2.1.2.1 Huy động vốn
- Tài khoản tiền gửi không kỳ hạn.
- Tài khoản vốn: dành cho đối tượng là pháp nhân nước ngoài được mở tài khoản chỉ với mục đích giao dịch vốn, dùng để nhận tiền vay trung và dài hạn, tiền
vốn đầu tư từ nước ngoài, chuyển trả lãi vay, nợ gốc, lợi nhuận ra nước ngoài. - Tài khoản tiền gửi có kỳ hạn, tài khoản tiền gửi tích lũy định kỳ.
2.1.2.2 Cho vay
- Cho vay doanh nghiệp: SHBV-HN cung cấp các sản phẩm tín dụng đa dạng đáp ứng nhu cầu đầu tư và hoạt động của doanh nghiệp như cho vay bổ sung vốn lưu động, xây dựng nhà xưởng, mở rộng nhà xưởng hoặc mua sắm máy móc trang thiết bị phục vụ sản xuất.
- Cho vay cá nhân: tiêu dùng; mua căn hộ cao cấp; mua xe và mua nhà.
2.1.2.3 Bảo lãnh
Các hình thức bảo lãnh mà SHBV-HN cung cấp bao gồm: bảo lãnh dự thầu; bảo lãnh thanh toán; bảo lãnh thực hiện hợp đồng; bảo lãnh ứng trước; bảo lãnh bảo hành; bảo lãnh nộp thuế nhập khẩu; thư tín dụng dự phòng và các loại bảo lãnh khác.
Hình 2.1: Cơ cấu tổ chức của SHBV-HN
2.1.2.4 Thanh toán
- Phát hành, thanh toán thư tín dụng nhập khẩu; thông báo, xác nhận, chuyển nhượng, thanh toán thư tín dụng nhập khẩu.
- Nhờ thu xuất, nhập khẩu (Collection); nhờ thu hối phiếu trả ngay (D/P) và nhờ thu chấp nhận hối phiếu (D/A).
- Chuyển tiền trong nước và quốc tế.
- Thanh toán ủy nhiệm thu, ủy nhiệm chi, séc.
- Chi trả lương cho doanh nghiệp qua tài khoản, qua ATM. - Chi trả kiều hối...
2.1.2.5 Ngân quỹ
- Mua, bán ngoại tệ (Spot, Forward, Swap.)
- Mua, bán các chứng từ có giá (trái phiếu chính phủ, tín phiếu kho bạc, thương phiếu.)
- Thu, chi hộ tiền mặt VNĐ và ngoại tệ... - Giao và thu tiền tận nơi cho khách hàng
2.1.2.6 Thẻ và ngân hàng điện tử
- Bảo lãnh phát hành và thanh toán thẻ tín dụng nội địa, thẻ tín dụng quốc tế (VISA, MASTER CARD .).
- Dịch vụ thẻ ATM: thẻ ATM của SHBV-HN có thể dùng để rút tiền miễn phí tại các máy của ngân hàng Shinhan Việt Nam, Vietcombank cũng như tại gần 5.000 máy ATM của 27 ngân hàng thành viên SMARTLINK trên toàn quốc.
- Internet Banking: Khách hàng có thể chuyển khoản trong nước, tra vấn số dư tài khoản tiền gửi và tiền vay, tra vấn chi tiết các giao dịch liên quan đến tài khoản vay, giao dịch thanh toán xuất nhập khẩu, tín dụng thư, kiểm tra thông tin về tỷ giá, lãi suất, các hướng dẫn và thông tin sản phẩm của ngân hàng.
- Dịch vụ SMS