Công tác XHTD muốn đạt đuợc hiệu quả cao thì việc có một hệ thống quản lý thông tin nội bộ chuyên nghiệp, hiện đại, cập nhật đáp ứng đầy đủ các thông tin mà các CBTD cần là vấn đề cần đuợc đặc biệt quan tâm. Việc này chỉ có thể thực hiện trên cơ sở một nền công nghệ thông tin hiện đại. Hiện nay, công nghệ thông tin đã góp phần quan trọng và không thể thiếu đối với hoạt động XHTD tại các NHTM bởi lẽ: Quy mô khách hàng của các NH ngày càng tăng lên, việc luu trữ thông tin của các khách hàng đó, kể cả thông tin cập nhật hàng ngày về tình hình hoạt động và hàng quý về các BCTC là một khối luợng công việc khổng lồ, không thể làm bằng thủ công đuợc vì sẽ rất tốn kém, lãng phí và không hiệu quả. Việc áp dụng công nghệ tin học vào XHTD là cần thiết để tiết kiệm thời gian, giảm khối luợng công việc, vì vậy đề nghị bộ phận tin học của Agribank Chi nhánh tỉnh Bắc Ninh và Agribank cần bổ sung phần mền hỗ trợ cho việc chấm điểm, XHTD nhu:
+ Xây dựng hệ thống phần mềm hỗ trợ chấm điểm và XHTD
Để tiết kiệm thời gian cho cán bộ tín dụng không phải thực hiện các thao tác thủ công để chấm điểm, XHTD cũng nhu tối thiểu hoá các can thiệp của nguời sử dụng vào quá trình xếp hạng khách hàng, đảm bảo tốc độ xử lý thông tin nhanh, hệ thống chấm điểm và XHTD cần đuợc triển khai trên cơ sở tin học hóa về cơ sở dữ liệu, tự động hoá chấm điểm và hỗ trợ phân tích, lập báo cáo xếp hạng. Để làm
99
được điều đó, Agribank cần xây dựng phần mềm tích hợp hỗ trợ chấm điểm và xếp hạng giữa các module trên hệ thống IPCAS với nhau và với các cơ sở dữ liệu khác:
+ Bổ sung màn hình hỗ trợ việc thực hiện nhập thông tin báo cáo tài chính từ file excel
+ Bổ sung màn hình hỗ trợ công tác kiểm tra, giám sát, hỗ trợ quản trị điều hành như : So sánh thông tin giữa các module trên hệ thống IPCAS, vấn tin các khách hàng có nghi ngờ trong chấm điểm như chỉnh sửa báo cáo tài chính, thông tin khác nhưng không thực hiện chấm điểm lại; hoặc cảnh báo các khách hàng có chênh lệch nhóm nợ giữa điều 6 và điều 7 lớn... ; Báo cáo kết quả chấm điểm và so sánh việc trích lập dự phòng giữa phân loại theo điều 7 và điều 6...
+ Thường xuyên đổi mới và áp dụng tiến bộ công nghệ vào công tác chấm điểm, xếp hạng khách hàng.