2.6.1. Phương pháp thu thập số liệu
Đối với phương pháp phỏng vấn sâu: Cán bộ được tập huấn sẽ thực hiện phỏng vấn sâu đối tượng nghiên cứu. Thời gian phỏng vấn sâu người bệnh tại 07 khoa được xắp xếp trong tháng 03/2020. Khi phỏng vấn có ghi cụ thể thời gian và địa điểm trên phiếu phỏng vấn người bệnh.
Bước 1: Cán bộ được tập huấn chọn ngẫu nhiên bệnh nhân đến khám tại 07 khoa, mỗi khoa 02 bệnh nhân.
Bước 2: Mời bệnh nhân vào phòng khám bệnh, tiến hành giải thích mục đích nghiên cứu và đồng ý tham gia nghiên cứu. Tiến hành hỏi và ghi vào phiếu. Ghi âm quá trình hỏi và thảo luận cùng người bệnh.
Bước 3: Kiểm tra phiếu hỏi và băng ghi âm, cám ơn người bệnh và kết thúc phỏng vấn.
Đối với điều tra định lượng: Phát phiếu tự điền vào bộ câu hỏi và phỏng vấn đối tượng nghiên cứu.
2.6.2. Công cụ thu thập số liệu
a. Đối với phương pháp phỏng vấn sâu: Sử dụng phiếu hướng dẫn phỏng vấn sâu người bệnh và máy ghi âm để thu thập thông tin.
b. Đối với điều tra định lượng:
- Bộ công cụ thu thập thông tin là bộ câu hỏi điều tra xã hội học theo thang đo cấp độ từng bậc, đo cả hai chiều từ tích cực đến tiêu cực hoặc ngược lại với thang đo 5 bậc, bên cạnh đó nhóm nghiên cứu thiết kế thêm một số nội dung phần khảo sát thông tin chung của người bệnh. Nội dung câu hỏi ngắn gọn, dễ hiểu, phù hợp với thực tế.
- Bộ câu hỏi đã được nhóm thử nghiệm trên 10 người bệnh sau đó nhóm nghiên cứu tự chỉnh sửa, khắc phục các khiếm khuyết và báo cáo Hội đồng Khoa học của đơn vị góp ý, thông qua, thống nhất về bố cục, nội dung và hình thức.
2.6.3. Người thu thập số liệu- Giám sát thu thập số liệu
Người thu thập số liệu: Các cộng sự thực hiện đề tài, các cộng tác viên là các điều dưỡng viên, hộ sinh của Trung tâm kiểm soát bệnh tật tỉnh Thanh Hóa. Giám sát thu thập số liệu: Chủ nhiệm đề tài.
2.6.4. Quy trình thu thập số liệu
Chủ nhiệm đề tài tổ chức tập huấn, hướng dẫn cho các cộng sự, cộng tác viên về cách thu thập thông tin. Trước khi phát phiếu điền vào bộ câu hỏi
và phỏng vấn đối tượng nghiên cứu được giải thích rõ về mục đích, ý nghĩa của việc khảo sát, xin ý kiến đồng ý tham gia nghiên cứu thì phát phiếu và hướng dẫn cho đối tượng nghiên cứu tự trả lời, trong trường hợp NB không biết chữ thì nghiên cứu viên đọc rõ từng nội dung của bộ câu hỏi sau đó đối tượng lựa chọn câu trả lời đểđiều tra viên ghi lại đúng kết quả.
Đối tượng nghiên cứu trả lời xong thì nghiên cứu viên thu lại phiếu tiến hành rà soát, kiểm tra đảm bảo không bị bỏ sót câu trả lời như vậy mới hoàn thành phần phần thu thập số liệu trên một đối tượng nghiên cứu.