6. Bố cục của luận văn
3.3.1. Hoàn thiện môi trường kiểm soát
Nâng cao năng lực chuyên môn cũng như năng lực quản lý của đội ngũ viên chức BHXH huyện Giang Thành, có khả năng chủ động, độc lập để xử lý nhiệm vụ, hoàn thành nhiện vụ được giao; Củng cố cơ cấu tổ chức để đáp ứng phù hợp với nhiệm vụ ngày càng cao của Ngành BHXH, áp dụng việc đưa công nghệ thông tin hiện đại vào quản lý; Hoàn thiện bộ máy kiểm tra, giám sát hệ thống kiểm soát nội bộ; Mạnh dạn đưa những người có năng lực, phẩm chất, đạo đức, có tâm, có tầm, có kinh nghiệm… để có thể đảm trách công việc quản lý BHXH, BHYT; Thường xuyên tiến hành rà soát, đánh giá đội ngũ nhân viên thuộc thẩm quyền quản lý để có sự điều chỉnh bố trí lại phù hợp với thực tế.
Xây dựng các quy chế cụ thể, chặt chẽ trong từng khâu nghiệp vụ: công tác tổ chức, tuyển dụng, thi đua, kỷ luật, bổ nhiệm; các quy định rõ trong việc quản lý giám sát nhân viên.
Nâng cao nhận thức của Ban Lãnh đạo và toàn bộ viên chức trong đơn vị về các nguyên tắc hoạt động thực hiện nhiệm vụ, ý thức tuân thủ pháp luật và các quy định đạo đức nghề nghiệp. Sự cần thiết của việc xây dựng một quy trình giám sát chặt chẽ các rủi ro để có kế hoạch đối phó phù hợp với những đặc điểm hoạt động của BHXH huyện Giang Thành.
Quy định rõ về việc xử lý các hành vi vi phạm đạo đức nghề nghiệp của viên chức, tăng cường công tác tuyên truyền bằng các hình thức cụ thể cho viên chức nhận thức được công tác BHXH là trách nhiệm, phục vụ, là nhiệm vụ cao cả đem lại lợi ích cho người lao động, nhằm đảm bảo an sinh xã hội.
Nâng cao chất lượng đào tạo và huấn luyện nghiệp vụ cho đội ngũ viên chức BHXH bằng nhiều hình thức: hội thảo theo từng chuyên đề, thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ BHXH ngắn hạn, tổ chức các hội thi tìm hiểu về BHXH, BHYT ….
Hoạt động BHXH cần soạn thảo các sổ tay hoặc cẩm nang mô tả công việc để hướng dẫn các nhân viên thực hiện đúng nghiệp vụ theo đúng quyền hạn và trách nhiệm được giao. Cơ quan BHXH cần xây dựng những quy trình, bảng mô tả công việc cho từng hoạt động cụ thể để đảm bảo tính đồng bộ, chính xác và khoa học. Đồng thời, bảng mô tả công việc sẽ quy định chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn cụ thể cho từng vị trí làm việc để tránh việc thực hiện công việc chồng chéo.