TNHH MTV Tiếp vận và Phân phối Phương Đông (chi nhánh Hải Phòng).
2.4.1. Thành tựu chung
Có thể nói công ty ORIENTAL Logistics là một trong những công ty cung cấp các sản phẩm về an ninh đang được khách hàng ưa chuộng nhất hiện nay, cả về chất lượng sản phẩm lẫn chất lượng phục vụ. Với những thành tựu đã đạt được về mặt doanh số, lợi nhuận tăng liên tục trong các năm gần đây chứng tỏ hiệu quả của quá trình phát triển logistics trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Những sản phẩm mà công ty cung cấp phần nào đã giúp được khách hàng giữ gìn an ninh cho chính tổ chức hay chính gia đình mình. Phát triển logistics là quá trình tất yếu trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Nó giúp công ty tối đa hóa lợi nhuận, hạn chế đến mức thấp nhất mọi chi phí, và doanh số luôn tăng lên, lợi nhuận tăng là một nỗ lực rất lớn của việc thực hiện công tác này.
* Giao nhận đã đạt được chỉ tiêu đề ra về cả khối lượng cũng như chất lượng. Khối lượng sản phẩm giao nhận luôn tăng lên mạnh mẽ, đặc biệt là năm 2009, 2010 là hai năm có khối lượng giao nhận lớn nhất. Công ty luôn tập trung vào việc giao nhận các mặt hang chủ lực của mình như Camera giám sát; Máy chấm công, kiểm soát vào ra; Khóa cửa kỹ thuật số; Thiết bị báo cháy, chữa cháy; Báo động chống trộm; Chuông cửa có hình; An ninh siêu thị.
Mặt khác việc giao nhận được tiến hành rất tốt, không có những sai sót nghiêm trọng xảy ra ảnh hưởng đến công ty vì công ty có đội ngũ nhân viên giao nhận giàu kinh nghiệm, thông thạo các nghiệp vụ giao nhận ở cả trong và ngoài nước.
Cơ sở trang thiết bị luôn sẵn sàng tiếp nhận thong tin, phục vụ cho việc giao nhận như mạng Internet, máy Fax, máy in, máy photocopy và các dụng cụ cần thiết khác.
Trong việc xuất nhập khẩu hàng hóa, công ty luôn chấp hành tốt chính sách pháp luật của Nhà nước, có mối quan hệ tốt với hải quan nên các thủ tục tiến hành nhanh chóng, hạn chế tối thiểu chi phí hải quan, chi phí lưu kho, lưu bãi.
* Về vận tải.
Có thể nói trước đây công ty có một đội ngũ vận tải khá tốt, mọi công việc chuyên chở cho khách hàng đều do công ty tự đảm nhận, thậm chí công ty còn tận dụng thời gian không có hàng về để chuyên chở cho các đơn vị khác. Nhưng do tính chuyên môn hóa cao, công ty đã thuê các công ty vận tải chuyên nghiệp có cước phí hợp lí để thực hiện chuyên chở.
* Về các biện pháp marketing
Công ty đã tập trung vào công tác nghiên cứu thị trường, không ngừng tìm kiếm khách hàng, thị trường mới cả trong và ngoài nước, bao gồm các ngân hàng thương mại, các doanh nghiệp nhà nước và các công ty liên doanh với nước ngoài mà còn không ngừng củng cố thị trường hiện tại của công ty, thường xuyên chăm sóc khách hàng bằng cách gửi Fax, catalog, hay các ấn phẩm khác. Đối với những phân đoạn thị trường mới, công ty sử dụng hình thức quảng cáo qua các tạp chí chuyên ngành, các bản chào giá, mời hàng cho các doanh nghiệp khác. Hàng năm, công ty thường dành một phần vốn cho hoạt động quảng cáo, khuyến mại. Mặc dù không lớn nhưng nó cũng thể hiện một nỗ lực không ngừng của công ty trong thời gian qua.
* Về công tác quản trị
Hàng năm, ban lãnh đạo công ty luôn tổ chức các cuộc thi đua lập thành tích cao trong hoạt động kinh doanh. Ban lãnh đạo luôn đưa ra những chính sách, phương hướng, chiến lược tốt nhất. Qua đó góp phần thúc đẩy hiệu quả trong công việc. Khuyến khích, tạo điều kiện cho nhân viên công ty phát huy tối đa năng lực. Tuy nhiên công ty cũng sẽ khiển trách đối với những cá nhân không hoàn thành nhiệm vụ, vô trách nhiệm với công việc. Đồng thời khen thưởng, nâng lương, xét duyệt tăng cấp đối với những cá nhân hoàn thành xuất sắc công việc, chấp hành tốt nội quy mà công ty đưa ra.