Các sự cố trong quá trình nâng cấp

Một phần của tài liệu Giáo trình xử lý sự cố phần mềm (nghề kỹ thuật lắp ráp và sửa chữa máy tính) trình độ cao đẳng nghề (Trang 120 - 123)

4. Nâng cập BIOS

4.3. Các sự cố trong quá trình nâng cấp

- Mất điện trong khi nâng cấp BIOS  Tiến hành nâng cấp lại

 Thay chip BIOS mới

Nếu máy tính vẫn không thể POST sau khi nâng cấp chương trình BIOS, có thể có sự cố với BIOS chip/CMOS. Bạn nên liên hệ với nơi bạn đã mua hàng để kiểm tra sự cố rõ hơn nếu bo mạch chủ vẫn trong thời hạn bảo hành 3 năm

Nếu nâng cấp BIOS thất bại và kết quả bị thông báo lỗi trên màn hình như sau :

Vui lòng sử dụng tiện ích CrashFree để phục hồi BIOS theo từng bước

Đầu tiên, vui lòng kiểm tra phiên bản của tiện ích CrashFree BIOS hỗ trợ cho bo mạch chủ :

Nếu sử dụng tiện ích CrashFree BIOS, bạn có thể phục hồi BIOS từ đĩa mềm

Nếu sử dụng tiện ích CrashFree BIOS 2, bạn có thể phục hồi BIOS từ đĩa CD hỗ trợ hay đĩa mềm.

Nếu sử dụng tiện ích CrashFree BIOS 3, bạn có thể khôi phục BIOS từ đĩa CD hỗ trợ hay từ USB .

Nếu sử dụng tiện ích CrashFree BIOS 3, bạn có thể khôi phục BIOS từ đĩa CD hỗ trợ hay từ USB.

Để khôi phục BIOS từ đĩa CD hỗ trợ :

1) Bật mở hệ thống

2) Đặt CD hỗ trợ bo mạch chủ vào ổ đĩa quang

3) Tiện ích sẽ hiển thị thông điệp sau và tự động kiểm tra đĩa CD với tập tin BIOS

Khi tìm thấy, tiện ích sẽ đọc tập tin BIOS và bắt đầu flash những file BIOS bị hỏng.

Chú ý: không được tắt nguồn hay xác lập lại hệ thống khi nâng cấp BIOS! Nếu không quá trình khởi động hệ thống sẽ bị thất bại).

4) Khởi động lại hệ thống sau khi những tiện ích đã hoàn tất quá trình nâng cấp.

Để khôi phục BIOS từ đĩa mềm

1) Lấy hết những đĩa CD ra khỏi ổ quang, sau đó bật mở hệ thống 2) Đưa đĩa mềm có tập tin gốc nâng cấp BIOS vào ổ đĩa

3) Tiện ích hiện thị thông điệp sau và tự động kiểm tra đĩa mềm tìm kiếm tập tin gốc nâng cấp BIOS

Khi không tìm thấy đĩa CD, tiện ích tự động kiểm tra ổ đĩa mềm để tìm tập tin BIOS, sau đó tiện ích sẽ nâng cấp tập tin BIOS bị hỏng.

Chú ý :không được tắt nguồn hay xác lập lại hệ thống khi nâng cấp BIOS! Nếu không quá trình khởi động hệ thống sẽ bị thất bại).

4) Khởi động lại hệ thống sau khi tiện ích hoàn thành quá trình nâng cấp Chú ý: BIOS đã được phục hồi có thể không phải là phiên bản BIOS mới nhất cho bo mạch chủ này. Vui lòng vào trang web ASUS www.asus.com để tải tập tin BIOS mới nhất.

Để phục hồi BIOS bằng USB)

1) Gắn USB có chứa tập tin BIOS vào cổng USB 2) Mở hệ thống

3) Tiện ích tự động kiểm tra thiết bị để tìm tập tin BIOS. Khi tìm thấy, tiện ích sẽ đọc tập tin BIOS và bắt đầu flash tập tin BIOS bi hỏng

Chú ý: không được tắt nguồn hay xác lập lại hệ thống khi nâng cấp BIOS! Nếu không quá trình khởi động hệ thống sẽ bị thất bại

Chú ý: BIOS đã được phục hồi có thể không phải là phiên bản BIOS mới nhất cho bản mạch chủ này. Vui lòng vào trang web ASUS www.asus.com để tải tập tin BIOS mới nhất).

Nếu khôi phục BIOS không thành công, vui lòng xóa sạch CMOS (tham khảo hướng dẫn sử dụng)

Nếu sự cố vẫn còn, vui lòng liên hệ nơi bạn đã mua sản phẩm để kiểm tra rõ hơn.

Một phần của tài liệu Giáo trình xử lý sự cố phần mềm (nghề kỹ thuật lắp ráp và sửa chữa máy tính) trình độ cao đẳng nghề (Trang 120 - 123)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(141 trang)