Kênh phân phối và Bán hàng Những nhân tố/ kỹ thuật bán hàng

Một phần của tài liệu Thị trường Áo 2020 (Trang 43 - 44)

nhà bán buôn và bán lẻ, kênh thương mại điện tử, tiếp thị trực tiếp, nhượng quyền, liên doanh .

Nhiều công ty của Áo phân phối đến các thị trường lân cận của Trung và Đông Âu ở cấp độ bán buôn và một số chuỗi bán lẻ của Áo cũng đã xây dựng mạng lưới ở các quốc gia đó. Theo cách đó thì các nhà bán lẻ Đức và quốc gia khác đã mở rộng sự hiện diện của họ ở Áo.

Những nhân tố/ kỹ thuật bán hàng

Người Áo có xu hướng lập kế hoạch và chuẩn bị lập các dự án kinh doanh rất chi tiết và rất chậm chấp nhận sự thay đổi. Vì thế mà rủi ro thường cao hơn lợi nhuận tiềm năng. Lời khuyên dành cho các nhà đầu tư để làm việc thành công với các đối tác kinh doanh Áo bao gồm:

1) Nên thiết lập mối quan hệ cá nhân để xây dựng lòng tin và sự tự tin trước khi cố gắng hoàn tất giao dịch. Để tạo tạo ấn tượng tốt với khách hàng tại Áo thì các công ty nên tuân theo các cách tiếp cận kinh doanh của Mỹ về sự thân thiện và minh bạch, Các hành vi xúc phạm bán hàng sẽ phản tác dụng.. Các công ty cũng nên dành thời gian chuẩn bị cho việc

lập kế hoạch và khảo sát về nhu cầu của khách hàng.

2) Khách hàng ở Áo luôn tin vào một doanh nghiệp vững chắc và thành công lâu dài. Tinh thần kinh doanh và đổi mới là quan trọng, nhưng một đối tác kinh doanh ở Áo muốn việc hợp tác đầu tư ở Áo vững chắc và lâu dài.

3) Khi tìm mua máy móc và thiết bị, người Áo sẽ tìm kiếm chất lượng và độ chính xác hơn là độ bền và thân thiện với người dùng. Trong khi người Mỹ nói chung thích một sản phẩm chắc chắn và dễ sử dụng, thì người Áo lại có xu hướng muốn một sản phẩm được chế tạo tốt và chính xác.

Thương mại điện tử

Một phần của tài liệu Thị trường Áo 2020 (Trang 43 - 44)