5. Cấu trúc của đềtài
2.2.1Hệthống quản lý chất lượng hiện nay của Công ty cổphần Dệt May Huế
Trong những năm vừa qua CTCP Dệt May Huế có thể phát triển và đạt được hiệu quả cao là bằng con đường chất lượng. Vấn đề mang tính cấp bách mà công ty đã
luôn chú trọng là nâng cao chất lượng sản phẩm để theo kịp với trìnhđộ về chất lượng sản phẩm ở các nước trong khu vực và thế giới. Xét trên giác độ sử dụng sản phẩm, trong những điều kiện nhất định việc nâng cao chất luợng tương đương với việc tăng năng suất lao động xã hội.
Hiện nay, có hai hệ thống quản trị chất lượng phổ biến mà công ty đang áp dụng đó là: quản trị chất lượng theo ISO 9001: 2015 và TQM. Cả hai hệ thống này đều có chung mục đích là thoả mãn mọi nhu cầu của khách hàng.Ở TQM, việc thực hiện tham gia đảm bảo chất lượng là trách nhiệm của mọi thành viên trong doanh nghiệp, mọi thành viên phải cùng quan tâm cải tiến công việc, có tinh thần hợp tác cao, ngăn ngừa khuyết tật, tạo ra sản phẩm hoàn hảo phù hợp với nhu cầu của nguời tiêu dùng. Cònở ISO 9001:2015 việc thực hiện đảm bảo chất lượng là thông qua các chính sách được thấu hiểu và duy trìở mọi cấp cơ sở dưới sự kiểm soát của bên thứ ba (bên chứng nhận ). TQM thực hiện cải tiến liên tục ở từng khâu, từng quá trình, sử dụng một số phương pháp quản trị theo quá trình, sử dụng kỹ thuật thống kê, kiểm soát quá trình bằng thống kê. Với hệ thống ISO 9001, việc cải tiến được thực hiện liên tục thông qua đánh giá nội bộ, các biện pháp phòng ngừa, ngăn chặn khuyết tật, xem xét của lãnhđạo và hoạch định chất lượng.
Công ty đã áp dụng có hiệu quả tiêu chuẩn ISO 9001:2015 và đó là nền móng vững chắc để xây dựng để đạt tới quản trịchất lượng toàn diện. Vì nếu áp dụng TQM mà chưa có được nền móng vững chắc của quản trị chất lượng hay phó mặc hoạt động quản trị chất lượng cho các chuyên gia thì về lâu dài hoạt động cải tiến chất lượng sẽ không có hiệu quả. TQM cần dựa trên nền móng của một hệ thống quản trị chất lượng và các phương pháp kiểm soát chất lượng kèm theo mới giúp cho doanh nghiệp thành công trong môi trường cạnh tranh mang tính toàn cầu, mà hệ thống quản trị chất lượng dựa trên bộ ISO 9000 chính là nền móng nói trên.