Tăng cường nâng cao chất lượng mạng lưới cung cấp các sản phẩm cho vay

Một phần của tài liệu 0877 nâng cao chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại NHTM CP tiên phong chi nhánh tây hà nội luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 92 - 93)

phẩm cho

vay Doanh nghiệp vừa và nhỏ

Ngày nay, mạng lưới của các Ngân hàng phát triển rất nhanh, các Ngân hàng luôn chú trọng nâng cao chất lượng mạng lưới hoạt động bởi các Ngân hàng hiểu rằng

càng tiếp cận với người dân thì cơ hội phát triển dịch vụ càng lớn. Cũng như thắng hay

thua của một ngân hàng là điểm tiếp xúc với khách hàng (POP). Các dịch vụ đi đến tận

văn phòng và các doanh nghiệp quen dần với dịch vụ của ngân hàng. Tuy vậy, cũng không phủ nhận một vài thương hiệu ngân hàng mang phong cách chuyên nghiệp, thu

hút khách hàng bởi chính chất lượng phục vụ và tên tuổi trên thị trường. Vì vậy, sự đầu

tư và nâng cao chất lượng mạng lưới cung cấp dịch vụ của Ngân hàng, tạo dựng thương hiệu và uy tín thực sự là một giải pháp cần được quan tâm.

Sự đóng góp của các Chi nhánh, PGD trực thuộc vào kết quả hoạt động chung của Ngân hàng ngày càng lớn và có vai trò hết sức quan trọng vào sự phát triển của

- Phát triển mạng lưới tính đến yếu tố hiệu quả hoạt động kinh doanh: nên mở các PGD ở những khu vực tập trung đông doanh nghiệp, các khu công

nghiệp, có

như vậy mới đảm bảo cho PGD được mở nhanh chóng có được lượng khách hàng

lớn, tiến đến hoà vốn và có lãi trong thời gian sớm nhất.

- Phát triển mạng lưới tính đến yếu tố bao phủ địa bàn hoạt động tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao dịch của khách hàng, đồng thời có thể tiếp cận được đến

đông đảo khách hàng.

- Các PGD được mở phải có quy mô vừa trở lên: diện tích mặt bằng từ 80m2 trở lên, định biên nhân sự ít nhất là 10 người, được thiết kế và trang bị cơ sở vật

chất thống nhất. Điều này có ý nghĩa rất quan trọng đến việc xây dựng hình

ảnh của

Ngân hàng trên địa bàn Hà Nội.

Một phần của tài liệu 0877 nâng cao chất lượng tín dụng đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại NHTM CP tiên phong chi nhánh tây hà nội luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 92 - 93)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(107 trang)
w