I. Chức năng
2. Kết cấu của đề tài
3.3. Giải pháp đối với lao động hướng dẫn viên tại Vietravel
Trong tình hình hiện nay khi trên thế giới đang chạy đua để chế tạo ra Vắc xin chống lại dịch Covid-19, thì ở Việt Nam ta đã chứng minh được Việt Nam là một nước chống dịch hiệu quả, tuy nhiên việc dịch bùng phát sau nhiều lần đã gây ảnh hưởng nhiều đến thị trường du lịch, hiện nay ở nước ta chỉ còn 1 số tỉnh đang nằm tròn diện cách ly như Hà Nội, Hải dương,Quảng Ninh. Bên cạnh đó 1 số tỉnh không nằm trong khu vực cách ly hoặc nguy hiểm do ảnh hưởng từ dịch Covid-19 nay đã mở cửa đón khách du lịch nội địa, thị trường nội địa khởi sắc trở lại, khách đã bắt đầu đặt tour cho các dịp lễ sắp đến, số lượng tour khách đặt không nhiều nên không thể phân bổ được hầu hết cho hướng dẫn viên, đa phần sẽ được ưu tiên theo tứ tự cấp bậc và các cộng tác viên có thời gian gắn bó lâu năm.
Tại thời điểm trước dịch thì mỗi xe sẽ có một hướng dẫn viên thì hiện nay nếu có tour thì công ty sẽ bố trí ba hướng dẫn viên nếu như đoàn hai xe, tạo điều kiện để các hướng dẫn viên được đi tour, kiếm thêm thu nhập để vượt qua giai đoạn khó khăn này.
Các hướng dẫn viên cơ hữu sẽ được nhận tiền trợ cấp từ công ty với số tiền hai triệu đồng trên một tháng.
Thay vì bỏ phí thời gian chờ dịch được khống chế, thời gian này công ty mời các chuyên gia về để đào tạo các kỹ năng cho nhân viên. Đồng thời, một số bộ phận sẽ được cử đi học tại các trường chuyên đào tạo về du lịch để nâng cao nghiệp vụ chuẩn bị sẵn sàng tung các kế hoạch khi dịch được khống chế.