sinh sinh viên có hoàn cảnh khó khăn tại phòng giao dịch ngân hàng chính sách xã hội huyện Phù Cừ, tỉnh Hưng Yên
Trong thời đại mọi hoạt động hoạt động sản xuất kinh doanh, cũng như mọi hoạt động quản lý đều được áp dụng công nghệ cao thì việc hiện đại hóa công nghệ ngân hàng phục vụ hoạt động quản lý cho vay học sinh sinh viên tại ngân hàng chính sách xã hội là đặc biệt quan trọng. Sức người làm thủ
74
công thì không thể đáp ứng được tốc độ, khối lượng công việc khổng lồ. Con người làm chủ công nghệ, nhưng trong thời đại hiện nay không thể không đề cao công nghệ.
Ngân hàng chính sách xã hội cần phát huy lợi thế của mình tại thời điểm này là: Thực hiện phương châm ‘‘Đi tắt, đón đầu ” trong việc lựa chọn các giải pháp về công nghệ tin học cho bài toán nâng cao chất lượng công tác quản lý điều hành ngân hàng. Để thực hiện tốt công việc này, ngân hàng chính sách xã hội cần lập đề án thật chi tiết, cụ thể đồng thời tham khảo và rút kinh nghiệm từ việc triển khai của các ngân hàng khác để thực hiện đầu tư có hiệu quả, phù hợp với hoạt động của ngân hàng chính sách xã hội hiện tại và trong tương lai.
Một ngân hàng hoạt động cần phải cho thấy được tính hiệu quả, tính chuyên nghiệp. Đổi mới công nghệ cũng nhằm mục đích đảm bảo cho các chương trình chạy thông suốt, đáp ứng yêu cầu đặt ra cho mỗi nghiệp vụ. Đặc biệt, đối với công tác cho vay học sinh sinh viên đòi hỏi cao hơn chuẩn mực trong nghiệp vụ nên cần chuẩn hóa không chỉ con người mà còn đối với công nghệ.
Khi ngân hàng đã có quá trình lâu dài thì dữ liệu đã nhiều và chưa chuẩn hóa. Hiện đại hóa công nghệ càng sớm thì đầu vào càng nhanh chóng và thông tin được tổng hợp nhanh, chính xác phục vụ quản lý, điều hành của các cấp tốt hơn.
Mỗi cán bộ tín dụng được sử dụng một máy tính sẽ thực sự chủ động trong công việc, không chỉ công việc của từng người mà còn góp phần thực hiện tốt mọi hoạt động của cả phòng kế hoạch nghiệp vụ và nhiệm vụ chung toàn cơ quan. Lấy công nghệ thay sức lao động của con người. Nhờ đó, giảm thiểu thời gian trọng triển khai thực hiện nhiệm vụ, có thời gian để làm những việc khác đem lại hiệu quả trong quản lý con người. Xét về khía cạnh quản lý thì sức lao động thực tế của mỗi người lao động sẽ được sử dụng nhiều hơn,
75
đem lại giá trị trong lao động nhiều hơn, khi đó có khả năng đáp ứng tốt hơn nhu cầu của nhiều gia đình có con em đi học hơn, bên cạnh đó có khả năng tăng thu nhập cho mỗi cán bộ khi hoàn thành sớm và tốt các chỉ tiêu kế hoạch của toàn phòng giao dịch. Có như thế, với quy định nhân lực luôn khống chế ở con số rất thấp theo mô hình hoạt động của ngân hàng chính sách xã hội thì buộc phải tăng cường độ lao động. Một cách tăng tốt nhất là hiện đại hóa công nghệ.
Đảm bảo dữ liệu và thông tin tổng hợp luôn đáp ứng được yêu cầu của quản lý chương trình cho vay. Từ đó, có những quyết sách trong triển khai chương trình nhanh, hiệu quả.
Kết nối hệ thống thông tin với ngân hàng cấp trên, với các cơ quan liên quan làm cơ sở nâng cao chất lượng cho vay, thu nợ, xử lý nợ khi phát sinh, hỗ trợ cho công tác quản trị điều hành từ Trung ương xuống các đơn vị cơ sở.
Ứng dụng công nghệ mới làm cơ sở mở rộng, nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng của NHCSXH.
Nâng cấp hệ thống máy vì nhiều máy đã hoạt động quá lâu nay sửa chữa nhiều lần, đặc biệt là trong điều kiện hay tiết kiệm chi tiêu ít chạy máy điều hòa, thời tiết nóng ẩm mưa nhiều không cho phép chạy chương trình khi nhiều máy tính, thiết bị tin học quá cũ và quá chậm.
Chuyển đổi phần mềm giao dịch, đồng thời là phần mềm quản lý để liên kết với các phần mềm của các bộ, các ngành, các trường nhằm đẩy mạnh công tác quản lý cho vay không chỉ ở tầm quốc gia mà ngay tại phòng giao dịch cũng có thể nắm bắt được thông tin đầy đủ phục vụ cho việc thực hiện đúng chính sách. Sự đồng bộ hóa về con người, công nghệ, phần mềm đặt ra cho nhà quản lý một bài toán hiệu quả.
Thực hiện được điều này là cả một sự thay đổi trong hoạt động, trong triển khai mạng lưới thông tin của các cấp, các ngành. Chương trình này là
76
chương trình liên tục, kéo dài nhiều năm, phục vụ cho chiến lược về phát triển con người của toàn quốc gia, nên trong chiến lược chung cần bổ sung liên kết mạng thông tin kết nối giữa ngân hàng chính sách xã hội, Bộ giáo dục, các trường, các ban ngành, chính phủ.
Chính vì thế, hiện đại hóa công nghệ ngân hàng trong việc nâng cao chất lượng cho vay học sinh sinh viên có vai trò đặt biệt quan trọng, cộng với đổi mới phần mềm nghiệp vụ, phần mềm quản lý, góp phần thực hiện thắng lợi chương trình cho vay này, nhất là trong khi số lao động sống bị hạn chế theo mô hình riêng có của toàn hệ thống, cũng như của từng phòng giao dịch..