Các hoạt động này bao gồm:
- Nghiên cứu và đưa ra những nhận định về tình hình thị trường. - Nắm bắt và đáp ứng các nhu cầu người tiêu dùng.
- Quảng cáo và tiếp thị, tiếp cận thị trường. - Đặt và mở thêm các đạI lí chân rết bán hàng.
- Mở rộng thêm hình thức cửa hàng giới thiệu sản phẩm: Làm sao thu hút được sự chú ý của càng nhiều người càng tốt.
- Mở các hội nghị khách hàng.
- Ưu tiên, ưu đãI và có chế độ khuyến khích bằng vật chất với những đạI lí nào bán nhiều hàng của nhà máy.
- Mở rộng và vận dụng linh hoạt các phương thức bán hàng, phương thức thanh toán.
Trong vài năm gần đây, nhà máy đã có những phương hướng và biện pháp trong công tác xúc tiến bán hàng nhằm duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của nhà máy:
Nhà máy đã có những đầu tư thích đáng vào việc nghiên cứu thị trường, nghiên cứu sản phẩm mới cũng như nghiên cứu để nắm bắt thị hiếu của người tiêu dùng.
Nhà máy đã hình thành một đội ngũ tiếp thị có nhiệm vụ quảng cáo và giới thiệu sản phẩm, bán sản phẩm đến tận tay ngưới tiêu dùng, giúp cho người tiêu dùng hiểu biết về sản phẩm của nhà máy. Nhưng nhìn chung đội ngũ tiếp thị này hoạt động chưa có hiệu quả, chưa đủ mạnh cả về số lượng và chất lượng cho nên chưa làm nổi bật được tên tuổi của nhà máy. Vì vậy người tiêu dùng mới chỉ nhớ tên sản phẩm đã tiêu dùng của nhà máy. Còn sản phẩm đó sản xuất ở đâu thì họ không biết. Đó cũng là do đội ngũ này chưa được tuyển chọn kĩ lưỡng, chưa có chuyên môn nghiệp vụ( hầu hết là công nhân trong lúc thiếu việc làm). Họ chưa được qua đào tạo kinh nghiệm lại ít. Trong khi đó nhà máy chưa xác định rõ nhiệm vụ quan trọng của họ, và việc khuyến khích bằng vật chất chưa cao. Vì vậy đội ngũ này làm việc thiếu nhiệt tình, ít đI va ngại đI xa. ĐIều đó làm chất lượng cũng như hiệu quả của công việc đội ngũ mang lại còn quá thấp chưa đúng với trọng trách của công việc này đòi hỏi.
Tham gia các hội chợ, triển lãm của nhà máy chưa nhiều. ĐIều đó được lí giải bởi chất lượng sản phẩm của nhà máy chưa cao. Mà ở những nơi như thế
này thường là những người có nhận thức, học vấn và thu nhập khá nên họ yêu cầu sản phẩm phải có chất lượng tương đối cao.
Hàng năm nhà máy có mở hội nghị khách hàng vào dịp đầu năm( đạI diện của các đạI lí lớn) mục đích là lắng nghe và lấy ý kiến trực tiếp của người trung gian phân phối quan trọng bậc nhất về chất lượng sản phẩm, thị trường, các phương thức thanh toán cũng như bán hàng điểm nào cần phát huy và những hạn chế của nhà máy cần khắc phục. Và cũng trong dịp này tạo điều kiện cho họ được trao đổi những kinh nghiệm làm ăn với nhau đồng thời tạo được sợi dây gắn bó thân mật giữa họ với nhà máy, tạo cho họ sự yên tâm tin tưởng vào nhà máy và cũng từ đó họ có trách nhiệm hơn trong việc bán hàng và bán nhiều hàng cho nhà máy.
Chính sách bán hàng và chính sách thanh toán cũng là một hoạt động quan trọng thúc đẩy quá trình tiêu thụ sản phẩm diễn ra nhanh hơn.
Chính sách của nhà máy trong việc thanh toán với khách hàng là một đạI lí muốn mở cần phải có tài sản thế chấp. Qua xem xét, đánh giá của cán bộ thị trường nhà máy về tình hình và khả năng tiêu thụ sản phẩm của nhà máy ở khu vực đạI lí đó định mở, nhà máy có thể cho đạI lí đó lấy số hàng lần đầu với giá trị đúng bằng giá trị tài sản họ đã thế chấp và phải thanh toán tiền cho số hàng đó sau 15 ngày. Còn khu vực đạI lí định mở khả năng tiêu thụ sản phẩm của nhà máy ở đây còn thấp thì nhà máy chỉ cho phép đại lí đó lấy số hàng với giá trị có thể thấp hơn giá trị tài sản thế chấp để đảm bảo thời gian cho hàng hoá nếu tiêu thụ quá chậm, nhưng số hàng này người đạI lí vẫn phải thanh toán tiền sau 15 ngày. Những điều làm trên của nhà máy trước tiên đảm bảo cho vốn không bị chiếm dụng bởi vì sau 15 ngày đó người đạI lí đã phải thanh toán cho nhà máy bất kì hàng bán được hay chưa.Đó cúng là một hạn chế của nhà máy do ít vốn nên trong phương thức thanh toán trên chưa được linh hoạt nhiều khi làm cho các đạI lí này khó xoay sở nếu không may họ sau 15 ngày kể từ khi lấy hàng mà hàng hoá họ chưa bán được thì cũng có nghĩa là số vốn của họ phải đúng bằng giá trị số hàng đã lấy( ngoài số tài sản đã thế chấp) và cũng với qui định như vậy thì số vòng quay vốn của nhà máy là hai vòng một tháng, đó là số vòng quay vốn tương đối nhanh.
Ngoài những qui định trên trong phương thức thanh toán nhà máy còn có những chính sách trong việc khuyến khích các đạI lí bán hàng. Đó là qui định nếu đạI lí nào một tháng có giá trị hàng lấy bằng hai lần giá trị tài sản thế chấp thì sẽ được hưởng số % tiền thưởng là 0,5% giá trị hàng lấy.Điều đó cũng có nghĩa là đạI lí nào bán nhanh hàng thì dù họ có bán với giá bằng giá giao của nhà máy họ vẫn được hưởng tiền thưởng do bán hết hàng theo qui định thưởng của nhà máy. Đây cũng là hình thức đẩy nhanh tốc độ quay nhanh của vòng vốn
lại thúc đẩy được quá trình tiêu thụ sản phẩm và kích thích người bán hàng bán nhanh và nhiều hàng hơn.
Tuy nhiên các đạI lí của nhà máy mới chỉ được đặt ở các trung tâm thành phố và thị xã, mà mạng lưới tiêu thụ này chưa được nhà máy chú trọng mở rộng xuống các huyện lị. Có lẽ nhà máy chưa hiểu hết được rằng nhiều tỉnh thành phố đI lại dễ dàng do vậy việc lưu thông hàng hoá được suôn sẻ. Nhưng cũng có những tỉnh việc đI lại từ huyện ra tỉnh gặp rất nhiều khó khăn lên việc lưu thông hàng hoá cũng khó khăn và giá cả hàng hoá giữa các vùng của các tỉnh này chênh lệch khá lớn. ĐIều đó không kích thích được người tiêu dùng mua nhiều hàng hoá của nhà máy. Chính vì vậy nhà máy không nên chỉ mở các đạI lí ở các trung tâm thành phố thị xã điều đó sẽ thuận tiện cho việc vận chuyển hàng hoá của nhà máy đến nơi tiêu thụ nhưng nó có hạn chế là hàng hoá sẽ không phủ kín được các thị trường đó. Mà nhà máy nên mở thêm các đạI lí xuống các huyện của các tỉnh. Bởi cũng qua số liệu về sự tiêu thụ của các ở các tỉnh thì thấy một điều rằng có những tỉnh tuy số đạI lí ít nhưng lượng hàng tiêu thụ vẫn tương đối lớn, song cũng có những tỉnh số đạI lí ở đấy phải nhiều thì khối lượng hàng bán ra mới nhiều. Vậy thì câu hỏi đặt ra ở đây là những tỉnh bán ra ít thì có phải do số đạI lí ở đó quá ít hay không.