giao dịch ngân hàng chính sách xã hội huyện Phù Cừ tỉnh Hưng Yên
Cùng với ba nhóm giải pháp đã được nhắc đến thì tổ chức thực hiện tốt quản lý cho vay học sinh sinh viên tại phòng giao dịch ngân hàng chính sách xã hội huyện cần được chú trọng.
Đẩy mạnh công tác thông tin bao gồm thông tin tuyên truyền và cập nhật thông tin. Ngân hàng cần thông báo rộng rãi chương trình tín dụng đối với học sinh sinh viên có hoàn cảnh khó khăn và quy trình vay vốn tín dụng đào tạo (Kèm theo mẫu kê khai của học sinh sinh viên khi vay). Thực hiện cần đồng bộ giữa ngân hàng, chính quyền địa phương và các đơn vị nhận ủy thác.
Cấp thẻ tuyên truyền viên cho mỗi cán bộ tín dụng khi cán bộ đó đạt yêu cầu cả về nghiệp vụ, cả về giao tiếp. Tổ chức tập huấn và thực hành cho mỗi cán bộ ngân hàng, người nào có đủ năng lực thì cấp thẻ tuyên truyền viên để tạo ra một lợi thế có thể thực hiện tuyên truyền về chế độ chính sách, về thủ tục vay vốn và mọi hoạt động của NHCSXH đối với bất kể ai và bất kể ở đâu theo phương pháp vết dầu loang. Đã là tuyên truyền viên thì trách nhiệm của người tuyên truyền viên này phải là một người chiến sỹ trên mặt trận tuyên truyền, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về chế độ chính sách và tất cả
71
các mặt khác liên quan đến hoạt động của NHCSXH. Việc trả lời không chỉ bằng lời nói mà cả bằng văn bản theo đúng quy định về chính sách, không trả lời qua loa, không trả lời chỉ để cho xong đi còn làm việc khác. Phải xác định rõ ràng trách nhiệm của mình trong mặt trận tuyên truyền là mặt trận tiên phong. Vì nếu có hiểu đúng thì mới thực hiện đúng. Mỗi người hiểu đúng sẽ tiếp tục tuyên truyền đến những người xung quanh, mà ở đây thường là những người hàng xóm, người thân, người ruột thịt. Đây là nội dung cần quan tâm sát sao sẽ đem lại hiệu quả thật sự sâu rộng trong nhân dân, trong toàn xã hội.
Thông tin có vai trò quan trọng trong: hoạt động cho vay đối với HSSV; theo dõi và quản lý HSSV; thông tin có thể thu được từ những nguồn sẵn có ở ngân hàng (hồ sơ vay vốn, phân tích của cán bộ Ngân hàng...), từ HSSV, từ các cơ quan quản lý về thông tin cho vay đối với học sinh sinh viên, từ các nguồn tin khác( báo, đài ...). Số lượng, chất lượng của thông tin thu thập được liên quan đến mức độ chính xác trong việc phân tích, nhận định tình hình thị trường, HSSV... để đưa ra những quyết định phù hợp. Vì vậy, thông tin càng đầy đủ, nhanh nhậy, chính xác và toàn diện thì tạo ra khả năng hoạt động cho vay, hoạt động quản lý cho vay học sinh sinh viên của ngân hàng càng có hiệu quả.
Công khai hóa những hoạt động trong cả vốn vay để người dân cùng giám sát và có ý kiến đóng góp sẽ giảm thiểu đi nhiều sự lợi dụng nguồn vốn ưu đãi mà ngân hàng đang thực hiện giải ngân. Việc làm này không chỉ trách sự xâm tiêu, sự lợi dụng đối với cán bộ tổ, cán bộ hội mà còn xóa bỏ ngay từ tư tưởng và làm mất đi tiền đề cho cán bộ NHCSXH làm sai chính sách chế độ đã quy định.
Nghiêm túc thực hiện chính sách của Chính phủ về cho vay học sinh sinh viên. Đây là những định hướng, những quy định bắt buộc mà việc hoạt động cho vay phải tuân thủ nghiêm ngặt. Từ đó, phòng giao dịch có cách thức quản trị
72
điều hành phù hợp, đem lại hiệu quả trong cho vay học sinh sinh viên.