Chương IV : Đề xuất ý tưởng 4.1 Chiến lược sản phẩm:
4.4 Chiến lược xúc tiến:
A. Quảng cáo
- Thiết kế và đặt các divider tại quầy sản phẩm.
- Màn hình Frame ưu điểm là dễ thu hút ánh nhìn nhưng nhược điểm là không có âm thanh sống động như TVC quảng cáo. Sản phẩm tiêu dùng tầm trung nên sẽ đánh vào đối tượng tiếp nhận quảng cáo là tất cả những người sinh sống và làm việc, tại tòa nhà (chung cư, văn phòng, trung tâm thương mại,..) mà doanh nghiệp triển khai quảng cáo. Có một điều rất hay là họ xem quảng cáo một cách chủ động hoặc thụ động, bị “cưỡng bức” xem quảng cáo nhưng không hề khó chịu. Vì thời gian chờ thang máy đến và đi trong thang máy thường rất yên tĩnh, và mọi người sẽ tìm cho mình một việc để giết thời gian. Mà trong không gian hẹp như vậy, thứ duy nhất chuyển động thu hút chính là màn hình frame quảng cáo. Sử dụng 1 màn hình Frame-Màn hình kỹ thuật số chiếu quảng cáo dưới dạng hình
ảnh với kích thước 22 inches (530x350mm), thời gian là 12s/spot frame cho 1 hình ảnh gắn liền với thông điệp “Hạt nêm Chin-su tôm thịt ngọt thanh” đặt trong mỗi hộp thang máy chung cư. Một tòa nhà thường có nhiều hơn 2 thang máy, có khi đến 6 - 8 thang, nếu chỉ đánh vào 1 khung thì tỉ lệ tiếp cận đến khách hàng khá ít. Một campaign tối thiểu 20 khung chạy ở nhiều tòa nhà trong ít nhất 1 tháng thì mới đủ để gây ấn tượng về thương hiệu. Khi ngân sách eo hẹp, nếu chạy tần suất lớn mà được ít khung, thì thay vào đó nên chạy tần suất nhỏ nhưng nhiều khung trong thời gian dài hơn. Thiết kế poster đơn giản, dễ hiểu, và tốt nhất là hình ảnh, thông điệp đồng bộ với các hình thức quảng cáo đang triển khai để tăng khả năng nhận diện thương hiệu. Lưu ý sắp xếp lại bố cục, kiểu chữ, thậm chí là resize lại kích thước để phù hợp trên màn hình LCD hay Frame.
- Đặt màn hình Lcd chiếu quảng cáo TVC 15s - 30s hoặc trình chiếu ảnh bằng slideở sảnh chờ thang máy tầng 1 và gần khu vực tính tiền của siêu thị. Kích thước màn hình Lcd 32 inches (780x471mm) là kích thước nhằm để khách hàng nhìn rõ hơn nội dung quảng cáo. Ưu điểm là âm thanh hình ảnh sống động, giá rẻ hơn Frame. Nhược điểm là ngoài sảnh chờ hay siêu thị thường khá ồn nên đôi khi không nghe được âm thanh của TVC. Số lượng TVC cũng không nhiều bằng Frame.
-Wobbler: Kích thước nhỏ 10cm*12cm, đặt ở quầy thu ngân,… để quảng cáo chương trình khuyến mại của hạt nêm Chin-su tôm thịt.
- Poster: Đặt ở trên đầu kệ trưng bày sản phẩm, thiết kế với kích thước 40cmx60cmđến 50cmx70cm phụ thuộc vào kích thước của kệ trưng bày.
- Dangler: Treo trên trần ngay tại nơi kệ sản phẩm để thu hút tầm nhìn từ xa và trêncao.
- Gondola end: Đặt tại hai đầu các kệ để quảng bá thương hiệu, làm nổi bật sản phẩm thu hút sự chú ý từ khách hàng, lựa chọn trưng bày gondola end sản phẩm tại những nơi đông người nhất siêu thị là quầy tính tiền.
*Đào tạo nhân viên
- Tuyển chọn những nhân viên có các yếu tố như: siêng năng, ham học hỏi, có trách nhiệm trong công việc, xử lý tình huống nhanh nhạy,...
- Luôn có những bài test thường xuyên để kiểm tra trình độ hiểu biết về sản phẩm của mỗi nhân viên, từ đó đánh giá được chất lượng của đội ngũ bán hàng. - Đồng phục có liên quan đến sản phẩm, đào tạo nhân viên cách chào hỏi, điều tra thông tin khách hàng, trình bày và demo sản phẩm, ứng phó với sự phản đối của khách hàng, chốt đơn và chăm sóc khách hàng.
- Phân bố nhân viên sao cho phù hợp với 2 hình thức bán hàng cá nhân chính: + Bán hàng tại quầy(cửa hàng bán lẻ, siêu thị): Tuyển chọn có chọn lọc những nhân viên có tiềm năng và ngoại hình ổn.
+ Lực lượng bán hàng bên ngoài(hội chợ, triển lãm thương mại): Đa phần lựa chọn những nhân viên có sức khoẻ tốt để có thể luân chuyển nơi công tác.
C. Khuyến mại
- Phiếu giảm giá: Với hoá đơn 300.000 đồng trở lên, khách hàng sẽ được mua 1 góihạt nêm Chin-su tôm thịt 400g với giá 9.000 đồng.
- Tặng kèm bộ hộp đựng gia vị của thương hiệu lock&lock khi mua 2 gói 800g.
*PR
- Tin tức: Cung cấp các báo cáo hằng năm, bài viết, tài liệu nghe nhìn và tạp chí công ty. Xây dựng hình ảnh của công ty và truyền đạt thông tin quan trọng đến thị trường mục tiêu. Các công cụ hình ảnh, slide, video,... giúp cho việc quảng bá trở nên sinh động hơn. Công ty nhờ đó có thể truyền đến hình ảnh tích cực đối với công chúng như là văn hoá của công ty vô cùng năng động, sử dụng công nghệ hiện đại vào sản xuất, luôn đặt vấn đề an toàn vệ sinh thực phẩm lên hàng đầu,.. nhờ vậy mà sản phẩm hạt nêm Chin-su tôm thịt sẽ được khách hàng đón nhận nhiều hơn.
- Sự kiện: Tổ chức các sự kiện đặc biệt như hội thảo ra mắt sản phẩm mới và tài trợcác chương trình thể thao văn hoá nhắm đến các đối tượng mục tiêu là các bà nội trợ, các chương trình văn nghệ tôn vinh nữ giới nhân ngày của phụ nữ như 8/3, 20/10… để tạo nên hình ảnh tốt đẹp trong tâm trí mọi người.
- Hoạt động phục vụ cộng đồng: Hỗ trợ cho khu vực dân cư thường xuyên gặp khó khăn như miền Trung hay tặng khẩu trang từ thiện.