3.1.1. Bối cảnh phát triển nhân lực cho Công ty cổ phần viễn thông Di Động Thông Minh
Việt Nam có quy mô dân số trên 96 triệu người, đứng thứ 14 thế giới, thứ 3 trong khu vực Đông Nam Á. Theo Báo cáo Điều tra Lao động việc làm quý 4/2017 của Tổng cục Thống kê, lực lượng lao động từ 15 tuổi trở lên của Việt Nam ước tính khoảng 55.1 triệu người, chiếm khoảng 57% tổng dân số. Như vậy, Việt Nam có nguồn nhân lực tương đối dồi dào, và đang trong thời kỳ dân số vàng. Với số lượng nhân lực đông, dồi dào thì chất lượng nguồn nhân lực qua đào tạo của Việt Nam cũng có thể được xem là thế mạnh trong quá trình CMCN 4.0. Việt Nam có gần 12 triệu nhân lực đã qua đào tạo, có trình độ từ đào tạo nghề trở lên, trong đó nhân lực có trình độ từ đại học trở lên có khoảng hơn 5 triệu người, chiếm 44% trong tổng số nhân lực đã qua đào tạo.
Trong những năm qua, chất lượng thể chế, môi trường kinh doanh của Việt Nam đã có nhiều thay đổi tích cực và được các tổ chức quốc tế ghi nhận. Môi trường kinh doanh đạt thứ hạng 68/190 (tăng 14 bậc), là mức tăng bậc nhiều nhất trong thập niên qua. Chỉ số Đổi mới sáng tạo toàn cầu (GII) năm 2018 xếp thứ hạng 45/126 quốc gia, tăng 2 bậc so với năm 2017 và 14 bậc so với năm 2016. Trong nhóm 30 quốc gia có thu nhập trung bình thấp, Việt Nam xếp vị trí thứ 2 sau Ukraine. Về Chỉ số Chính phủ điện tử, theo Báo cáo mới nhất của Liên Hợp quốc, Chỉ số Chính phủ điện tử 2018 của Việt Nam đã tăng 1 hạng lên vị trí 88 so với lần xếp hạng năm 2016. Trong nhóm các nước khu vực ASEAN, Việt Nam xếp thứ 6 sau Singapore, Malaysia, Philippines, Thái Lan và Brunei.
3.1.2. Định hướng phát triển nhân lực cho Công ty cổ phần viễn thông Di Động Thông Minh
3.1.2.1. Định hướng về phát triển Công ty cổ phần viễn thông Di Động Thông Minh
Công ty tiếp tục duy trì kinh doanh trong lĩnh vực kinh doanh bán lẻ mở rộng kinh doanh các sản phẩm và dịch vụ khác.
Tăng cường hoạt động kinh doanh và chiếm lĩnh thị trường, gia tăng doanh thu hàng năm của Công ty đôi với thị trường viễn thông, tối đa hóa lợi nhuận cho công ty, cổ đông, cải thiện điều kiện làm việc và nâng cao thu nhập cho người lao động, thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ với ngân sách nhà nước.
Chiến lược tăng cường sự khác biệt về sản phẩm dịch vụ, đó là sự đáp ứng tốt hơn đối với các yêu cầu của khách hàng về tiến độ, chất lượng và tổ chức nhiệm vụ giám sát
3.1.2.2. Định hướng về phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần viễn thông Di Động Thông Minh
Đáp ứng được sự phát triển của khoa học kỹ thuật và công nghệ, đáp ứng được yêu cầu mà chức năng nhiệm vụ của công ty đặt ra để công ty hoàn thành nhiệm vụ kinh doanh và phát triển cùng với cả nước.
Xây dựng hoàn thiện chính sách tuyển dụng, đào tạo, phân công lao động hợp lý và minh bạch trên cơ sở thu hút và giữ chân người giỏi. Có chính sách phát triển nghề nghiệp tại công ty để tạo ra động lực làm việc và phấn đấu.
Phòng Tổ chức nhân sự cần nhận rõ sự gia tăng về các lĩnh vực trả công, các hình thức động viên, quá trình đào tạo và phát triển nhân sự, công việc tuyển dụng… Để giúp cho lãnh đạo công ty có được phương hướng hoạt động thật hiệu quả, phòng Tổ chức nhân sự cần giúp họ: nắm bắt những kinh nghiệm thực tiễn mới nhất trong lĩnh vực nhân sự, mời chuyên gia giỏi làm cố vấn cho công ty về các vấn đề xây dựng bảng lương tổng quát, xây dựng hệ thống đào tạo nhân viên, tuyển chọn nhân viên mới, cải tổ lại cơ cấu tổ chức…
Với mục tiêu phát triển và nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu của sản xuất kinh doanh thép, công tác nâng cao chất lượng nhân lực văn phòng công tybán lẻcần nhấn mạnh các nội dung sau:
Khai thác tận dụng và phát huy cơ sở vật chất hạ tầng và nguồn nhân lực tại chỗ đã qua đào tạo nghiệp vụ. PTNNL, cải thiện điều kiện làm việc và thu nhập của người lao động, nâng cao sức cạnh tranh về nguồn nhân lực thông qua trình độ, kỹ năng tay nghề và ý thực tổ chức kỷ luật.
Tận dụng, phát huy được lợi thế sức trẻ của lao động tại công ty để đẩy nhanh tốc độ phát triển, phù hợp với tiềm năng và lợi thế của công ty.
Có chính sách huy động và thu hút các nguồn nhân lực có chất lượng cao, phù hợp với các ngành nghề kinh doanh về công tác tại công ty.
Tóm lại, trong giai đoạn đến năm 2025 ông ty cần xây dựng một chính sách nâng cao chất lượng nhân lực hiệu quả hơn nữa, cần thay đổi những tư duy cũ, hoàn thiện các hạn chế nhằm nâng cao đội ngũ nhân lực cả về số lượng và chất lượng.