Qua kiểm tra thực tế cho thấy hiện nay trên thị trường đang có một số hình thức vi phạm đối với lĩnh vực kinh doanh khí LPG đó là: một số doanh nghiệp kinh doanh LPG chiếm dụng trái phép chai LPG của các doanh nghiệp có uy tín, trong đó có nhiều chai LPG bị chiếm dụng được cắt tai, mài vỏ, không được kiểm định, sử dụng niêm màng co giả nhãn hiệu của sản phẩm chính hãng; sử dụng vỏ chai LPG của một số thương hiệu nổi tiếng để chiết nạp trái phép, không có niêm phong của công ty nhưng vẫn đưa ra thị trường gây mất an toàn về phòng, chống cháy nổ và đe dọa trực tiếp tới tài sản, tính mạng người sử dụng vẫn diễn ra, có chiều hướng phức tạp và tinh vi hơn đòi hỏi phải tăng cường thực hiện chức năng quản lý nhà nước đối với hoạt động sản xuất, kinh doanh LPG, giám sát chặt chẽ hoạt động của cơ sở sản xuất, kinh doanh LPG trên địa bàn. Chú trọng thanh tra, kiểm tra đột xuất để phát hiện sớm và kiên quyết xử lý nghiêm các hành vi vi phạm trong kinh doanh LPG. Để ngăn chặn các hành vi vi phạm này cần phải có sự vào cuộc tích cực của các cấp, ban ngành, các lực lượng chức năng, các hộ kinh doanh và người tiêu dùng. Vì thế, những năm vừa qua, công tác tổ chức thông tin, tuyên truyền, vận động các tổ chức, cá nhân hoạt động thương mại tham gia tích cực vào cuộc đấu tranh chống hoạt động sang chiết LPG trái phép và và các hành vi gian lận thương trong kinh doanh LPG luôn được quan tâm, tổ chức cho các thương nhân kinh doanh LPG ký cam kết không chiếm dụng cắt tai, mài vỏ, vỏ chai LPG của doanh nghiệp khác; kinh doanh hàng giả, hàng nhái, hàng xâm phạm SHTT, hàng kém chất lượng và các hành vi GLTM khác đã được tiến hành triển khai trên toàn tỉnh Bắc Giang..
Do không phải người tiêu dùng nào cũng có các kiến thức, hiểu biết cách phân biệt hàng thật giả, nhất là đối với mặt hàng LPG, cộng với đó là sự chủ
quan, tin tưởng vào nhà cung cấp nên một số chủ cửa hàng kinh doanh đã lợi dụng điều này để làm ăn bất chính.
Vì vậy việc được trang bị một số kiến thức cơ bản về hàng hoá đối với người tiêu dùng là hết sức cần thiết. Người tiêu dùng phải biết phân biệt cơ bản của một bình gas thật và bình gas giả, ít nhất là phải kiểm tra bình gas còn niêm phong đầy đủ, có logo của nhà sản xuất, tên tuổi, nhãn mác... Trên các bình gas của thương hiệu nổi tiếng như PetroVietnam, Total, Seh, Hồng Hà... đều được dập nổi, in logo trực tiếp trên thân bình...tất cả các dấu hiệu này đều phải đồng nhất. Mặt khác nếu là hàng chính hãng các hình hiệu, tem nhãn được in rất sắc nét, màu sắc rõ ràng, không nhoè nhẹt hoặc thiếu nét, thiếu một phần hoa văn nào đó... Sử dụng gas trong sinh hoạt đã trở thành thông dụng đối với mỗi gia đình, nhất là các gia đình ở thành thị. Tuy nhiên đây là một sản phẩm đòi hỏi sự cẩn trọng trong quá trình sử dụng, các dụng cụ đi kèm như bếp gas, bình gas, van gas, dây gas phải được kiểm tra thường xuyên để bảo đảm an toàn. Vì vậy, bên cạnh việc tự trang bị cho mình các kiến thức cơ bản khi sử dụng thì những cách nhận biết gas thật, giả là hết sức cần thiết đối với mỗi người tiêu dùng. Đồng thời, tăng cường kiểm tra, kiểm soát thị trường một cách hiệu quả của cơ quan chức năng đối với mặt hàng này là điều kiện tiên quyết giúp người dân yên tâm hơn khi sử dụng sản phẩm gas.
Bảng 4.7. Tổ chức tuyên truyền về hoạt động kinh doanh LPG
Đối tƣợng thực hiện
Đối tƣợng
tiếp nhận Nội dung thông tin, tuyên truyền Cách thức tuyên truyền Kết quả
BCĐ 389, UBND tỉnh Lãnh đạo các đơn vị, ban ngành
- Chủ trương, chính sách pháp luật về hoạt động kinh doanh thương mại;
- Ảnh hưởng của hoạt động sang chiết LPG trái phép và GLTM
- Tổ chức các buổi hội thảo, hội nghị nghiên cứu khoa học về sang chiết LPG trái phép, xâm phạm sở hữu trí tuệ và GLTM
Sô buổi hội nghị hội thảo được tổ chức 2 lần/ năm. BCĐ 389 tỉnh, lãnh đạo các đơn vị, ban ngành Cán bộ, công chức trong ngành - Chủ trương, chính sách các quyết định, nghị định, chỉ thị về công tác thanh tra, kiểm tra, xử lý hành vi vi phạm của hoạt động sang chiết LPG trái phép và GLTM;
- Tác động và ảnh hưởng của hoạt động sang chiết LPG trái phép và GLTM; kiến thức về hàng hóa
- Tổ chức các buổi hội thảo, hội nghị nghiên cứu khoa học; các buổi trưng bày, mở các lớp tập huấn về sang chiết LPG trái phép, xâm phạm sở hữu trí tuệ và GLTM;
- Phối hợp với các doanh nghiệp trong việc nhận biết các hành vi vi phạm như cắt tai, mài vỏ, chiếm dụng trái phép vỏ chai LPG và xâm phạm SHTT;
Số buổi trưng bày, mở lớp tập huấn là 1 lần/ năm BCĐ 389, UBND tỉnh Lãnh đạo các địa phương
- Các chủ trương, chính sách pháp luật của Nhà nước về hoạt động sang chiết gas trái phép và GLTM.
- Tác hại và sự nguy hiểm của hành vi vi phạm như cắt tai, mài vỏ, chiếm dụng trái phép vỏ chai LPG, xâm phạm SHTT và GLTM;
- Tổ chức các buổi họp, hội nghị phổ biến những vấn đề liên quan tới sang chiết gas trái phép, xâm phạm sở hữu trí tuệ và GLTM;
Số buổi họp, hội nghị diễn ra 2 lần/năm
Đối tƣợng thực hiện
Đối tƣợng
tiếp nhận Nội dung thông tin, tuyên truyền Cách thức tuyên truyền Kết quả
Chi cục QLTT Hộ kinh doanh, doanh nghiệp
- Chính sách thuế, các quy định, điều kiện về sản xuất, kinh doanh hàng hóa; Tác hại và sự nguy hiểm của hành vi vi phạm như cắt tai, mài vỏ, chiếm dụng trái phép vỏ chai LPG và xâm phạm SHTT và GLTM; Tác hại và sự nguy hiểm của hành vi vi phạm như cắt tai, mài vỏ, chiếm dụng trái phép vỏ chai LPG và xâm phạm SHTT và GLTM;
- Vận động ký cam kết không vi phạm
- Làm phóng sự, chuyên đề qua báo đài;
- Treo băng rôn, khẩu hiệu, pano, áp phích tại các chợ. 25% số hộ ký cam kết trong tổng số hộ kinh doanh, 10.350 hộ năm 2017 Chi cục QLTT Người tiêu dùng
- Pháp luật, Tác hại và sự nguy hiểm của hành vi vi phạm như cắt tai, mài vỏ, chiếm dụng trái phép vỏ chai LPG và xâm phạm SHTT và GLTM;
- Kiến thức để nhận biết hàng thật, hàng giả, hàng xâm phạm SHTT
- Qua báo đài, băng rôn, pano, giao lưu văn nghệ - Tổ chức Hội chợ thương mại trưng bày hàng giả, hàng thật hàng xâm phạm SHTT;
Hội chợ thương mại được tổ chức 1 lần/năm
Bảng 4.8. Kết quả đánh giá về công tác tuyên truyền Đối tƣợng khảo sát Tổng số ý kiến Đánh giá Tốt Khá Trung bình Yếu Số ý kiến Tỉ lệ (%) Số ý kiến Tỉ lệ (%) Số ý kiến Tỉ lệ (%) Số ý kiến Tỉ lệ (%)
Lãnh đạo Sở, đơn vị liên quan 15 14 93 1 7 0 0 0 0
Đại lý 15 11 73 3 20 1 7 0 0
Cửa hàng kinh doanh 55 41 74 12 22 2 4 0 0
Từ bảng điều tra 4.8 cho thấy công tác thông tin, tuyên truyền, vận động chống các hành vi vi phạm như cắt tai, mài vỏ, chiếm dụng trái phép vỏ chai LPG, xâm phạm SHTT và GLTM khác trong kinh doanh LPG được thực hiện ở mức tương đối tốt trên địa bàn tỉnh Bắc Giang. Đa số ý kiến cho rằng công tác tuyên truyền hiện nay là tốt (trên 70% số ý kiến đánh giá). Qua đây, nhận thấy đã có sự nỗ lực, cố gắng trong công tác tuyên truyền của các cán bộ vận động nhưng chưa thực sự hiệu quả tới một số hộ kinh doanh và người dân một số vùng nông thôn. Chính vì vậy, các cán bộ cần phải tích cực, đi sâu, theo sát và có những cách tuyên truyền mới mẻ, đơn giản, dễ hiểu, thu hút hơn nữasự quan tâm của toàn dân để việc chống các hành vi vi phạm như cắt tai, mài vỏ, chiếm dụng trái phép vỏ chai LPG, xâm phạm SHTT và GLTM trong kinh doanh LPG thu được nhiều thành tựu.