- Công tác CCHC được Chính phủ, tỉnh quan tâm triển khai thực hiện với nhiều hình thức cụ thể như: ban hành Chương trình tổng thể, kế hoạch CCHC hằng năm, giai đoạn, thường xuyên tổ chức hội nghị, bồi dưỡng, tập huấn, thông tin, truyên truyền trên báo, đài,…
- TTHC thường xuyên được rà soát, đơn giản và công khai hóa, rút ngắn thời gian giải quyết công việc, hạn chế phiền hà, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong việc giao dịch.
- Mối quan hệ giữa cơ quan nhà nước với người dân, doanh nghiệp đã được cải thiện đáng kể, nền hành chính chuyển theo hướng phục vụ nhân dân thông qua cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại UBND thành phố, xã, phường.
- Tổ chức bộ máy hành chính nhà nước thành phố, xã, phường đã được sắp xếp đảm bảo theo quy định, khắc phục một bước tình trạng chồng chéo về thẩm quyền,
chức năng, nhiệm vụ; hiệu lực, hiệu quả quản lý hành chính nhà nước được nâng lên.
- Đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức được thành phố quan tâm từ khâu tuyển dụng, sử dụng, đào tạo, quản lý, bồi dưỡng, quy hoạch, bổ nhiệm. Tinh thần, thái độ, tác phong làm việc của cán bộ, công chức, viên chức có bước chuyển biến đáng kể, chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức từng bước được nâng lên đáp ứng với nhu cầu thực tiễn.
- Việc ứng dụng công nghệ thông tin phần mềm quản lý hồ sơ công việc (VIC) và áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2008 trong quản lý nhà nước và phục vụ nhân dân ở thành phố và, xã, phường bước đầu có kết quả và phát huy được tác dụng tích cực.
Bảng 3.5. Kết quả Chỉ số CCHC 17 xã, phường (sắp xếp theo thứ tự giảm dần)
TT Đơn vị
Chỉ số CHHC
(PAR INDEX) Đơn vị
Chỉ số CHHC (PAR INDEX) Năm 2013 Năm 2014 1 Phường 4 73 Phường 1 71.7 2 Phường 5 65 Phường 2 64.7 3 Phường 2 61 Xã An Xuyên 64.1
4 Xã Lý Văn Lâm 59.25 Phường 4 61.5
5 Phường 7 59 Phường 6 58.9
6 Phường 6 58 Phường Tân Xuyên 58.3
7 Xã Tắc Vân 56.25 Phường 5 55.1
8 Phường Tân
Thành 55.5 Phường 9 52.5
9 Xã An Xuyên 55 Phường Tân Thành 51.9
10 Phường 8 55 Xã Hòa Thành 50.0
12 Xã Tân Thành 50.5 Xã Tắc Vân 46.1 13 Phường Tân
Xuyên 44 Phường 7 45.5
14 Xã Hòa Tân 42.5 Xã Định Bình 39.1
15 Xã Hòa Thành 41 Xã Lý Văn Lâm 39.1
16 Phường 9 36 Xã Hòa Tân 37.8
17 Xã Định Bình 33.5 Phường 8 26.2
(Nguồn: Báo cáo số 372/BC-UBND, ngày 30/12/2015 của UBND thành phố Cà Mau)