Liên kết dọc – nhược điểm
3.2. Các biện pháp điều hòa quan hệ giữa người quản lý và người lao động
Có 4 biện pháp sau đây:
Chia sẻ lợi nhuận
Chia sẻ doanh thu
Trả lương theo thành phẩm
Quản lý giờ làm và kiểm tra tại chỗ
3.2. Các biện pháp điều hòa quan hệ giữa người quản lý và người lao động quản lý và người lao động
Chia sẻ lợi nhuận: Một cơ chế mà người quản lý có thể sử dụng để tăng cường nỗ lực của nhân viên là chia sẻ lợi nhuận - làm cho thù lao của người LĐ phụ thuộc vào lợi nhuận của công ty. Theo đó, thù lao của nhân viên gắn liền với khả năng sinh lời sẽ tạo động lực khuyến khích
người lao động phải nỗ lực nhiều hơn nữa.
59
3.2. Các biện pháp điều hòa quan hệ giữa người quản lý và người lao động quản lý và người lao động
Chia sẻ doanh thu: Là việc gắn thù lao của nhân viên với doanh thu của công ty.
VD điển hình của loại hình này là Lương cơ bản+ thưởng/hoa hồng bán hàng.
Các đại lý bán xe, bảo hiểm, bất động sản thường áp dụng chiến lược này
Chia sẻ doanh thu đặc biệt hiệu quả khi năng suất lao động có liên quan đến thu nhập thay vì chi phí.
3.2. Các biện pháp điều hòa quan hệ giữa người quản lý và người lao động quản lý và người lao động
VD: Người quản lý của một công ty bán hàng có thể trả thù lao cho nhân viên bằng cách
trả cho họ một tỷ lệ phần trăm doanh thu mà họ tạo ra; một quản lý nhà hàng có thể đưa ra một HĐ làm việc trong đó tiền lương của nhân viên sẽ phụ thuộc vào phần trăm tiền tip của khách hàng. Tiền tip của khách hàng thể hiện chất lượng DV của nhân viên.
Tuy nhiên, nhược điểm của chiến lược này là không khuyến khích nhân viên tiết kiệm CP.
61
3.2. Các biện pháp điều hòa quan hệ giữa người quản lý và người lao động quản lý và người lao động
VD để nhận được tiền tip nhiều hơn, nhân viên có thể phục vụ khách phần ăn lớn
hơn, đồ uống miễn phí...theo đó sẽ làm gia tăng CP của nhà hàng.
3.2. Các biện pháp điều hòa quan hệ giữa người quản lý và người lao động quản lý và người lao động
Trả lương theo thành phẩm: thay vì trả
một mức lương cố định, người quản lý có thể tiến hành trả lương cho người lao động theo số lượng sản phẩm mà anh ta làm ra.
VD: một người đánh máy sẽ nhận được thù lao cao hơn nếu anh ta gõ được nhiều trang hơn trong một khoảng thời gian cố định
Nhược điểm của PP này là khó kiểm soát được về chất lượng sản phẩm vì người lao động sẽ chạy theo SL hơn là CL.
63
3.2. Các biện pháp điều hòa quan hệ giữa người quản lý và người lao động quản lý và người lao động
Quản lý giờ làm và kiểm tra tại chỗ:
Nhiều công ty sử dụng PP theo dõi giờ làm của nhân viên . Tuy nhiên PP này tỏ ra
không hiệu quả đối với người làm quản lý. Còn đối với nhân viên, về cơ bản nó chỉ
cho phép đo lường sự hiện diện của nhân viên (lúc đến và lúc rời công sở) còn
không xác minh được nỗ lực của họ trong công việc.
3.2. Các biện pháp điều hòa quan hệ giữa người quản lý và người lao động quản lý và người lao động
Một cơ chế hữu ích hơn là để người quản lý tham gia vào việc kiểm tra tại chỗ nơi làm việc
Trong trường hợp này, người quản lý
thường xuyên vào nơi làm việc để theo dõi nhân viên.
Kiểm tra tại chỗ cho phép người quản lý xác minh không chỉ sự hiện diện của nhân viên mà cả nỗ lực trong công việc của họ
65
3.2. Các biện pháp điều hòa quan hệ giữa người quản lý và người lao động quản lý và người lao động
Ưu điểm của kiểm tra tại chỗ là giảm chi phí giám sát; người quản lý không cần
phải ở nhiều nơi cùng một lúc vì việc KT là ngẫu nhiên, người LĐ sẽ phải nỗ lực nhiều hơn vì nếu không sẽ có nguy cơ bị sa thải hoặc giảm tiền lương.
Nhược điểm của kiểm tra tại chỗ là chúng phải đủ thường xuyên để người lao động không có cơ hội vi phạm và bắt buộc phải thực hiện một số hình phạt trong t/h họ vi phạm
3.2. Các biện pháp điều hòa quan hệ giữa người quản lý và người lao động quản lý và người lao động
Phân biệt các giao dịch dưới đây, giao dịch nào là trao đổi tại chỗ, hợp đồng mua bán và liên kết dọc:
Công ty máy tính A có thỏa thuận pháp lý mua 200 chíp máy tính hàng năm trong vòng 3 năm của công ty B. Giá thanh toán cho năm đầu là 200$/chíp và giá này sẽ tăng lên trong năm 2 và năm 3 theo tỷ lệ tăng lên của chỉ số giá bán buôn qua các năm trên.
Công ty máy tính A mua 300 chíp máy tính từ 1 nhà cung cấp thông qua 1 quảng cáo mà công ty này rao trên một tạp chí chuyên về máy tính.
Công ty máy tính A tự sản xuất bo mạch chủ và chíp máy tính được sử dụng cho sản phẩm máy tính mà công ty sx.