3. Đánh giá chung về hoạt động nhợng quyền kinh doanh với việc
3.2.2 Nguyên nhân của những hạn chế
Có thể khẳng định rằng bên cạnh những thế mạnh của nhợng quyền kinh doanh nh: hiệu quả kinh doanh cao, tiềm lực tài chính mạnh, nhiều cơ họi lấn sân sang các thị trờng khác thì Franchise cũng còn tồn tại những nhợc điểm. Nguyên nhân dẫn đến thực trạng đó có cả nguyên nhân chủ quan và nguyên nhân khách quan; trong đó có một số nguyên nhân chính sau:
Thứ nhất, do Việt Nam cha có một hệ thống pháp luật hoàn chỉnh về Nhợng quyền kinh doanh.
Franchise là thuật ngữ còn khá mới mẻ ở Việt Nam và mới chỉ đợc nhắc đến nhiều trong thời gian gần đây, do đó còn khá mới đối với các nhà làm luật. Hiện nay, vẫn cha có một văn bản nào hớng dẫn, quy định một cách hoàn chỉnh về nhợng quyền kinh doanh. Chính điều này cũng gây ra khó khăn trong quá trình tiến hành các thủ tục, thực hiện nhợng quyền. Khi không có một khung pháp lý chuẩn tắc thì việc thực hiện cam kết gia hai bên rất khó kiểm soát, thậm chí là không đợc pháp luật bảo hộ.
Thứ hai, do việc nhợng quyền kinh doanh quá ồ ạt.
Với u điểm vợt trội của phơng thức nhợng quyền kinh doanh, rất nhiều doanh nghiệp tiến hành hoạt động nhợng quyền một cách mà cha có sự xem xét, chuẩn bị. Điều này dẫn đến việc kiểm tra trợ giúp của bên nhợng quyền cũng nh bên nhận quyền rất lỏng lẻo. Chính sự thiếu chặt chẽ này dẫn đến sự chênh lệch về chất lợng, giá cả cũng nh phơng thức phục vụ, cách bày trí hay nói khác đi là thiếu đồng bộ giữa các doanh nghiệp trong mô hình nhợng quyền. Đây là điều gây tác động rất lớn cho quá trình hình thành và phát triển hình ảnh của doanh nghiệp trong suy nghĩ của khách hàng.
Cũng chính từ việc nhợng quyền một cách ồ ạt mà bên các bên đối tác đã sao nhãng trong việc đăng kí bảo hộ nhãn hiệu, bảo vệ bản quyền cũng nh tính chất pháp lý của hợp đồng Franchise điều này có thể gây thiệt hại rất… lớn cho một trong hai bên khi có các sự cố xảy ra nh: kiện cáo, chấm dứt hợp đồng, hàng giả hàng nhái .…
Thứ ba, do mục tiêu chủ quan của các cá nhân khi tham gia nhợng quyền
Khi tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh, bất kì một doanh nghiệp nào cũng tiến tới mục đích tối đa hoá lợi nhuận, tiết giảm chi phí Chính ví …
vậy, doanh nghiệp đã tiến hành những cách thức kinh doanh có thể không đồng bộ so với thơng hiệu gốc nh: chiến lợc phân biệt giá (Trung Nguyên), hoặc giảm chất lợng của nguyên vật liệu đầu vào để tiết giảm chi phí tăng lợi nhuận (Phở 24). Nhiều quy định trong việc bày trí, mua sắm thiết bị vật chất không đợc các doanh nghiệp bên nhận quyền chấp hành một cách đầy đủ nhằm giảm chi phí tới mức thấp nhất có thể để gia tăng lợi nhuận.
Thứ t, do trình độ năng lực quản lý còn yếu kém
Một thực trạng đã nêu ở trên là có rất nhiều doanh nghiệp sở hữu thơng hiệu mạnh nhng không tiến hành franchise. Lí do chính mà họ đa ra là không đủ năng lực quản lý. Đây là khâu yếu nhất của các doanh nghiệp trong nớc. Khi đã tiến hành nhợng quyền thì doanh nghiệp không đơn thuần là chỉ quản lý doanh nghiệp của mình mà là của cả một hệ thống, bởi ví chỉ sao nhãng một chút thôi có thể để lạ hiệu quả rất nghiêm trọng. Thêm vào đó là cá doanh nghiệp muốn tiến hành hoạt động nhợng quyền sẽ phải “tiêu chuẩn hoá” tất cả các quy trình, đây là một trở ngại cho việc các doanh nghiệp trong nớc hớng đến việc kinh doanh franchise.
Phần III: Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động nhợng quyền kinh doanh trong việc phát triển thơng hiệu và giữ vững thị phần ở Việt Nam