Tìm hiểu nghiên cứu tài liệu liên quan đến nghành kế toán. Từ khi được
cô giáo Th.s Vũ Thị Hải Anh hướng dẫn em đã tiến hành thực hiện đề tài, em đã được Công ty TNHH tư vấn và đào tạo Mai Ngọc tiếp nhận thực tập và được tham gia các hoạt động khi thực tập. Luôn được ban lãnh đạo công ty và các anh chị đồng nghiệp động viên, giúp đỡ, chỉ bảo và hướng dẫn tận tình trong suốt quá trình thực tập. Khi tham gia các chương trình hoạt động về khóa học của công ty, cũng như trực tiếp tham gia vào công việc hằng ngày của các anh, chị trong việc hoàn thiện báo cáo tài chính của doanh nghiệp, được lắng nghe lời chia sẻ kinh nghiệm làm việc vô cùng ý nghĩa của Giám đốc công ty. Các hoạt động trong quá trình thực tập có thể được cụ thể hóa như sau:
3.4.1.1. Nội dung thứ nhất: Tìm hiểu về quá trình thành lập và phát triển công ty, văn hóa công ty, nội quy của công ty, bộ ứng xử và sứ mệnh và tầm nhìn
a) Tìm hiểu về quá trình thành lập và phát triển công ty
Bảng 3.5. Một số công việc tự nghiên cứu tài liệu tại công ty
STT Công việc tham gia Ngày
tháng Số ngày Mức độ hoàn thành 1 Tìm hiểu về quá trình thành lập và phát triển công ty, nội quy của công ty, bộ ứng xử và nghiên cứu tài liệu
02/01 -
08/01/2020 06 Đạt
2
Tìm hiểu về bộ máy hoạt động và chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận, người trong đơn vị và nghiên cứu các văn bản, công văn. 09/01 - 09/02/2020 30 Đạt 3
Thực hiện các công việc đơn giản với sự giám sát của trưởng bộ phận hướng dẫn như: Soạn thảo công văn, đăng quảng cáo các khóa học… 10/02 - 30/3/2020 và 01/05- 10/5/2020 7 Đạt
(Nguồn: Thu thập số liệu của tác giả, 2020)
Trước khi làm việc tại cơ sở thì trước hết phải hiểu rõ được những nội dung cơ bản, những vấn đề tổng quát liên quan đến công ty như thành lập và thời gian nào những giấy tờ liên quan tới doanh nghiệp.
+ Để hiểu rõ hơn về công ty, các đồng nghiệp trong công ty đã giới thiệu sơ qua cho em về lịch sử thành lập công ty, quá trình phát triển, các phòng ban làm việc và nhiệm vụ trách nhiệm của mỗi một người làm việc tại Công ty.
+ Ban lãnh đạo giới thiệu sơ qua cho em về chức danh và nhiệm vụ của mỗi trường bộ phận, số nhân viên trong công ty, số cộng tác viên, các mảng kinh doanh đào tạo trong công ty.
b) Tìm hiểu văn hóa công ty, nội quy của công ty, bộ ứng xử và sứ mệnh và tầm nhìn.
Nội dung này em đã được trưởng phòng nhân sự giao cho tài liệu để nghiên cứu và trực tiếp truyền tải văn hóa công ty.
c) Đọc tài liệu về giáo trình, bài giảng các khóa học
+ Nội dung này em được trưởng phòng đào tạo giao để tự nghiên cứu, đọc nội dung các khóa học và lộ trình mỗi khóa.
d) Nhận xét của bản thân:
Kết quả đạt được: Bản thân em tích lũy được kiến thức về phong cách
làm việc của công ty. Biết được lộ trình đào tạo của một khóa học và. Biết được các thao tác để thực hiện nhập chứng từ của các doanh nghiệp, bên cạnh đó em còn được các chị nhân viên công ty hướng dẫn cách để viết hóa đơn, soát chứng từ. Biết xây dựng kế hoạch làm việc và mục tiêu làm việc cụ thể của công ty.
Chưa đạt được: Lượng thông tin khá nhiều nên chưa lĩnh hội đầy đủ thông tin về các khóa học. Môi trường làm việc năng động và nhạy bén, mỗi cá nhân đều phải làm việc đa năng nên đôi khi không bắt kịp đồng nghiệp.
*) Tìm hiểu về bộ máy hoạt động và chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận, người trong đơn vị và nghiên cứu các văn bản, công văn
Nội dung này em được lãnh đạo công ty trực tiếp giới thiệu và đưa tài liệu công ty cho tìm hiểu về chức năng nhiệm vụ của mỗi bộ phận và việc làm của mỗi nhân viên trong cương vị đó.
3.4.1.2. Nội dung thứ hai: Tham gia học tập phát triển bản thân và lĩnh hội văn hóa công ty, hỗ trợ các lớp đào tạo kế toán của Công ty
Bảng 3.6. Công việc thực hiện tại công ty
STT Công việc cụ thể Ngày tháng Số
ngày Mức độ hoàn thành 1
Tham gia học tập phát triển bản thân và lĩnh hội văn hóa công ty sáng thứ 2 đầu tuần
Thứ tư hàng tuần 10 Đạt
2
Tham gia hỗ trợ các lớp đào tạo kế toán tại công ty vào các tối thứ 6 và thứ 7 hàng tuần Từ 19h30p - 21h30p tối thứ 6,7 hàng tuần 5 Đạt 3
Tham gia bàn giao chứng từ cho 2 Công ty Ánh Dương và Công ty Thực Phẩm Sạch
Ngày 02/3/2020
và ngày 20/3/2020 2 Đạt
4
Tham gia các công việc của Công ty như đóng chứng từ, viết hóa đơn giá trị gia tăng, nhập chứng từ, soát chứng từ….
Lịch không
cố định 30
Đạt
(Nguồn: Tổng hợp số liệu của tác giả, 2020)
Nội dung này em được trực tiếp trải nghiệm mỗi sáng đầu giờ làm việc cùng với cả công ty vệ sinh 5S dọn dẹp lại nơi làm việc. Sáng thứ hai và chủ nhật hàng tuần thì họp công ty để xây dựng kế hoạch tuần mới và tổng kết, chia sẻ một tuần làm việc vừa qua. Tham gia vào các lớp đào tạo của Công ty, vệ sinh và sắp xếp tài liệu cho các anh chị học viên. Bên cạnh đó e còn được các chị nhân viên trong Công ty hướng dẫn viết hóa đơn giá trị gia tăng, cách
nhập chứng từ xao cho chính xác, hơn nữa e còn được trực tiếp tham gia công việc bàn giao chứng từ cho các đối tác của Công ty.
Hình 3.3: Ảnh bàn giao chứng từ cho Công ty Thực Phẩm Sạch)
(Nguồn: Tài liệu của tác giả, 2020)
Hình 3.4: Ảnh tham gia hỗ trợ lớp kế toán k23 của Công ty
Ngoài ra e còn được các chị nhân viên tại Công ty hướng dẫn viết hóa đơn GTGT cho các doanh nghiệp, soát các bảng kê chứng từ hàng hóa mua vào và bán ra. Đây là những công việc đòi hỏi độ chính xác tuyệt đối
Hình 3.5: Ảnh viết hóa đơn GTGT cho Công ty Cổ phần thực phẩm sạch Thái Nguyên
(Nguồn: Thu thập số liệu của tác giả, 2020) 3.4.1.3. Nội dung thứ 3: Tham gia sinh nhật Công ty tròn 3 tuổi
Thật may mắn cho em trong đợt thực tập này được cùng đón sinh nhật lần thứ 3 của Công ty, thấy được tình cảm của đồng nghiệp dành cho nhau không chỉ trong công việc mà còn sẻ chia rất nhiều thứ trong cuộc sống, tinh thần làm việc được nâng cao, đoàn kết và yêu thương nhau.
Hình 3.6: Ảnh sinh nhật Công ty tròn 3 tuổi
(Nguồn: Tài liệu của tác giả, 2020)
3.4.2. Những thuận lợi và khó khăn
3.4.2.1. Thuận lợi
“Sự ham học hỏi quyết định 50% sự thành công của sinh viên thực tập” Khoa Kinh tế là một khoa mũi nhọn của trường Đại học Nông Lâm, Lãnh đạo trường và lãnh đạo khoa luôn quan tâm tạo điều kiện tốt cho sinh
viên học tập, rèn nghề. Khoa có đội ngũ giảng viên trình độ chuyên môn cao, nhiệt tình trong công tác giảng dạy và hướng dẫn sinh viên thực tập, rèn nghề. Em rất may mắn khi được thực tập nghề nghiệp từ năm thứ nhất, điều đó có ý nghĩa rất lớn cho đợt TTTN này, em đã được làm quen với môi trường làm việc, tác phong, thái độ, kỹ năng sống, kỹ năng viết báo cáo, kỹ năng giao tiếp ứng xử... Sau 4 năm đại học, những kiến thức em tích luỹ được trên giảng đường phục vụ rất đắc lực cho công việc. Kết thúc đợt thực tập em đã nhận được nhiều điều, em đã lập kế hoạch cụ thể cho từng buổi thực tập. Mỗi ngày em đều cố gắng hoàn thành công việc được giao, có gì băn khoăn sẽ trực tiếp hỏi người hướng dẫn. Nhận được lời khen ngợi của người hướng dẫn em rất vui vì khả năng của mình đã được ghi nhận. Theo em, thái độ thực tập của sinh viên là hết sức quan trọng, nó thể hiện sự chủ động học hỏi của sinh viên, chính sự cầu tiến của bản thân sẽ làm cho người hướng dẫn có thiện cảm, nhiệt tình giúp đỡ. Trong quá trình thực tập, em đã rèn luyện tác phong làm việc, khả năng giải quyết công việc nhanh chóng, hiệu quả. Đồng thời, em bước đầu hình dung và có cái nhìn toàn diện về công việc, từ đó tự đánh giá, hoàn thiện khả năng của mình.
Bên cạnh đó Công TNHH tư vấn và đào tạo Mai Ngọc có đội ngũ nhân viên trẻ tuổi, năng động, trình độ chuyên môn đạt chuẩn. Em có cơ sở xây dựng được các mối quan hệ mới, đây là tiền đề để sau khi ra trường xin việc. Do vậy, em thấy rằng việc học nghiêm túc ngay từ khi ngồi trên ghế nhà trường là một yêu cầu bức thiết đối với sinh viên.
Tiếp đó, nhà trường hết sức tạo điều kiện giới thiệu giáo viên hướng dẫn cho em là cô Vũ Thị Hải Anh rất tận tình chu đáo trong mọi vấn đề liên quan tới đợt thực tập.
Và còn nhiều thuận lợi khác như: Cơ sở hạ tầng nơi thực tập, nơi ăn chỗ ở, sự trợ giúp của tất cả mọi người, để tránh được những sai lầm đáng tiếc xảy ra
3.4.2.2. Khó khăn
Không phải ngẫu nhiên mà giáo dục lại có nguyên lý “học đi đôi với hành”, bởi lẽ “học” mà không “hành” thì việc “học” sẽ trở nên vô ích, việc
thực hành sẽ giúp sinh viên nâng cao chất lượng của việc “học”. Hoạt động
thực tập tốt nghiệp tại cơ sở là một chủ trương đúng đắn của Nhà trường vì nó tạo điều kiện cho em tiếp cận với thực tế công việc, giúp em không những củng cố các kiến thức đã học mà còn rèn luyện tác phong làm việc và các kỹ năng mềm cần thiết khi ra trường.
Thời gian thực tập tại cơ sở ngắn, hơn nữa em mới được học 2 môn kế toán là nguyên lý kế toán và kế toán doanh nghiệp, thời lượng kiến thức còn rất ít nhưng do bản thân em thích tìm hiểu về lĩnh vực này nên em đã rất cố gắng để hòa nhập với môi trường đào tạo kế toán chuyên nghiệp vẫn còn thiếu và yếu nhiều kỹ năng cần có của một cô nhân viên kế toán.
Do kiến thức còn hạn chế, ít va vấp với thực tế. Em thường lóng ngóng, lúng túng khi bắt tay vào làm từng công việc cụ thể. Đôi khi, còn làm hỏng việc và làm đảo lộn hoạt động của nơi thực tập. Em đã gặp khó khăn trong việc sử dụng các thiết bị văn phòng như máy in, máy photo, máy fax…
Bên cạnh đó, em chưa nắm thật vững chắc các kiến thức đã học ở trường để tự tin áp dụng trong công việc. Giữa lý thuyết và thực tế có một khoảng cách rất lớn nên thiết nghĩ cần chăm chỉ học tập kiến thức lý luận và rèn luyện nâng cao kiến thức thực tế. Cần phải tiếp tục trau dồi kỹ năng mềm như: kỹ năng giao tiếp; kỹ năng tin học văn phòng; nâng cao trình độ ngoại ngữ….
Em còn bỡ ngỡ cuộc sống ban đầu nên khó hòa nhập với mọi người, rụt dè, nhút nhát, không mạnh dạn đề xuất ý tưởng hoặc không dám thắc mắc. Trình độ chuyên môn thấp kém nên chưa được sự tin tưởng hoàn toàn từ cơ sở thực tập, chưa được giao nhiều công việc mà mình có khả năng thực hiện.
3.4.3. Tóm tắt kết quả thực tập
Trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH tư vấn và đào tạo Mai Ngọc chính là khoảng thời gian em được học nghề từ thực tế và hiểu được rõ hơn công việc mà mình sẽ làm sau khi rời khỏi giảng đường Đại học. Em đã nghiêm túc trong mọi công việc được giao, chủ động tìm công việc phù hợp với bản thân.
- Công tác xây dựng, củng cố tổ chức quản lý, mục tiêu và trách nhiệm của mỗi người trong công ty.
- Sứ mệnh và tầm nhìn của công ty mang tính giáo dục nhân văn cao và sâu
rộng, mang tính toàn diện. Không chỉ đơn giản là môi trường để các bạn học tập mà còn là ngôi nhà để yêu thương chia sẻ cho nhau những giá trị sống tuyệt vời.
- Phân biệt người tài giỏi, trình độ mà môi trường làm việc dành cho những người thật sự phù hợp. Những người mong muốn được học hỏi. Môi trường làm việc ở đây sẽ tích lũy cho ta bằng ba năm làm việc ở nơi khác.
3.4.4. Bài học kinh nghiệm rút ra từ thực tế
Trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH tư vấn và đào tạo Mai Ngọc em đã học hỏi và rút ra được nhiều kinh nghiệm từ thực tế.
- Ngôn ngữ hình thể:
Về cách ăn, mặc là người nhân viên phải có phong cách ăn, mặc gọn gàng, quần áo, giày dép phải phù hợp với công việc, lịch sự thể hiện sự chuyên nghiệp.
- Về thái độ:
Luôn có thái độ đúng mực, ăn nói lịch sử, cởi mở, vui vẻ, luôn lắng nghe và tôn trọng phong tục, tập quán của địa phương, không phán xét người khác, không kỳ thị nói xâu sau lưng đồng nghiệp.
- Về tác phong công việc:
Năng động sáng tạo, nhanh nhẹ và có trách nhiệm cao trong công việc được giao.
- Tinh thần ham học hỏi:
Học cách làm tốt, làm hay của người khác và học hỏi những gì chưa biết để có thêm kiến thức mới, kinh nghiệm mới, dám nghĩ dám làm dám chịu trách nhiệm về công việc của mình.
- Sự chủ động của bản thân:
Tinh thần tự giác và chủ động là yếu tố quyết định sự thành công của công việc, nếu biết chủ động thì có nhiều cơ hội để tiếp cận với công việc mới và những cán bộ có nhiều kinh nghiệm trong công việc.
- Về soạn thảo xây dựng công văn:
Trong quá trình xây dựng các công văn, hay kế hoạch.…thì các “Căn cứ” chúng ta phải sắp xếp đúng thứ tự từ cấp cao nhất xuống cấp thấp nhất, cùng cấp nếu văn bản nào ban hành trước thì xếp trước theo quy định của cơ sở thực tập.
- Thực tập là quá trình trải nghiệm về công việc thực tế phải biết kết hợp lý thuyết đi đôi với việc thực hành thì công việc mới đem lại hiệu quả cao đồng thời giúp chúng ta phát triển một cách toàn diện về trí tuệ và tích lũy được nhiều kinh nghiệm cũng như phát huy được năng lực của bản thân trong công việc và các lĩnh vực của đời sống xã hội.
- Tích lũy được kỹ năng mới:
Thực tập giúp bản thân tự tin hơn trong giao tiếp, làm việc, xử lý tình huống và khả năng làm việc độc lập.
Thực tập giúp em học hỏi được nhiều điều về bản thân mình hơn thông qua việc thực tập, em có cái nhìn rõ về điểm mạnh, điểm yếu của chính mình đồng thời giúp em phát triển những kỹ năng làm việc tốt hơn, cách quản lý về thời gian, công việc và cách làm việc trong môi trường nhà nước.
3.4.5. Đề xuất giải pháp
- Công ty cần đẩy mạnh quảng cáo và Marketing sản phẩm trên tất cả các trang mạng xã hội như Facebook, Zalo… để tiếp cận được nhiều doanh
nghiệp có nhu cầu sử dụng dịch vụ của Công ty, các cá nhân đang quan tâm đến khóa học đào tạo kế toán thực hành của Công ty.
- Hiện nay Công ty mới chỉ mở lớp kế toán thực hành trực tiếp tại Công ty, nên mở lớp dạy online để các cá nhân ở tất cả khu vực khác, ngoài địa bàn Thành phố Thái nguyên vẫn có thể tham gia được.
- Công ty nên áp dụng nhiều chính sách quảng bá sản phẩm, khoá học để thu hút nhiều khách hàng đến với Công ty hơn. Tìm kiếm những đơn đặt hàng mới không chỉ ở phạm vi Thái Nguyên mà còn mở rộng phạm vi toàn miền Bắc, miền Trung và cả miền Nam.
- Nhân viên trong công ty đòi hỏi phải có sự thông thạo về các sản phẩm