Khi tiêu thụ song hàng hóa, không có nghĩa doanh nghiệp hết trách nhiệm đối với hàng hóa đó. Việc tiêu thụ hàng hóa kế tiếp có thuận lợi hay không phụ thuộc vào việc thực hiện các dịch vụ đối với khách hàng đến đâu. oanh nghiệp D phục vụ khách hàng đảm bảo về chất lượng hàng hóa chủng loại, số lượng, phong cách phục vụ và ngày càng đáp ứng tốt hơn cho những yêu cầu của khách
45
hàng đối với sản phẩm hàng hóa của doanh nghiệp.
Khi hàng hóa được tiêu thụ nhiều có nghĩa là doanh nghiệp đã thực hiện tốt dịch vụ đối với khách hàng, tạo niềm tin đối với khách
Tiểu kết chương 1
Trong chương này, em đã đi qua phân tích những nền tảng cơ sở lý luận của bài. Bao gồm định nghĩa về Marketing, marketing – mix, môi trường Marketing, công cụ phân tích doanh nghiệp SWOT, khái niệm sản phẩm và nội dung các biện pháp thúc đẩy sản phẩm. Theo đó, Marketing là một hình thức không thể thiếu trong kinh doanh, bao gồm tất cả các hoạt động hướng tới khách hàng nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của họ thông qua quá trình tiếp thị sản phẩm, phát triển thương hiệu với mục đích mang lại lợi ích cho tổ chức. Marketing – mix là tập hợp các công cụ tiếp thị được doanh nghiệp sử dụng để đạt được trọng tâm tiếp thị trong thị trường mục tiêu. SWOT là tập hợp viết tắt những chữ cái đầu tiên của các từ tiếng Anh: Strengths (Điểm mạnh), Weaknesses (Điểm yếu), Opportunities (Cơ hội), Threats (Thách thức) – là một mô hình nổi tiếng trong phân tích kinh doanh của các doanh nghiệp. Chiến lược sản phẩm là một bộ phận quan trọng trong chiến lược marketing - mix của doanh nghiệp. Để xây dựng chiến lược sản phẩm, doanh nghiệp cần hiểu rõ chiến lược sản phẩm trên quan điểm marketing, sản phẩm được phân loại như thế nào. Nội dung chiến lược sản phẩm gồm: kích thước tập hợp sản phẩm, nhãn hiệu, quyết định liên quan đến đặc tính sản phẩm. Thiết kế bao bì, dịch vụ hỗ trợ, phát triển sản phẩm mới, chu kì sống của sản phẩm.
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG VỀ BIỆN PHÁP THÚC ĐẨY TIÊU .
THỤ SẢN PHẨM CÀ PHÊ HÒA TAN B&V CỦA CÔNG TY
TNHH ĐẦU TƯ B&V CÀ PHÊ VIỆT NAM TẠI THỊ TRƯỜNG TRONG NƯỚC