Quan điểm của triết học duy vật biện chứng trong Giáo trình Triết học Mác - Lê nin, Bộ Giáo dục và Đào tạo, Nhà xuất bản Chính trị quốc gia - Sự thật, Hà Nội, năm 2006: Phát triển là một quá trình tiến lên từ thấp đến cao. Phát triển không chỉ đơn thuần tăng lên hay giảm đi đơn thuần về lượng mà còn có sự biến đổi về chất của sự vật, hiện tượng. Phát triển là khuynh hướng vận động tiến lên từ thấp đến cao, từ đơn giản đến phức tạp, từ kém hoàn
thiện đến hoàn thiện do việc giải quyết mâu thuẫn, thực hiện bước nhảy về chất gây ra, và hướng theo xu thế phủ định của phủ định. Như vậy hiểu một cách đơn giản nhất thì phát triển là sự tăng lên về số lượng và chất lượng.
Trên cơ sở định nghĩa về phát triển, tác giả định nghĩa Phát triển hoạt động ngân hàng bán buôn là việc tăng lên về số lượng và chất lượng của các hoạt động ngân hàng bán buôn. Hay nói các khác, phát triển hoạt động ngân hàng bán buôn bao gồm phát triển về chiều rộng và chiều sâu. Cụ thể như sau:
- Phát triển về chiều rộng: đồng nghĩa với tăng trưởng về quy mô, số
lượng và đa dạng hóa các hoạt động ngân hàng bán buôn. Không chỉ duy trì các hoạt động truyền thống mà phải tiếp cận và phát triển các hoạt động, dịch vụ ngân hàng bán buôn hiện đại; Bên cạnh các hoạt động phải sử dụng vốn như tín dụng, bảo lãnh, đầu tư... cần kết hợp cả những hoạt động không cần vốn nhưng có được nhờ trung gian tài chính của ngân hàng như hoạt động thanh toán, chuyển tiền, tư vấn. hoặc các dịch vụ do sự phát triển của khoa học công nghệ như hoạt động ngân hàng điện tử. Xét từ gốc độ vi mô, đa dạng hóa các hoạt động giúp cho ngân hàng đa dạng hóa cơ cấu thu nhập, giảm thiểu rủi ro trong kinh doanh, củng cố thương hiệu và uy tín trên thị trường. Xét ở gốc độ vĩ mô, đa dạng hóa các hoạt động ngân hàng sẽ cung ứng dịch vụ NHBB cho nền kinh tế và dân cư, phát triển kinh tế đất nước.
- Phát triển về chiều sâu: Phát triển hoạt động NHBB có nghĩa là gia
tăng các chất lượng hoạt động. Khi giữa các ngân hàng không còn phân biệt về sự đa dạng các hoạt động thì chất lượng dịch vụ là yếu tố sống còn của mọi
ngân hàng. Vì vậy, ngay từ đầu các ngân hàng phải có kế hoạch và chiến lược
không ngừng củng cố và hoàn thiện các hoạt động dịch vụ trên cơ sở cung ứng cho khách hàng các sản phẩm tiện ích nhanh chóng, thuận tiện, chi phí hợp lý. Song song với quá trình phát triển hoạt động ngân hàng theo quy mô,
ngày càng hài lòng hơn với các tiện ích của dịch vụ của ngân hàng. Cũng nhờ vào những tiện ích này, mà các ngân hàng có thể sử dụng như là một vũ khí để tạo sự khác biệt của dịch vụ cho ngân hàng mình đủ khả năng cạnh tranh với ngân hàng khác, gia tăng lợi nhuận.
Vì vậy, phát triển hoạt động ngân hàng bán bán buôn được hiểu là mở rộng hoạt động ngân hàng bán buôn về quy mô đồng thời gia tăng chất lượng dịch vụ.