Trong xu thế hội nhập kinh tế quốc tế, vấn đề được đặt ra là việc nắm bắt thông tin, tìm hiểu những cơ hội, thuận lợi cũng như những khó khăn, thách thức đối với các ngân hàng thương mại Việt Nam.
Dựa vào một số kinh nghiệm của các nước, Các Ngân hàng thương mại Việt Nam cần chủ động trong việc phát triển của mình để có thể tận dụng những cơ hội và vượt qua khó khăn khi gia nhập WTO. Hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam cần phải tiến hành cải cách hệ thống ngân hàng, tiến hành đổi mới cơ chế hoạt động ngân hàng theo hướng mở rộng cửa, xóa bỏ rào cản cho các ngân hàng nước ngoài và các nhà đầu tư nước ngoài; thu hút vốn đầu tư nước ngoài, thực hiện chính sách tỷ giá theo cơ chế thị trường; khuyến khích và thúc đẩy sự phát triển của thị trường vốn ...Ngoai ra các ngân hàng thương mại Việt Nam cần thắt chặt và có các điều kiện chặt chẽ về tín dụng với các doanh nghiệp nhà nước, xóa bỏ sự ràng buộc chặt chẽ giữa Chính phủ và các ngân hàng về quản trị, điều hành, kinh doanh tại các NHTM lớn; tăng cường vai trò độc lập trong việc thanh tra, giám sát các định chế tài chính, tăng cường quản lý và nhận biết rủi ro đối với các NHTM trong lĩnh vực hỗ trợ cho các doanh nghiệp tiếp cận với tín dụng nước ngoài;...
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1.
Tóm lại, chương 1 đi sâu vào tìm hiểu thế nào là dịch vụ và phát triển dịch vụ của ngân hàng thương mại, so sánh điểm khác biệt giữa nghiệp vụ và dịch vụ của ngân hàng thương mại, những dịch vụ truyền thống và các dịch vụ mới phát triển gần đây của một ngân hàng. Từ đó tìm hiểu lý do vì sao phải phát triển dịch vụ của ngân hàng thương mại trong nền kinh tế hội nhập quốc tế.
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIEN DỊCH VỤ