8. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.3.3. Kiến nghị với BIDV
Để nâng cao hiệu quả hoạt động của chi nhánh thì việc giúp đỡ chỉ đạo và những chính sách định hƣớng của hội sở đóng vai trò rất quan trọng. Để hỗ trợ hoạt động cho vay hộ kinh doanh, hội sở cần tiến hành :
- Quy định cụ thể hóa quy trình tín dụng cho từng sản phâm riêng biệt. Hiện nay, BIDV đang áp dụng một quy trình cho vay chung áp dụng cho tất cả các khoản vay và tất cả các đối tƣợng khách hàng mà chƣa có những hƣớng dẫn cụ thể cho từng loại sản phẩm vay. Điều này trên thực tế đã làm này sinh một số bất cập, chồng chéo, cán bộ tín dụng thƣờng bỡ ngỡ khi gặp những vấn đề phát sinh nhƣng lại không có hƣớng dẫn cụ thể chi tiết nào, làm cho quá trình xét duyệt và giải quyết món vay bị chậm lại, ảnh hƣởng đến việc phát triển hoạt động cho vay của chi nhánh. Trong thời gian tới, kiến nghị Hội sở cần ban hành những quy định, quy trình áp dụng cụ thể đối với từng loại sản phẩm. Quy trình cụ thể cho từng sản phẩm vay sẽ tạo ra sự
thông suốt trong quá trình xét duyệt cho vay, giảm thời gian vay vốn của khách hàng, từ đó có điều kiện để mở rộng hoạt động cho vay.
- Kiến nghị về hạn mức phán quyết món vay: BIDV cần ban hành lại quy định về hạn mức phán quyết tín dụng, trong đó cần tăng mức hạn mức phán quyết cho Giám đốc chi nhánh và các Giám đốc phòng giao dịch. Hiện tại hạn mức phán quyết của Giám đốc chi nhánh còn thấp, không tạo đƣợc sự chủ động của Giám đốc chi nhánh và Giám đốc phòng giao dịch. Thực hiện điều này sẽ tạo đƣợc sự chủ động, linh hoạt trong xét duyệt cho vay và là một tiền đề quan trọng để phát triển hoạt động cho vay cá nhân của chi nhánh.
- Trong thời gian tới, để đạt đƣợc mục tiêu đặt ra là đi tắt, đón đầu trong lĩnh vực công nghệ, ứng dụng những công nghệ mới nhất trong nƣớc và trên thế giới vào kinh doanh ngân hàng, nâng cao chất lƣợng sản phẩm và sức cạnh tranh trên thị trƣờng, BIDV cần tập trung cho việc đầu tƣ hiện đại hóa công nghệ ngân hàng, tiếp tục phối hợp với chặt chẽ với các đối tác cung cấp phần mềm để hoàn thiện việc nâng cấp các phần mềm. Đồng thời, tổ chức lại hoạt động của Trung tâm tin học để tự mình triển khai những chƣơng trình quản lý nội bộ hiệu quả, nhằm tiết kiệm chi phí, tăng tính chủ động trong việc hiện đại hóa công nghệ.
Bên cạnh việc đầu tƣ hiện đại hóa công nghệ, một yếu tố rất quan trọng trong việc khai thác hiệu quả công nghệ là chất lƣợng nguồn nhân lực. Vì vậy, BIDV cần phải chú trọng vào đào tạo nguồn nhân lực, tập huấn thƣờng xuyên cho đội ngũ cán bộ nhân viên để tiếp thu và vận hành có hiệu của các chƣơng trình phần mềm hiện đại.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 3
Chƣơng 3 của luận văn đã giải quyết các vấn đề sau:
- Phân tích các căn cứ đề xuất giải pháp. Các căn cứ đó bao gồm: Kết quả phân tích tình hình cho vay hộ kinh doanh; bối cảnh thị trƣờng và định hƣớng cho vay hộ kinh doanh của Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển – Chi nhánh Đăk Nông.
- Đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động cho vay khách hàng hộ kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển – Chi nhánh Đăk Nông.
- Luận văn cũng đề xuất các kiến nghị với Chính phủ, Ngân hàng Nhà nƣớc; với hội sở của Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam. Các kiến nghị này nhằm tạo tiền đề thuận lợi cho việc triển khai thực hiện các giải pháp đã đề xuất.
KẾT LUẬN
Qua quá trình nỗ lực nghiên cứu, Luận văn đã đạt đƣợc một số kết quả nghiên cứu chủ yếu sau đây:
- Hệ thống hoá các vấn đề lý luận cơ bản về hoạt động cho vay hộ kinh doanh của NHTM.
- Luận giải các vấn đề liên quan đến nội dung phân tích tình hình cho vay hộ kinh doanh của ngân hàng thƣơng mại và phân tích các nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động cho vay hộ kinh doanh của ngân hàng thƣơng mại.
- Phân tích tình hình cho vay hộ kinh doanh của Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển – Chi nhánh Đăk Nông trong thời gian qua. Qua đó rút ra các nhận định về những mặt thành công, hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế trong hoạt động cho vay hộ kinh doanh tại chi nhánh.
- Đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động cho vay khách hàng hộ kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển – Chi nhánh Đăk Nông.
- Đề xuất các kiến nghị với Chính phủ, Ngân hàng Nhà nƣớc; với hội sở của Ngân hàng TMCP Đầu tƣ và Phát triển Việt Nam. Các kiến nghị này nhằm tạo tiền đề thuận lợi cho việc triển khai thực hiện các giải pháp đã đề xuất.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1]. Nguyễn Trần Khôi An (2010), “Mở rộng tín dụng đối với khu vực kinh tế tư nhân tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam Chi nhánh Quảng Nam”, Luận văn thạc sỹ.
[2]. Báo cáo tổng kết năm (2011, 2012, 2013, 2014) của BIDV Đăk Nông. [3]. Thiều Hữu Chung,"Phân tích tình hình cho vay HKD tại Ngân hàng
TMCP Sacombank – Chi nhánh Đak Lak", Luận văn thạc sỹ, Đại học Đà Nẵng.
[4]. Chuyên đề “tín dụng của BIDV Đăk Nông”. [5]. Luật các tổ chức tín dụng (2010).
[6]. Luật Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam (2010).
[7]. Niên giám “Cục thống kê Tỉnh Đắk nông năm 2011, 2012, 2013”.
[8]. P.S Rose (2004), “Quản trị Ngân hàng Thương mại’, NXb Tài chính, Hà Nội.
[9]. Đặng Ngọc Việt, Đại học Đà Nẵng (2012), “Giải pháp mở rộng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân tại NHTMCP Ngoại thương Việt Nam – CN Đà Nẵng”,Luận văn Thạc sỹ.
[10].Lê Quang Vinh (2011), “Mở rộng cho vay kinh doanh tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và PTNT Quận Liên Chiểu – TP Đà Nẵng”, Luận văn Thạc sỹ, Đại học Đà Nẵng.