Sản phẩm là vấn đề quan trọng đảm bảo sự sống còn của doanh nghiệp, từ thực tế của công ty và diễn biến của thị trường sữa, TH True Milk cần phải chú trọng việc xây dựng chiến lược sản phẩm
- Công ty cần phải da dạng hóa danh mục sản phẩm. Hiện nay thị trường sữa Việt Nam rất tiềm năng, chia tỷ trọng cho các loại sản phẩm như sữa tươi, sữa bột, sữa đặc, sữa chua, váng sữa, phô mai. Những đơn vị đi đầu như Vinamilk, Cô gái Hà Lan đã xây dựng được cho mình một hệ thống sản phẩm đa dạng đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của người dân. Để đẩy mạnh khả năng tiêu thụ sản phẩm TH True Milk cần tập trung nghiên cứu, nhanh chóng đầu tư để xây dựng và hoàn thiện danh mục sản phẩm. Việt Nam là một đất nước có dân số trẻ, lượng người dân dưới <15 tuổi luôn chiếm 35-40% trong tỷ trọng dân số, có xu hướng tăng lên cao trong thời gian tiếp theo. Việc đầu để phát triển mảng sữa bôt, cụ thể sữa công thức cho bé, sữa bầu cho phụ nữ mang thai là một cách để tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm
- TH True Milk cần chú trọng tới chất lượng sản phẩm. Thường xuyên kiểm tra chất lượng sản phẩm để giữ nguyên những giá trị vốn có đã được người tiêu dùng đón nhận. Bên cạnh đó còn phải thường xuyên tìm hiểu, nghiên cứu xu hướng, mong muốn của người tiêu dùng để cái tiến, thay đổi sản phẩm cho phù hợp với thị hiếu và nhu câu của khách hàng.
Hệ thống sản phẩm dành cho trẻ em cần thường xuyên đổi mới bao bì, tránh việc duy trì 1 đến 2 mẫu, không phù hợp với sở thích của độ tuổi về màu sắc ; hình in… Việc thiết kế lại ống hút cũng nên chú trọng. Hiện các đơn vị cung cấp sữa khác trên thị trường đã chú trọng tới việc tăng tiện ích khi sử dụng sản phẩm bằng việc thiết kế ống hút chống trào sữa trong quá trình sử dụng sản phẩm, màu sắc của ông hút cũng được thay đổi tùy theo màu của sản phẩm đi kèm. Đây là điểm mà TH true milk cần học tập.