Sự cố không kết nối được Internet do phần mềm Firewall chặn (Deny)

Một phần của tài liệu Giáo trình xử lý sự cố phần mềm (nghề kỹ thuật lắp ráp và sửa chữa máy tính) trình độ cao đẳng nghề (Trang 70 - 72)

4. Xử lý sự cố cơ bản liên quan đến các phần mềm tường lửa (Firewall)

4.2. Sự cố không kết nối được Internet do phần mềm Firewall chặn (Deny)

giao thức kết nối.

Như chúng ta đã biết, mục đích của Firewall là chặn các giao tiếp đến các máy tính khác. Nhưng không may là đôi khi nó lại chặn cả các giao tiếp mà bạn muốn. Bài này sẽ giúp bạn giải quyết các rắc rối đó.

Để xử lý các vấn đề firewall tạo ra, bạn cần biết về thuật ngữ cổng (ports), bởi vì chúng sẽ được đề cập tới rất nhiều ở dưới đây. Cổng là một số mà một chương trình trên một máy tính sử dụng để nhận biết một chương trình trên một máy tính khác khi nó đang cố gắng giao tiếp. So sánh một cách hình tượng, máy tính của bạn là một căn phòng, firewall là một bức tường lớn trên đó có nhiều cổng được đánh số, mỗi chương trình sẽ ứng với một cổng và chỉ được phép qua cổng khi firewall mở cổng đó.

Các bước thực hiện mở cổng trong ICF:

1. Kích Start, kích Control Panel, kích Network and Internet Connection sau đó kích Network Connections.

2. Nếu bạn có một kết nối dial-up Internet, bên dưới Dial-up, kích vào kết nối bạn sử dụng cho nối với Internet. Nếu bạn có kết nối qua cable modem hay digital subscriber line (DSL), bên dưới LAN or High-Speed Internet, kích vào kết nối bạn sử dụng nối tới Internet.

3. Bên dưới Network Tasks, kích Change settings of this connection. Chọn 1 kết nối

4. Trên tab Advanced, chắc chắn rằng bạn đã chọn hộp kiểm Protect my computer and network by limiting or preventing access to this computer from the Internet.

5. Kích Settings.

6. Trên tab Services, kích Add. Trên tab Services, kích Add

7. Trong Description of service, gõ tên của dịch vụ mà bạn muốn mở cổng. Ví dụ: Windows Messenger file transfer. Nên chọn cái tên nào có ý nghĩa giúp bạn dễ dàng nhớ được dịch vụ và số cổng. Bạn có thể sử dụng bất kì cái tên nào bạn muốn.

8. Trong ô Name or IP address of the computer hosting this service on your network, gõ 127.0.0.1.

9. Trong ô External Port number for this service và Internal Port number for this service, đánh số cổng (cùng một số cho cả hai ô). Để tìm số cổng, nhìn vào danh sách ở trên, kiểm tra tài liệu đi kèm chương trình hay như các cách đã giới thiệu với bạn.

10. Chọn TCP hoặc UDP, sau đó kích OK. Điền vào thiết lập dịch vụ Service Settings

BÀI 5:

EMAIL VÀ XỬ LÝ SỰ CỐ EMAIL Mã bài: MĐ21-05

Một phần của tài liệu Giáo trình xử lý sự cố phần mềm (nghề kỹ thuật lắp ráp và sửa chữa máy tính) trình độ cao đẳng nghề (Trang 70 - 72)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(141 trang)