6. Kết cấu luận văn
3.3.2. Kiến nghị với Bảo hiểm xã hội Việt Nam
- Theo quy định của Luật BHXH, NLĐ được quyền yêu cầu NSDLĐ, cơ quan BHXH cung cấp thông tin đầy đủ và kịp thời thông tin về việc đóng, quyền được hưởng chế độ, thủ tục thực hiện BHXH. Tuy nhiên, thực tế hiện nay đang thiếu cơ chế để NLĐ tiếp cận một cách dễ dàng các thông tin liên quan đến quyền lợi và nghĩa vụ của mình về BHXH. Do vậy, trong thời gian tới, hoạt động của cơ quan BHXH cần hướng tới là tạo điều kiện thuận lợi để NLĐ được cung cấp thông tin, cơ quan BHXH tiến hành điều tra, xác minh các hành vi vi phạm pháp luật của NSDLĐ.
Thứ nhất, sớm triển khai sử dụng Thẻ BHXH điện tử (giao cho NLĐ) để có thể tự kiểm tra các thông tin về lương, số tiền đóng BHXH, thời gian đóng BHXH.
Thứ hai, ngoài việc xây dựng đường dây nóng và công khai số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận các ý kiến phản hồi về thực hiện trách nhiệm pháp lý của cơ quan BHXH, NSDLĐ; cơ quan BHXH phối hợp với DN viễn thông xây dựng hệ thống tổng đài điện thoại tự động trả lời các vấn đề NLĐ, NSDLĐ quan tâm như: chính sách, chế độ và các quy định về tham gia, đóng và hưởng các chế độ BHXH; các quyền và nghĩa vụ của NLĐ, NSDLĐ; kết quả đóng BHXH, số nợ BHXH của từng DN; kết quả giải quyết các chế độ BHXH cho NLĐ,...
105
các dịch vụ tiện ích như: đăng ký tham gia BHXH qua mạng; tình trạng xử lý hồ sơ đăng ký tham gia, thực hiện nghĩa vụ của các DN; kết quả đóng, nợ đọng BHXH của từng DN; kiểm tra thông tin về đăng ký tham gia BHXH của DN cho NLĐ,...