Khi tạo ra một trang web ở dạng phác thảo, phân tích khảnăng để hỗ trợ trình duyệt bằng cách thử nghiệm tương tác, vừa với nhóm phát triển trang web vừa với các nhóm nhỏngười sử dụng, hiệu quả thiết kế trang web phần lớn là vấn
đề trong việc cân bằng các mối quan hệ của menu hoặc trang chủ với các trang nội dung cá nhân. Mục tiêu là xây dựng một hệ thống phân cấp của các menu và các trang nội dung giúp người sử dụng cảm thấy tự nhiên và không gây nhầm lẫn cho họ hoặc gây trở ngại đến việc sử dụng trang web.
Các trang web với một hệ thống phân cấp thông tin sơ sài phụ thuộc vào các trang menu lớn có thể biến thành một danh sách thông tin không liên quan gây khó hiểu, sự sắp xếp menu cũng có thể quá sâu, thông tin bịẩn dƣới quá nhiều lớp menu. Phải điều hƣớng thông qua các lớp của menu chồng vào nhau trƣớc khi đến nội dung thực sự gây khó khan cho ngƣời truy cập web.
Hình vẽ 1.11. Ví dụ về cấu trúc trong việc thiết kế cấu trúc trang web
Cấu trúc 1:sơ sài khiến thanh menu trở nên quá dàn trải. Cấu trúc 2 quá chi
tiết và sâu người sử dụng mệt mỏi khi họ phải qua nhiều lớp menu.
Nếu trang web đang phát triển tích cực, sự cân bằng thích hợp của các menu và các trang nội dung là một mục tiêu chuyển động. Phản hồi từ ngƣời dùng (và phân tích sử dụng từ chính bạn về trang web) có thể giúp sự quyết định sự sắp xếp menu tốt hơn, cấu trúc tài liệu phức tạp đòi hỏi hệ thống thứ bậc chi tiết
36
hơn, nhƣng ngƣời dùng không bao giờ bị lôi cuốn vào trang sau khi vào các trang menu nếu họ có thể truy cập trực tiếp. Với một hệ thống phân cấp chức năng cân bằng tốt, có thể cung cấp cho ngƣời dùng các menu truy cập nhanh đến thông tin và phản ánh việc tổ chức trang web hiệu quả.