III/ TRIẾT Lí TRONG MỘT SỐ Mễ HèNH VĂN HOÁ DOANH NGHIỆP ĐIỂN
8. Văn hoỏ triết lý hay văn hoỏ đặc thự (ideological hay adhocracy culture) Quinn và
culture)- Quinn và McGrath
Văn hoỏ triết lý hay văn hoỏ đặc thự thể hiện thụng qua những chuẩn mực được ưu tiờn trong việc thực hiện một cụng việc. Nú cú tỏc dụng trong việc hỗ trợ thực hiện nhiều mục tiờu đồng thời. Trong những tổ chức cú văn hoỏ triết lý, cỏc quyết định thường mang tớnh tập thể, quyết nghị, người lónh đạo thường can thiệp và đi tiờn phong, sự tự giỏc của người lao động được củng cố bằng sự cam kết đối với những giỏ trị được tổ chức coi trọng. Quyền hạn được giao phú trờn cơ sở uy tớn (trớ lực) và quyền lực cần thiết cho việc hoàn thành cụng việc. Kết quả lao động được đỏnh giỏ trờn cơ sở sự nỗ lực, cố gắng khi thực hiện cụng việc. Mối quan tõm của toàn tổ chức là coi trọng sự tăng trưởng hơn thành tớch trước mắt.Ưu điểm của dạng văn hoỏ tổ chức này thể hiện ở khả năng thớch ứng, tớnh tự chủ và tinh thần sỏng tạo. Tuy nhiờn, đụi khi việc ra quyết định cũng cú thể gặp trở ngại do sự bất đồng giữa cỏc thành viờn.
Yếu tố nổi bật trong văn hoỏ sứ mệnh là tỡm kiếm sự đồng thuận, đề cao tinh thần tập thể và sự tự giỏ được đảm bảo bằng sự cam kết. Điều đú núi lờn rằng, triết lý được ỏp dụng để điều hành tổ chức là cỏc triết lý đạo đức tương đối, đạo đức cụng lý và đạo đức nhõn cỏch. Trong đú, triết lý tương đối là ―nốt nhạc chớnh‖.
Qua những vớ dụ trờn, cú thể nhận thấy mối liờn hệ chặt chẽ giữa cỏc triết lý kinh doanh/quản lý với mục tiờu, biện phỏp, và cụng cụ điều hành. Cỏc triết lý được chọn cú thể giống nhau, nhưng ―điểm nhấn‖ cú thể khỏc nhau, đặc biệt là cỏch thức thể hiện khỏc nhau cú thể dẫn đến những ấn tượng/hỡnh ảnh khỏc nhau, mong muốn và được nhận biết. Nếu hỡnh ảnh doanh nghiệp mong muốn tạo ra và được nhận biết bởi xó hội là tương đồng (hỡnh ảnh doanh nghiệp mong muốn ≡ hỡnh ảnh được xó hội nhận biết), bạn được coi là thành cụng về mặt quản lý. Nhưng nếu hỡnh ảnh được nhận biết chớnh là hỡnh ảnh xó hội mong muốn (hỡnh ảnh doanh nghiệp mong muốn ≡ hỡnh ảnh xó hội nhận biết ≡ hỡnh ảnh xó hội mong muốn), khi đú doanh nghiệp mới được coi là thành cụng về mặt kinh doanh.
48
CÂU HỎI THẢO LUẬN CHƢƠNG 3
1. Hóy thảo luận về những điểm chung cơ bản giữa triết lý kinh doanh và triết lý quản lý của một tổ chức, doanh nghiệp.
a. Trỡnh bày về những nội dung cơ bản của triết lý kinh doanh, triết lý quản lý và so sỏnh với nhau;
b. Theo anh/chị, làm thế nàođểđạtđược sự hài hoà, tương đồng giữa triết lý kinh doanh và triết lý quản lý khi triển khai thực tếở một tổ chức, doanh nghiệp?
c. Hóy lấy trường hợpđơn vị nơi anh/chịđang cụng tỏc (hoặc biết rừ) làm vớ dụđể phõn tớch, minh hoạ.
2. Anh/chị hóy phõn tớch, bỡnh luận, nhận xột về triết lý kinh doanh củađơn vị/tổ chức/doanh nghiệpnơi anh/chị hiệnđang điều hành/cụng tỏc.
a. Triết lý kinh doanh củađơn vịđược thể hiện qua những giỏ trị, nguyờn tắc, phương chõm kinh doanh, đối tượng mục tiờu được lựa chọn nào?
b. Theo anh/chị triết lý kinh doanh củađơn vị phự hợpđến mức độ nào vớiđối tượng hữu quan củađơn vị?
c. Nếu cần điều chỉnh, anh/chị cúđề xuất gỡ cụ thể? (Thay đổi triết lý? hay Điều chỉnh mục tiờu, đối tượng, thị trường…?) và
d. Cho biết người quản lýđơnvị/tổ chức/doanh nghiệp cần phải làm gỡđểđạtđượcđiều đú? 3. Hóy trỡnh bày triết lý kinh doanh củađơn vị/doanh nghiệp nơi anh/chịđang điều hành/cụng tỏc/biết rừ nhất.
a. Triết lý kinh doanh củađơn vịđược thể hiện qua những giỏ trị, nguyờn tắc, phương chõm kinh doanh, đối tượng mục tiờu được lựa chọn nào?
b. Triết lý quản lý hiệnđang đượcỏp dụng trong đơn vị là gỡ? Được thể hiện qua những quan điểm, nguyờn tắc, phương chõm hành động, quy tắc, chuẩn mực hành vi nào?
c. Theo anh/chỉ, để thực hiện triết lý kinh doanh của đơn vị, việc điều hành doanh nghiệp cần ỏp dụng triết lý quản lý (quan điểm, nguyờn tắc, phương chõm hành động, quy tắc, chuẩn mực hành vi) nào cho phự hợp? Nếu cần điều chỉnh, người quản lý doanh nghiệp cần điều chỉnh những gỡ? Điều chỉnh như thế nào?
4. Thử nờu ra nhữngđặcđiểm về triết lý quản lýđặc trưng củađơn vị/tổ chức/doanh nghiệp nơi anh/chịđangđiều hành/cụng tỏc/định nghiờn cứu.
a. Anh/chị hóy thử thiết kế một cuộc điều tra để thu thập thụng tin cần thiết.
b. Với những thụng tin anh/chị hiện cú, nếu xếp loại, mụ hỡnh văn hoỏ doanh nghiệp của đơn vị giống/tương đồng/tương đương với (những) mụ hỡnh văn hoỏ doanh nghiệp nào nhất?
c. Theo anh/chị mụ hỡnh này cú thể hiện mong muốn/ýđịnh của doanh nghiệp/doanh nhõn hay khụng? Đõy cú phải làđiều những người hữu quan muốn thấy hay khụng? Bỡnh luận.
49