7. Kết cấu của Luận văn
1.2. Nội dung hoạt động quản lý, sử dụng quỹ bảo trì chung cư
Thuật ngữ “quản lý” có nhiều cách nhìn nhận và khái niệm khác nhau. Chúng ta có thể hiểu quản lý là sự tác động của chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý để đạt được mục tiêu nhất định. Theo từ điển Wikipedia quản lý là việc quản trị của một tổ chức, cho dù đó là một doanh nghiệp, một tổ chức phi lợi nhuận hoặc cơ quan chính phủ. Quản lý bao gồm các hoạt động thiết lập chiến lược của một tổ chức và điều phối các nỗ lực của nhân viên (hoặc tình nguyện viên) để hoàn thành các mục tiêu của mình thông qua việc áp dụng các nguồn lực sẵn có, như tài chính, tự nhiên, công nghệ và nhân lực. Bên cạnh đó "quản lý" cũng có thể chỉ những người quản lý một tổ chức.
Theo từ điển Bách khoa Việt Nam, quản lý có thể hiểu là trông coi và giữ gìn theo những yêu cầu nhất định, vừa là tổ chức và điều khiển các hoạt động theo yêu cầu nhất định9. Theo Frederick W.Taylor (1856 – 1915) là một trong những đại biểu xuất sắc của trường phái quản lý theo khoa học ông cho rằng: Quản lý là biết được chính xác điều bạn muốn người khác làm và sau đó thấy được rằng họ đã hoàn thành công việc một cách tốt nhất và rẻ nhất”10.
Hiện nay, việc quản lý quỹ bảo trì chung cư phải kết hợp đồng thời hệ thống dịch vụ và nâng cao công tác quản lý, cơ chế quản lý đồng bộ. Để đáp
ứng các nhu cầu quản lý, từ đó các phần mềm được thiết kế nhằm hỗ trợ hoạt động quản lý, bên cạnh đó có thể hỗ trợ quản lý từ xa.
Từ đặc điểm của quỹ bảo trì chung cư, ta có thể khái niệm về hoạt động quản lý sau: Hoạt động quản lý là một hoạt do các chủ thể có đủ điều kiện vì chức năng, năng lực theo quy định của pháp luật được giao thẩm quyền quản lý quỹ bảo trì nhằm mục đích đảm bảo khai thác, sử dụng nguồn quỹ nhằm đúng mục đích.
Từ những lập luận trên, ta có thể một cách khái quát hơn: hoạt động sử dụng là tổng thể các quy trình được những chủ thể có thẩm quyền thông qua, đưa vào áp dụng trong việc thu chi, quản lý sử dụng nguồn quỹ đúng mục đích theo quy định của pháp luật, bảo đảm công khai, minh bạch, khách quan.