Trong các năm vừa qua các ngân hàng phát triển mạng lưới hoạt động rất nhanh chóng, đặc biệt là khối NHTMCP. Do quy mô vốn tăng lên hàng năm, do sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế, do nhu cầu giao dịch của các thể nhân và pháp nhân ngày càng đa dạng cho nên việc phát triển mạng lưới là yêu cầu tất yếu của quá trình cạnh tranh và phát triển của tàn bộ hệ thống ngân hàng.
Các NHTM đã nỗ lực mở rộng mạng lưới hoạt động, đặc biệt là các NHTM lớn như: ngân hàng ACB, ngân hàng Sacombank, ngân hàng Techcombank.. Tốc độ phát triển mạng lưới của các ngân hàng này rất nhanh và có trọng điểm.
Tuy nhiên, việc mở rộng mạng lưới hoạt động của các NHTM cũng đặt ra một số thách thức lớn như: thiếu nguồn nhân lực có chất lượng, khả năng điều hành, khả năng kiểm soát, kiểm toán nội bộ; đồng thời gây ra sự xáo trộn và cạnh tranh khốc liệt về nguồn nhân lực đặc biệt là những cán bộ có kinh nghiệm. Tại một số ngân hàng, nhân viên mới tuyển dụng vào làm việc 2 năm đã phải đề bạt, bổ nhiệm vào các chức danh chủ chốt như trưởng, phó phòng. Hoạt động kiểm tra, kiểm soát, kiểm toán nội bộ chưa thực sự quan
54
tâm củng cố. Việc thực hiện kiểm tra chỉ mang tính hậu kiểm nên khả năng cảnh báo rủi ro bị hạn chế, hoạt động kiểm tra, kiểm soát chưa bao quát hết các lĩnh vực hoạt động của NHTM hoặc chưa đánh giá chính xác mức độ rủi ro, khi vụ việc vi phạm ở mức độ lớn, nghiêm trọng mới phát hiện được, nhiều nội dung quản trị điều hành bị bỏ ngõ.