7. Cấu trúc của luận văn
1.4.4. Kinh nghiệm của Niu Di-lân
Niu Di-lân là điểm đến duy nhất đón trên 1 triệu khách Úc năm 2010. Tourism Niu Di-lân có Văn phòng đại diện tại Sydney. Trƣớc năm 2006, các chƣơng trình quảng bá dƣới slogan 100 % Pure Zealand đã đƣợc thực hiện hơn 06 năm. Từ năm 2006, cơ quan du lịch Niu Di-lân nhận thấy cần có thông điệp riêng hƣớng tới thị trƣờng Úc và đã nhờ sự trợ giúp của các ngôi sao truyền hình là Robbie Magisiva và Tetra Bagust nhƣ là những gƣơng mặt đại diện cho chiến dịch quảng bá mới nhằm vào thịt trƣờng Úc. Kể từ khi đƣợc thực hiện, số lƣợng khách Úc đến Niu Di-lân vào mùa xuân, mùa đông và mùa thu đã tăng đáng kể và hình ảnh về Niu Di-lân trở nên đa dạng hơn ở thị trƣờng Úc. Năm 2009, khoảng 50 % khách Úc đến thăm Niu Di-lân hơn một lần và ý thức về đất nƣớc Niu Di-lân mà mong muốn đƣợc đến thăm Niu Di-lân đã tăng 4 % vào năm 2008. Các quảng cáo với khẩu hiệu “What’s on” rất đa dạng, từ giới thiệu hình ảnh các mùa trong năm, các sự kiện tới tập trung vào các vùng và tập trung vào các nhóm khách Úc riêng biệt. Tuy nhiên, âm điệu của chiến dịch quảng bá luôn thống nhất với không khí vui vẻ, khoáng đạt, thƣ thái, phù hợp ngƣời Úc.
Năm 2009, với ngân sách 2,5 triệu NZD (1 NZD = 0,74 USD) ngân sách chính phủ, chiến dịch quảng bá tại thị trƣờng Úc lần đầu tiên diễn ra suốt mùa hè, mùa thu và mùa đông. Năm 2010, một khoảng ngân sách lớn lên đến 10 triệu NZD với sự đóng góp kết hợp giữa chính phủ Niu Di-lân, chính quyền các địa phƣơng và các doanh nghiệp đƣợc dành cho quảng bá các vùng của Niu Di-lân tại Úc (Tourism Niu Di-lân).