận ròng. Tuy nhiên, sự biến đổi không ổn định của vòng quay tổng tài sản đã phần nào kiềm hãm sự phát triển của ROA.
Năm 2014 là năm hoạt động kinh doanh tốt nhất của Trường Thái Hòa trong cả 3 năm từ 2012-2014, cụ thể là ROA năm này c giá trị cao nhất. Bên cạnh đ , cả 2 yếu tố tác động đến ROA đều tăng c xu hướng tăng. Biên lợi nhuận ròng năm 2014 tăng nhẹ so với năm trước. Vòng quay tổng tài sản năm 2014 đã c sự tăng trưởng.
Kết luận: ROA tăng trưởng, thể hiện công ty đang c chiến lược kinh doanh ngày càng hiệu quả, nâng cao được hiệu suất sử dụng tài sản của mình. Bên cạnh đ , ROA đã chỉ ra được các yếu tố tạo nên sự tăng trưởng này. Với biên lợi nhuận ròng chính là yếu tố ch nh, đã chứng minh được Trường Thái Hòa ngày càng kiểm soát tốt chi phí hoạt động của mình, ngày càng khẳng định năng lực sinh lời từ họat động kinh doanh thương mại dịch vụ của mình. Bên cạnh đ , sự tăng nhẹ của vòng quay tổng tài sản ở cuối giai đoạn, 2013-2014 cũng đã cho thấy công ty đang nỗ lực từng bước để kiểm soát tốt hiệu suất tạo ra doanh thu từ tài sản.
2.2.4.2 Phân tích ROE Bảng 2.18: ROE Chỉ tiêu 2012 2013 2014 Chênh lệch 2012-2013 2013-2014 ROE 24.19% 31.96% 37.25% 7.77% 5.29% ROA 19.98% 27.61% 31.70% 7.63% 4.09% Số nhân VCSH 1.2161 1.1574 1.1748 (0.0587) 0.0174 Nhận xét chung về 2 yếu tố tác động đến ROE:
Yếu t ROA: Tăng dần qua các năm.
Yếu t s nhân VCSH: Dao động trong khoảng từ 1.15 lần đến 1.25 lần.
Từ sự biến động của 2 yếu tố trên, có thể khẳng định, tỷ số ROE đạt được trong giai đoạn khảo sát có sự tăng trưởng là do tác động chủ yếu từ sự tăng trưởng của ROA. Tuy nhiên, sự biến đổi không ổn định của số nhân VCSH đã phần nào kiềm hãm sự phát triển của ROE.
ROE năm 2014 vẫn tiếp tục dẫn đầu trong giai đoạn khảo sát.
Kết luận: ROE tăng trưởng, thể hiện hiệu suất sử dụng vốn, hiệu suất tạo ra lợi nhuận từ VCSH được nâng cao. Cùng đ , ROE đã thể hiện được các yếu tố ảnh hưởng đến sự tăng trưởng này, với ROA là yếu tố chính. Bên cạnh đ , sự tăng nhẹ của số nhân VCSH ở cuối giai đoạn, 2013-2014 cũng đã cho thấy nỗ lực từng bước sử dụng tốt đòn bẩy tài chính của công ty.
2.2.4.3 Phân tích Dupont
Phương trình Dupont được hình thành như sau
Để nâng cao ROE, ta có thể:
Tăng biên lợi nhuận ròng bằng cách tăng doanh thu, giảm chi phí, dẫn đến tăng lợi nhuận, đồng thời nâng cao chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ.
Tăng vòng quay tổng tài sản bằng cách đẩy mạnh tăng doanh thu, sử dụng tài sản hợp lý, tiết kiệm mà vẫn đảm bảo đáp ứng được yêu cầu của hoạt động kinh doanh. Tăng số nhân VCSH ch nh là tăng đòn bẩy tài chính, bằng cách điều chỉnh tỷ lệ giữa
nợ phải trả và vốn chủ sở hữu một cách phù hợp, vừa đảm bảo sử dụng được lá chắn thuế, vừa đảm bảo được khả năng thanh toán nợ hợp lý.
Kết luận: Như vậy, để ROE qua các năm c được mức tăng trưởng thì Trường Thái Hòa đã chú trọng tăng trưởng biên lợi nhuận ròng của mình, bằng cách đẩy mạnh phát triển doanh thu trong cả 2 mảng hoạt động kinh doanh và dịch vụ. Bên cạnh đ , công ty từng bước kiểm soát tốt các chi phí của mình, trong năm 2014, Trường Thái Hòa chủ động cắt giảm chi phí hoạt động. Mặt khác, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, cũng như c ch nh sách bán hàng phù hợp.
Tình hình của vòng quay tổng tài sản c xu hướng giảm trong giai đoạn đầu 2012- 2013, nhưng sang đến giai đoạn 2013-2014, Trường Thái Hòa đã nỗ lực tăng hiệu suất sử dụng tài sản bằng cách tăng quy mô của doanh thu thuần. Số nhân VCSH cũng biến động, tuy nhiên lại có sự tăng nhẹ ở giai đoạn 2013-2014.
Ngoài ra, phân tích Dupont còn cho thấy các yếu tố nhỏ nhất để cấu thành nên ROA, ROE, giúp nhìn rõ hơn về tình hình tài chính của công ty. Sau đây cùng xem xét sơ đồ phân tích Dupont của công ty TNHH TM-DV Trường Thái Hòa năm 2014:
ROE = ROA x Số nhân vốn chủ sở hữu
Sơ đồ 2.2: Sơ đồ phân tích Dupont của c ng t Trường Thái Hòa năm 2014 ÷ ÷ ÷ + - X X TS Đ khác 8 tr TS cố định 1,087 tr TS lƣu động 1,008 tr Tiền và TĐ tiền 596 tr
Khoản phải thu 381 tr Hàng tồn kho 23 tr LN khác 225 tr Tổng CP 30,757 tr DT 31,167 tr GVHB 21,623 tr CP hoạt động 8,562 tr Lãi vay 397 tr Thuế TNDN 146 tr LN ròng 635 tr DT 31,167 tr Biên LN ròng 2.04% TTS BQ 2,001 tr VCSH BQ 1,704 tr ROE 37.25% ROA 31.70% Số nhân VCSH 1.1748 VQ TTS 15.5696 DT 31,167 tr TTS BQ 2,002 tr TTS 2014 2,095 tr TTS 2013 1,909 tr bình quân + + + + + + +
2.2.5 Phân tích SWOT
2.2.5.1 Điểm mạnh
Nhân viên luôn vui vẻ và nhiệt tình trong công việc, tinh thần học hỏi và cầu tiến cao. Trình độ nhân sự từ đại học trở lên chiếm số lượng lớn, tạo điều kiện tốt cho công ty luôn sẳn sàng giải quyết các kh khăn trong công việc.
Công ty có những khách hàng thân thiết lâu năm, luôn c những hợp đồng xuất nhập khẩu đều đặn về mặt thời gian và số lượng, chất lượng. Chính vì vậy, công ty có thể dễ dàng kiểm soát được tình hình hoạt động của mình, và đề ra các phương án, giải pháp để tạo sự linh hoạt.
Chất lượng dịch vụ ổn định, ngày càng được công ty chú trọng nâng cao.
2.2.5.2 Điểm yếu
Mặc dù trình độ nhân viên cao, nhưng lực lượng cán bộ công nhân viên của công ty chưa tương xứng với khối lượng công việc. Nhân viên tại công ty, đặc biệt là lực lượng nhân sự ở bộ phận xuất nhập khẩu luôn bị quá tải công việc, dồn nén nên buộc phải làm tăng ca. Tỷ lệ thay đổi nhân viên cao.
Tên tuổi và thương hiệu của Trường Thái Hoà còn khá mờ nhạt trên thị trường logistics. Hiện nay, còn khá ít các doanh nghiệp có nhu cầu xuất nhập khẩu, hoặc các doanh nghiệp có nhu cầu về các mặt hàng như phốt, rơle, cơle máy bơm,...biết đến tên tuổi của Trường Thái Hòa
Tiềm lực tài chính còn yếu. Quy mô vốn của Trường Thái Hòa khá nhỏ, chưa đủ để tiến xa hơn và gặp gỡ các đối tác khách hàng thuộc các doanh nghiệp lớn. Thiếu các trang thiết bị cần thiết để đẩy mạnh hoạt động của doanh nghiệp như xe ben, xe tải, kho bãi,… Cơ sở vật chất kỹ thuật không cao.
2.2.5.3 Cơ hội
Tình hình xuất nhập khẩu trong nước đang c xu hướng tăng,… Chính sách mở cửa của Nhà nước.
2.2.5.4 Thách thức
Cạnh tranh với các công ty Logistics lớn, c quy mô và thương hiệu trên thị trường.
Mối quan hệ với các đơn vị nhà nước như Hải quan, Cảng Cát Lái, Sân bay Tân Sơn Nhất, Trung tâm phân tích và giám định thực phẩm, Chi cục kiểm dịch thực vật vùng II,….
2.2.5.5 Phân tích SWOT
Bảng 2.199: Mô hình S T của ng t Trường Thái Hòa
Mô hình SWOT của Công ty TNHH TM-DV Trƣờng Thái Hoà trong năm 2014
Điểm mạnh Điểm yếu
- Nhân viên c trình độ cao - Có nhiều khách hàng thân thiết
- Chất lượng dịch vụ ổn định
- Quá tải công việc
- Tỷ lệ thay đổi nhân viên cao - Chưa tạo được tên tuổi và thương hiệu trên thị trường - Tiềm lực tài chính yếu - Thiếu trang thiết bị
Cơ hội Ngoại thương ngày càng phát triển - Tổ chức các lớp tập huấn, nâng cao trình độ và kỹ năng cho bộ phận nhân sự.
- Mở rộng mối quan hệ làm ăn từ các khách hàng thân thiết. - Quan tâm, chăm s c khách hàng thường xuyên.
- Tìm kiếm khách hàng mới - Nâng cao chất lượng dịch vụ
- Tuyển dụng thêm nhân lực giỏi cho công ty để chia sẻ công việc và giảm bớt áp lực cho nhân viên.
- Đẩy mạnh các hoạt động quản bá thương hiệu và hình ảnh đến khách hàng.
- Đầu tư vào các trang thiết bị cần thiết để hỗ trợ, phát triển hoạt động của công ty. Chính sách mở cửa của Nhà nước Thách thức Đối thủ cạnh tranh mạnh về tên tuổi, thương hiệu, trang - Tích cực mở rộng, phát triển thị trường như vẫn chú trọng đến chất lượng dịch vụ cung cấp.
- Giảm tải công việc bằng cách đưa ra những quy định, chuẩn mực riêng cho công ty. Tạo sự thuận lợi, dễ dàng trong quá trình làm việc của nhân viên. - Tiếp tục quảng bá hình ảnh công ty đến khách hàng.
thiết bị hiện đại
- Đầu tư cho trang thiết bị, hoặc có thể thuê những nhà cung cấp các dịch vụ, phương tiện và trang thiết bị tốt để phục vụ cho công ty mình. Không nhất quán trong việc áp mã số của hàng xuất nhập khẩu
- Nâng cao trình độ hiểu biết của nhân viên.
- Tổ chức các buổi sinh hoạt rèn luyện kỹ năng thương lượng, kỹ năng thuyết phục cho nhân viên.
Mối quan hệ với các đơn vị Nhà nước
-Mở rộng mối quan hệ với các đơn vị Nhà nước, tạo sự thiện cảm và thái độ làm việc chuyên nghiệp.
- Chú trọng hình ảnh của bộ phận giao nhận: lịch sự, văn minh, tác phong chuyên nghiệp. Từ đ xây dựng được hình ảnh, thương hiệu.
3 Chƣơng 3: NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG
3.1 Nhận xét
3.1.1 Nhận xét
3.1.1.1 Ưu điểm
Công ty ngày càng tập trung phát triển chất lượng dịch vụ trong hoạt động xuất nhập khẩu. Trường Thái Hoà hiện nay đang cung cấp gói dịch vụ nhập khẩu trọn gói, cụ thể là công ty sẽ hoàn toàn đứng ra giải quyết các vấn đề phát sinh, cũng như hoàn tất lô hàng theo hợp đồng của khách hàng từ khâu xử lý chứng từ, xin lệnh cho đến khâu giao hàng đến tận kho của khách hàng
Áp dụng các chính sách bán hàng phù hợp đã tạo nhiều thiện cảm đối với khách hàng. Trường Thái Hoà đang thực hiện chính sách bán chịu đối với những khách hàng thân thiết, đồng thời đẩy mạnh công tác giao hàng cho khách, chỉ trong vòng từ 1 đến 3 giờ sau khi đặt hàng đối với khách trong khu vực Thành phố Hồ Chí Minh, từ 1 đến 2 ngày đối với khách hàng ở khu vực lân cận.
Đang nỗ lực từng bước kiểm soát hiệu suất tạo lợi nhuận từ tài sản. Cụ thể, ROA qua các năm c sự tăng trưởng dần, từ 19.89% năm 2012, tăng lên 27.61% vào năm 2013, và tiếp tục tăng lên 31.70% trong năm 2014. Bên cạnh đ , Trường Thái Hoà ngày càng nâng cao suất sinh lợi của vốn chủ sở hữu bằng cách nâng cao lợi nhuận sau thuế. ROE tăng trưởng từ 24.19% vào năm 2012 lên đến 31.96% vào năm 2013, và tiếp tục phát triển lên đến 37.25% trong năm 2014.
Ngày càng quản lý tốt chi phí hoạt động. Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp được chủ động cắt giảm để nhằm mục đ ch nâng cao lợi nhuận. Trong năm 2012, chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiêp của Trường Thái Hoà từ 10,803 triệu đồng giảm còn 10,243 triệu đồng rong năm 2013, và tiếp tục giảm mạnh xuống còn 8,562 triệu đồng trong năm 2014.
3.1.1.2 Nhược điểm
Doanh thu cung cấp dịch vụ không ổn định mặc dù đây là mảng lĩnh vực kinh doanh chính của công ty. Điển hình là doanh thu xuất nhập khẩu trong năm 2012 là 32,230 triệu đồng giảm mạnh còn 28,753 triệu đồng trong năm 2013, và tăng lên 30,694 triệu đồng trong năm 2014.
Tình hình nhân sự biến đổi liên tục. Đặc biệt là lực lượng nhân sự trong bộ phận giao nhận của phòng xuất nhập khẩu. Hầu như không c nhân viên nào của phòng xuất nhập khẩu làm việc ở công ty quá 2 năm.
Quy mô vốn, tên tuổi và thương hiệu còn khá mờ nhạt trên thị trường. Rất ít các doanh nghiệp có nhu cầu xuất nhập khẩu tìm đến Trường Thái Hoà, do các doanh nghiệp đ không biết đến sự tồn tại và hoạt động của công ty. Khách hàng chủ yếu của Trường Thái Hoà là những khách hàng thân thiết từ những ngày công ty mới thành lập. Bên cạnh đ , một số khách hàng khác đến từ sự giới thiệu của các khách hàng cũ hoặc đến từ mối quan hệ của ban lãnh đạo, ban giám đốc.
Tài sản chủ yếu của Trường Thái Hòa là tài sản cố định hữu hình, bao gồm các máy móc thiết bị trong công ty, phục vụ cho hoạt động kinh doanh. Điểm mạnh về tài sản của 1 công ty Logistics là đội ngũ xe vận chuyển, kho bãi,… tuy nhiên hiện tại Trường Thái Hòa vẫn chưa c dạng tài sản này. Bộ phận giao nhận của công ty đa số vận chuyển hàng hóa bằng xe máy đối với các mặt hàng nhỏ. Còn đối với dạng hàng được xuất nhập khẩu là hàng lẻ nhưng khối lượng, thể tích lớn, hay là hàng nguyên cont thì Trường Thái