- Khởi kiện ra tũa Hiện nay trong quan hệ kinh tế, việc khởi kiện ra tũa chưa
3.3.10. Nõng cao chất lượng nguồn nhõn lực, cú chớnh sỏch nhõn sự hợp lý Hoạt động cho vay tài trợ XNK là loại hoạt động luụn tiềm ẩn RR lớn, vấn đề
đặt ra là hoạt động này cú an toàn hay khụng, trước hết phụ thuộc vào trỡnh độ, năng lực của đội ngũ cỏn bộ TD. Do vậy, để bảo đảm sự mở rộng hoạt động cho vay nhưng vẫn an toàn cao, thỡ đũi hỏi trước hết phải cú những cỏn bộ TD tinh thụng nghiệp vụ, cú kiến thức và kinh nghiệm kinh doanh NH hiện đại, làm chủ cụng nghệ mới, hiểu biết phỏp luật. Đặc biệt phải cú đội ngũ cỏn bộ lónh đạo NH giỏi, năng động thỡ mới đảm bảo thành cụng cho quỏ trỡnh phỏt triển cỏc nghiệp vụ kinh doanh núi chung và cỏc nghiệp vụ TD của NH núi riờng.
Để làm được điều đú thỡ NH cần cú một số biện phỏp sau:
Một là, Chuẩn húa cỏn bộ TD. Cỏn bộ TD cú một vai trũ rất quan trọng đối với
hoạt động NH, họ cú thể mang lại lợi nhuận cho NH và cũng cú thể đem đến RR cho NH. Do vậy, để phũng ngừa và xử lý rủ ro trong cụng tỏc TD ngay từ khõu tuyển dụng cỏn bộ làm cụng tỏc TD cần phải chặt chẽ và cần cú một số tiờu chuẩn cơ bản sau:
(1) Phải được đào tạo chớnh quy, đỳng chyờn ngành ở cỏc trường đại học cú uy tớn;
(2) Cú khả năng ngoại ngữ, tin học, điều kiện để phục vụ cho việc nghiờn cứu tài liệu, giao dịch và sử dụng mỏy tớnh trong việc tớnh toỏn, thẩm định dự ỏn;
(3) Cú phẩm chất đạo đức: đõy chớnh là tiờu chuẩn quan trọng đối với cỏn bộ TD, quyết định đến vấn đề RR đạo đức trong kinh doanh;
(4) Hiểu biết về xó hội và khả năng giao tiếp: yếu tố giỳp cho KH và NH hiểu nhau hơn, làm cho KH cú thiện cảm với NH, gắn bú với NH. Với khả năng giao tiếp cỏn bộ TD tỡm hiểu thờm được nhiều thụng tin về KH phục vụ trong xử lý nghiệp vụ.
Hai là, Nõng cao năng lực của cỏn bộ TD. Để đảm bảo tớnh hiệu quả cho việc phỏt triển cỏc nghiệp vụ TD, đũi hỏi cỏn bộ NH núi chung và cỏn bộ TD núi riờng, bờn cạnh chuyờn mụn của mỡnh cũn cần cú hiểu biết nhất định về cỏc lĩnh vực chuyờn mụn của KH. Vỡ vậy, nếu yờu cầu mỗi cỏn bộ TD phải am tường trờn mọi lĩnh vực kinh doanh thỡ dự cú giỏi đến đõu cũng đều là quỏ sức đối với họ. Do đú, NH nờn thực hiện chuyờn mụn hoỏ đối với từng cỏn bộ TD theo năng lực và hiểu biết của họ. Cú như vậy, cỏn bộ TD cú thể hiểu biết một cỏch sõu sắc hơn về KH, giảm chi phớ trong điều tra và quỏ trỡnh tỡm hiểu KH, thẩm định và phõn tớch TD nhanh chúng, chớnh xỏc và dễ dàng hơn... từ đú gúp phần nõng cao chất lượng của khoản vay.
Ba là, Cú chế độ đói ngộ, thưởng phạt hợp lý. NH cần phải nghiờn cứu khung
lương, thưởng hợp lý để kớch thớch cỏn bộ TD hoàn thành tốt cụng việc. Đối với những cỏn bộ TD làm việc cú hiệu quả, cần cú chế độ khen thưởng, đói ngộ vật chất xứng đỏng, đồng thời, phải cú những biện phỏp xử lý nghiờm khắc đối với những cỏn bộ TD thiếu tinh thần trỏch nhiệm, gõy thất thoỏt vốn của NH.
Bốn là, Đối với cỏc cỏn bộ NH, từ cỏn bộ đến lónh đạo, thỡ phải luụn luụn nõng
cao trỡnh độ quản lý và chuyờn mụn, luụn tiếp cận với những cỏi mới và kinh nghiệm quản lý ở cỏc nước phỏt triển, để từ đú đưa ra cỏc biện phỏp ỏp dụng phự hợp với nước ta.
3.4. KIẾN NGHỊ