9. Kết cấu của luận văn
2.1.3. Mức độ hiểu biết về tầm quan trọng của bảo vệ môi trường tự nhiên
Qua quá trình khảo sát khách du lịch đến Sa Pa về tầm quan trọng của bảo vệ môi trường tự nhiên tại đây, kết quả khảo sát thu được cho thấy khách du lịch đến đây có nhận thức khá giống nhau về tầm quan trọng của các hoạt động bảo vệ môi trường ở Sa Pa.
Biểu đồ 2.5: Biểu kết quả khảo sát về nhận thức của khách du lịch đối với các hoạt động bảo vệ môi trƣờng
Qua biểu đồ số liệu trên có thể thấy được tuy tỉ lệ khách du lịch đánh giá tầm quan trọng của các hoạt động bảo vệ môi trường tự nhiên là khác nhau, nhưng nhìn chung là nhận thức của khách du lịch về tầm quan trọng của các hoạt động bảo vệ môi trường tự nhiên ở trên là rất tốt, 100% khách du lịch đều đánh giá các hoạt động bảo vệ môi trường ở trên đều quan trọng trong công tác bảo vệ môi trường tự nhiên, điều này cho thấy nhận thức của khách du lịch về tầm quan trọng của công tác bảo vệ môi trường không bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như độ tuổi, giới tính, trình độ học vấn, công việc. Tuy nhiên, đối với hoạt động chia sẻ thông tin bảo vệ môi trường khu du lịch trên facebook, zalo, instgram thì có một tỉ lệ nhỏ khách du lịch cho rằng hoạt động bảo vệ môi trường đó là không quan trọng hoặc ít quan trọng.
Biểu đồ 2.6: Biểu kết quả khảo sát về nhận thức của khách du lịch về tầm quan trọng của việc chia sẻ thông tin bảo vệ môi trƣờng lên mạng xã hội
(Nguồn: Số liệu điều tra của tác giả, tháng 6/2020)
Từ biểu kết quả khảo sát trên có thể thấy được tỉ lệ khách du lịch cho rằng hoạt động trên quan trọng và rất quan trọng chiếm tỉ lệ khá cao (86%), điều đó chứng tỏ khách du lịch đã có cái nhìn tốt hơn về lợi ích to lớn của các
trang mạng xã hội nói riêng và của internet nói chung. Tuy nhiên, bên cạnh đó tỉ lệ khách du lịch đánh giá không quan trọng chiếm 4,4%, quan trọng ít chiếm 12%. Điều này cho thấy một bộ phận nhỏ khách du lịch không coi trọng hình thức bảo vệ môi trường bằng cách chia sẻ thông tin bảo vệ môi trường lên mạng xã hội. Tuy nhiên, sau khi khảo sát hoạt động này trên yếu tố độ tuổi của khách du lịch lại thu được kết quả là tất cả những khách du lịch cho rằng hoạt động chia sẻ thông tin bảo vệ môi trường lên các trạng mạng xã hội là không quan trọng và ít quan trọng lại thuộc nhóm người có độ tuổi từ 45 tuổi trở lên.
Bảng 2.5: Đánh giá tầm quan trọng của hoạt động chia sẻ thông tin bảo vệ môi trƣờng lên các trang mạng xã hội theo độ tuổi
T T
Ðánh giá tầm quan trọng của hoạt ðộng chia sẻ
thông tin bảo vệ môi trýờng lên các trang mạng
xã hội theo ðộ tuổi
Độ tuổi Từ 18 – dƣới 30 dƣới 45 Từ 30 - Từ 45 – dƣới 60 Trên 60 N % N % N % N % 1 Không quan trọng 0 0 0 0 6 10,9 5 8,3 2 Ít quan trọng 0 0 0 0 19 34,5 11 18,3 3 Quan trọng 51 83,6 45 60,8 16 29,1 22 36,7 4 Rất quan trọng 10 16,7 29 39,2 14 25,5 22 36,7 Tổng 61 100 74 100 55 100 60 100
(Nguồn: Số liệu điều tra của tác giả, tháng 6/2020)
Từ bảng số liệu trên có thể thấy được tỉ lệ những khách du lịch cho rằng hoạt động chia sẻ thông tin về bảo vệ môi trường lên các trang mạng xã hội không quan trọng và ít quan trọng ở nhóm độ tuổi từ 45 đến dưới 60 chiếm tỉ lệ 45,4%, còn tỉ lệ này ở nhóm tuổi trên 60 là 26,6%. Đối với người cao tuổi thì việc sử dụng các phương tiện truyền thông hiện đại như máy tính,
điện thoại thông minh là một trở ngại mà họ khó có thể cải thiện được, chính vì vậy họ cho rằng hoạt động trên không quan trọng thì họ cho rằng đối với độ tuổi của họ không phải ai cũng có thể sử dụng internet để vào các trạng mạng xã hội, chính vì vậy việc chia sẽ thông tin về bảo vệ môi trường trên các trang mạng xã hội thì họ không thể tiếp nhận thông tin được, nên họ đánh giá là không quan trọng hoặc ít quan trọng. Tuy nhiên họ khẳng định rằng việc chia sẻ thông tin lên các trang mạng xã hội là rất quan trọng chỉ là đối với độ tuổi của họ thì việc tiếp cận thông tin này là khó chứ không phải hoạt động này không quan trọng.
“Tôi năm nay đã ngoài 60, việc sử dụng điện thoại như thế nào còn phải nhờ con cháu giúp đỡ, nói gì đến việc chia sẻ thông tin về môi trường lên mạng xã hội, tôi còn không biết mấy cái facebook, zalo là cái gì, việc đấy là quá khó với tôi rồi, nhưng nếu làm được việc này tôi nghĩ vẫn sẽ góp phần vào công tác bảo vệ môi trường”
(Nam, 62 tuổi, khách du lịch tại Sa Pa) “Cô không biết dùng mấy cái trang mạng xã hội đó đâu con, nhìn màn hình điện thoại một lúc là cô đã hoa hết cả mắt rồi con ạ, nhưng nếu nó đã được mọi người vận động thực hiện thì chắc là có tác dụng rồi, chỉ là không có tác dụng với người như cô thôi, cô đâu có tiếp cận được nguồn thông tin ở trên các trang mạng xã hội”
(Nữ, 60 tuổi, khách du lịch tại Sa Pa) Tóm lại, qua kết quả nghiên cứu khảo sát thu được thì khách du lịch đến Sa Pa đều nắm được rất tốt về tầm quan trọng của việc bảo vệ môi trường tự nhiên đến tổng thể môi trường tại Sa Pa, đây là một điều đáng mừng vì mọi khách du lịch không phân biệt về giới tính, trình độ học vấn, nghề nghiệp, độ tuổi đều nhận thức được tầm quan trọng của các hoạt động bảo vệ môi trường.