Những kết quả và những hạn chế khi thực tập ở bộ phận nhân sự tại công ty Huyền Thoại Việt:
Những kết quả đạt được :
Qua thời gian thực tập tại Công ty xây Huyền Thoại Việt, tôi đã được trang bị được nhiều kiến thức và những bài học quý báu, được tiếp xúc với môi trường kinh doanh thực tế, học hỏi được thêm nhiều kinh nghiệm. Dưới sự hướng dẫn và giúp đỡ của các anh chị trong bộ phận nhân sự nói chung và toàn công ty nói riêng tôi đã có thể thực hiện một số công việc như sau: Biết được quy trình tuyển dụng nhân sự, lập bảng tính giá, soạn thảo hợp đồng, viết nội dung quảng cáo và giới thiệu sản phẩm du lịch và công ty, trên các nền tảng mạng xã hội, quy trình bán hàng, …và đặc biệt có thêm định hướng về công việc trong tương lai.
Thiếu kiến thức thực tế, chưa có kinh nghiệm và linh hoạt trong những tình huống bất ngờ phát sinh trong công việc.
Chưa thành thạo khi sử dụng kỹ năng tin học văn phòng Còn chưa cẩn thận và tỉ mỉ trong công việc
Ngành du lịch chưa được khôi phục ít cơ hội được thực hành cũng như tiếp xúc với khách hàng.vì thế chưa rèn luyện được các kỹ năng mềm.
Thời gian thực tập ngắn, chưa được hiểu sâu tất cả về các kiến thức được học và áp dụng vào thực tế.
2.3. Thực trạng công tác tuyển dụng tại công ty
2.3.1. Quá trình biến động nhân sự của công ty giai đoạn vừa qua
ĐVT: Người
(Nguồn: công ty truyền thông và du lịch Huyền Thoại Việt)
Bảng 2.5.Tình hình biến động nhân sự giai đoạn 2019-2021
Nhận xét:
Qua số liệu ta có thể thấy, tổng số lao động của công ty tăng 2 người trong năm 2018 và tiếp tục tăng 2 người vào năm 2019, sau đó giảm còn 15 người vào 2020. Có thể thấy năm vừa qua dịch COVID-19 ảnh hưởng không nhỏ đến công ty, buộc công ty phải cắt giảm, tinh gọn lại các bộ phận phòng ban để tối thiểu chi phí, sử dụng nhân lực bên ngoài là cộng tác viên. Hiện tại, ngành du lịch nói chung và du lịch Đà Nẵng nói riêng vẫn chưa hoàn toàn được
phục hồi công ty cũng vì thế mà chặt chẽ trong khâu tuyển dụng hơn. Trong thời gian tới,tình hình ngày một khả quan hơn, công ty sẽ cần tuyển dụng thêm nhân sự để hoạt động mạnh mẽ đáp ứng nhu cầu thị trường.
2.3.2. Nguồn tuyển dụng nhân sự của công ty
Các nhân sự tại công ty được tuyển dụng thông qua hai nguồn chính, đó là tuyển dụng bên trong và tuyển dụng bên ngoài công ty. Cụ thể theo bảng sau:
(Nguồn: công ty truyền thông và du lịch Huyền Thoại Việt)
Bảng 2.6. Nguồn tuyển dụng nhân sự giai đoạn năm 2019-2021
Nhận xét:
Tuyển dụng bên trong:
Trong năm 2018, tuyển dụng bên trong chiếm 100% trên tổng số. Đến năm 2019, tuyển dụng bên trong đã tăng lên 3 người hơn 1 người so với 2018 nhưng giảm còn 75% tuyển dụng bên trong. Tính đến 2020 công ty hoàn toàn không tuyển dụng bên trong. Có thể thấy cả số lượng và tỷ trọng của tuyển dụng bên trong giảm mạnh trong năm 2020.
Tuyển dụng bên trong tiết kiệm, rút ngắn được thời gian đào tạo và tăng tinh thần đoàn kết giữa các nhân viên nên khi không chịu ảnh hưởng của nền kinh tế, năm 2019 công ty tuyển dụng đa phần từ nguồn tuyển dụng nội bộ đáp ứng nhanh chóng nhu cầu thị trường. và cũng tăng thêm uy tín và chất lượng ứng viên. Bên cạnh đó, công ty cũng cần sàn lọc kỹ nhân sự tuyển dụng nội bộ, tránh tình trạng “người nhà”, “con ông cháu cha” làm tình hình hoạt động
của công ty rối ren và làm việc không hiệu quả. Với tình hình hiện tại, khó khăn chung của mọi doanh nghiệp đứng trước bờ vực phá sản, không có nguồn thu.Huyền Thoại Việt cũng gặp những khó khăn không nhỏ để đối phó với dịch bệnh, đến năm 2020 công ty phải cho 5 nhân viên nghỉ việc cho đến hiện tại cũng chưa tuyển thêm nhân sự từ bên trong.
Tuyển dụng bên ngoài:
Năm 2018 công ty không tuyển dụng bên ngoài. Số lượng tuyển dụng bên ngoài cũng tăng đều mỗi năm 1 người qua các năm 2019 và 1 người năm 2020. Tuy nhiên tỉ trọng lại tăng từ 0% (2018) đến 25% ( 2019) và 100% tuyển dụng bên ngoài ở năm 2020.
Số liệu cho thấy công ty đang ưu tiên tuyển dụng bên ngoài, đề cao tính sáng tạo, trẻ trung, năng động của các ứng viên. Hình thức tuyển dụng này cũng giúp công ty tìm kiếm và đào tạo được nhân lực chất lượng cao do khối lượng công việc vừa phải có thời gian tuyển chọn sàng lọc nhiều ứng viên tiềm năng. Sự mới mẻ trong nhân sự, đa dạng kinh nghiệm từ nguồn nhân lực bên ngoài cũng sẽ kéo theo lối tư duy làm việc của cả công ty từ đó những dự án, sản phẩm dịch vụ công ty được đa dạng và đạt được hiệu quả hơn nữa. Cùng với đó là văn hóa doanh nghiệp ngày càng đi lên.
Mặc dù dịch Covid-19 ảnh hưởng nghiêm trọng đến tình hình hoạt động của công ty nhưng nó cũng là điều kiện tốt để công ty xem xét lại bộ máy nhân sự, có sự thay đổi và thêm nguồn nhân lực hứa hẹn sẽ giúp toàn thể công ty cùng nhau vực dậy sau đại dịch.