2.7.1. Bộ công cụ nghiên cứu
Bộ công cụ nghiên cứu được xây dựng dựa trên Quyết định số 3483/BYT ngày 15/09/2006 về việc ban hành “Hướng dẫn chăm sóc giảm nhẹ đối với người bệnh ung thư và AIDS” của Bộ y tế Việt Nam [5]. Đồng thời tham khảo một số
thế giới như: nghiên cứu của tác giả Jeannine Uwimana và cộng sự [59], nghiên cứu của tác giả Tamburini và cộng sự [58], bộ công cụ bao gồm 56 tiểu mục thuộc 5 yếu tố kết hợp có ý nghĩa thống kê mô tả nhu cầu và thực trạng đáp ứng nhu cầu chăm sóc giảm nhẹ của người bệnh. Bộ câu hỏi này được sử dụng trong nghiên cứu trên cơ sở thực hiện điều tra thử nghiệm và có thảo luận với cán bộ quản lý. Bên cạnh đó bộ công cụ cũng được chỉnh sửa về từ ngữ để đảm bảo các câu hỏi rõ ràng, tránh hiểu nhiều nghĩa, phù hợp với đối tượng và địa bàn nghiên cứu.
Bộ câu hỏi có cấu trúc 05 yếu tố, bao gồm 56 tiểu mục nhu cầu và thực trạng đáp ứng nhu cầu CSGN của người bệnh: Nhu cầu và thực trạng đáp ứng thông tin y tế, nhu cầu và thực trạng đáp ứng hỗ trợ chăm sóc, nhu cầu và thực trạng đáp ứng giao tiếp quan hệ, nhu cầu và thực trạng đáp ứng hỗ trợ tinh thần, nhu cầu và thực trạng đáp ứng vật chất.
2.7.2. Tiêu chuẩn đánh giá
Chỉ số đánh giá Số lượng tiểu mục
Nhu cầu và thực trạng đáp ứng thông tin y tế 14 Nhu cầu và thực trạng đáp ứng hỗ trợ chăm sóc 10 Nhu cầu và thực trạng đáp ứng giao tiếp quan hệ 10 Nhu cầu và thực trạng đáp ứng hỗ trợ tinh thần 14
Nhu cầu và thực trạng đáp ứng vật chất 8
Tổng các tiểu mục 56
Với mỗi nội dung câu hỏi, sử dụng thang đánh giá phân thành 2 mức độ. Mỗi câu hỏi chỉ trả lời 1 trong 2 phương án “Có” hoặc “Không” tùy thuộc vào việc người bệnh có hay không có nhu cầu, có được đáp ứng hay không được đáp ứng:
- Có: 1 điểm - Không: 0 điểm
Tính tỷ lệ nhu cầu theo từng yếu tố: Khi người bệnh trả lời có ít nhất một tiểu mục trong một yếu tố đạt 1 điểm thì được coi là có nhu cầu với yếu tố đó, người
bệnh được coi là không có nhu cầu với yếu tố đó khi tất cả các tiểu mục trong một yếu tố đều không có nhu cầu [45], [58].
Tính tỷ lệ đáp ứng nhu cầu theo từng yếu tố: Người bệnh được đáp ứng từ 50% tiểu mục trong một yếu tố trở lên được coi là được đáp ứng yếu tố nhu cầu đó [22].